Französische Behörde optimiert Datensicherheit und -management mit Cohesity

Der Haute-Garonne Departmental Council ist eine dezentralisierte öffentliche Organisation, deren Kernfunktionen regionale Planung, Bildung, Unterstützung von Menschen in Not und Förderung der sozialen Integration sind. Es gewährleistet die territoriale Solidarität zwischen den 586 Kommunen, die Haute-Garonne bilden.

Die Herausforderung

Um seine vielen Verantwortlichkeiten zu erfüllen, verwaltet das Conseil Départemental eine Vielzahl von Daten, die verschiedene Funktionen umfassen. „Wir verwalten fast jede Art von Informationen und Dateiformaten“, sagt Jean-Philippe Rutault, Head of Engineering, Systems & Production bei Conseil Départemental de Haute-Garonne. „Diese reichen von Gebäudeplänen, mechanischen Dienstleistungen, Abteilungsarchiven, Sozialhilfeanwendungen bis hin zu Schultransportkarten für Schüler. Das Datenspektrum ist sehr breit.“

Da die gespeicherten Daten sehr unterschiedlich sind, fehlte eine Harmonisierung der bestehenden Datenbank- und Datenmanagementsysteme des Conseil Départmental. Die Mischung aus verschiedenen Datenformaten und -strukturen machte die Wiederherstellung von Dateien zudem zeitaufwändig und arbeitsintensiv. „Wenn wir eine Datei wiederherstellen mussten, war das immer sehr komplex. „Man musste ein Fachmann für Backup-Verwaltung sein, um das Problem zu lösen“, sagt Jean-Xavier Mauruc, Database System Administrator bei Conseil Départemental de Haute-Garonne.

Im Laufe der Jahre stellte der Conseil Départemental fest, dass seine bisherige Datensicherungslösung nicht mehr ausreichte. Es wurde nach modernsten Datenbackup- und Wiederherstellungsprozessen gesucht, mit denen virtuelle Maschinen (VMs) nach einem Ausfall, einer Sicherheitsverletzung oder einem fehlgeschlagenen Betriebssystem-Update schnell wiederhergestellt werden können.

Der Conseil Départemental hatte drei entscheidende Kriterien für seine ideale Lösung für die Datensicherung und -wiederherstellung. Zunächst musste die bestehende Infrastruktur erhalten bleiben, mit einem Backup-System, das für beide Serverräume geeignet ist. Anschließend suchte das Team nach einer robusten und widerstandsfähigen Lösung, um den aktuellen Bedrohungen dieser Zeit zu begegnen, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der Bekämpfung der anhaltenden Bedrohung durch Ransomware lag. Abschließend musste die Lösung benutzerfreundlich sein, um eine mühelose Verwaltung verschiedener täglicher Aufgaben zu ermöglichen, von der Integration bis hin zur korrektiven und betrieblichen Wartung. Das Team testete mehrere Lösungen und führte Proof of Concepts durch. „Während einige Lösungen in bestimmten Bereichen hervorragend waren, aber in anderen Schwierigkeiten hatten, überzeugte Cohesity mit Konsistenz in allen Bereichen“, sagt Mauruc.

„Cohesity DataProtect bietet native Sicherheitsverbesserungen“, sagt Mauruc. „Als relativ neue Lösung, die speziell für Sicherheitsherausforderungen entwickelt wurde, bietet sie integrierten Schutz vor Ransomware. Als proprietäres System war es die optimale Wahl.“

Die Lösung

Cohesity hat effektiv die Backup-Herausforderungen angegangen, mit denen Conseil Départemental konfrontiert war, indem es umfassende Backup-Funktionen sowohl für lokale als auch für Microsoft 365-Cloud-Daten bereitstellte. Bisher musste das Verwaltungsteam täglich viel Zeit und Mühe aufwenden, um sicherzustellen, dass die Backups innerhalb des nächtlichen Zeitfensters durchgeführt werden konnten, was eine manuelle Segmentierung erforderte, um Überschneidungen zu vermeiden. „Mit Cohesity werden Backup-Aufträge optimiert und von 150 auf etwa 15 reduziert. Diese Vereinfachung macht eine manuelle Optimierung überflüssig und ermöglicht uns die einfache Verwaltung von Backups über die benutzerfreundliche Schnittstelle von Cohesity“, sagt Mauruc.

Die Lösung ermöglichte auch eine schnelle und effiziente Wiederherstellung. „Als wir einen Datenwiederherstellungstest durchführten, waren wir erstaunt, dass alles indexiert war. Wir konnten überall, auf sehr granularer Ebene, nach einer Datei suchen, indem wir einfach den Dateinamen verwendeten“, sagt ein begeisterter Mauruc. „Cohesity zeichnet sich durch Skalierbarkeit, erstklassige Sicherheit und den überlegenen Umgang mit Speicherung aus und dient als resilientes Dateisystem.“

Die Einführung von DataProtect revolutionierte die Arbeitsweise des Conseil Départmental IT-Teams. „Früher haben wir täglich zwei bis drei Stunden mit der Verwaltung von Backups verbracht, aber mit Cohesity DataProtect benötigen wir jetzt nur noch etwa drei Minuten pro Tag und gewinnen so wertvolle Zeit“, sagt Mauruc. „Ebenso wurde der Wiederherstellungsprozess, der zuvor komplex und zeitaufwändig war, viel einfacher zu handhaben. All diese Effizienzen sind besonders wichtig, wenn man bedenkt, dass wir unterbesetzt sind. Die mit den Lösungen von Cohesity eingesparte Zeit ermöglicht es uns, unseren Workload effektiv zu verwalten, selbst mit einem reduzierten Team.“

Darüber hinaus konnte der Überwachungsdienst deutliche Verbesserungen verzeichnen, wobei Warnungen jetzt in nur fünf Minuten statt in zwei Stunden behoben werden. Jeden Morgen melden sich die Bediener bei der Plattform an, um einen Überblick über die Aktivitäten des Vortages zu erhalten und auf Vorfälle oder Warnsignale zu prüfen. Wenn irgendwelche Warnungen ausgelöst werden, benachrichtigt der Überwachungsdienst umgehend das Team.

Die Ergebnisse

Die positiven Auswirkungen der Lösungen von Cohesity erstreckten sich über das Admin-Team selbst hinaus. Mitarbeiter, die die Plattform genutzt haben, fanden sie aufgrund ihrer Einfachheit im Vergleich zum vorherigen System nützlich und haben sich schnell an sie angepasst. „Dank der benutzerfreundlichen Schnittstelle und der optimierten Prozesse können die Mitarbeiter die Wiederherstellung selbst und ohne zusätzliche Schulungen durchführen, anstatt immer unser Team um Hilfe bitten zu müssen“, sagt ein begeisterter Rutault. DataProtect verbesserte auch die Geschwindigkeit der Datenwiederherstellung. „Wir fühlen uns jetzt wohler in Bezug auf den Wiederherstellungsprozess, da wir wissen, dass wir Daten schnell wiederherstellen können und die Arbeit der Mitarbeiter nicht darunter leiden wird.“

Mit Cohesity hat das Conseil Départemental seinen Betrieb optimiert, Aufgaben optimiert, die Effizienz verbessert und die Mitarbeiter befähigt. „Cohesity ist ein sich schnell entwickelndes Produkt, das in Schlüsselbereichen wie Datensicherheit und Datensicherung die Konkurrenz übertrifft. Außerdem ist es die beste Lösung, wenn man bedenkt, wie sie mit der Speicherung umgehen, die ja die Grundlage unseres Betriebs ist“, sagt Mauruc. Heute ist das Conseil Départemental gerüstet, um seine vielfältigen institutionellen Daten zu schützen und den wirtschaftlichen und sozialen Fortschritt für die Menschen von Haute-Garonne sicher voranzutreiben.

Wichtige Vorteile

• Robuste Sicherheit und benutzerfreundliche Schnittstelle
• 10-mal weniger Backup-Aufträge
• Optimierter Workload und einfache Wiederherstellung
• Drastische Reduzierung der Zeit, die für administrative Aufgaben benötigt wird