Endor vereinfacht und skaliert das Datenmanagement und verkürzt die Datenwiederherstellungszeit um über 99 %.

Endor wurde 2015 gegründet und hat in kurzer Zeit einen großen Einfluss erzielt. Der isländische Technologiespezialist bietet strategische Beratung und IT-Dienstleistungen – von maßgeschneiderten Cloud-Lösungen bis hin zu Infrastrukturinvestitionen. Endor betreut bereits namhafte Kunden – darunter Vodafone Island – und verfolgt ehrgeizige Wachstumspläne. Um seinen Kunden ein exzellentes Serviceniveau zu bieten, sind zuverlässige und skalierbare Zielspeicher- sowie Backup-Technologien erforderlich – genau deshalb entschied sich Endor für Cohesity.

Die Herausforderung

Ende 2020 stand Endor vor einer erheblichen technologischen Herausforderung. Das Unternehmen war zwar schnell und erfolgreich gewachsen, hatte aber gleichzeitig seine IT-Infrastruktur überholt.

Magnus Franklin, Chief Technology Officer bei Endor, erklärt, dass sein Unternehmen auf eine komplexe Kombination aus Partnern und Lizenzen angewiesen war, um seine Kunden zu betreuen. Die IT-Umgebung von Endor bestand aus zahlreichen Komponenten und Schnittstellen zwischen Backup-Software und Speichergeräten. Noch gravierender war, dass Endors bestehende Veeam-Backup-, HPE-3PAR-Speicher- und HPE-Apollo-Serverumgebung kurz vor dem Support-Ende stand.

Franklin berichtet, dass die vorherige Infrastruktur einen enormen Wartungsaufwand verursachte. Die Komplexität war so hoch, dass die Mitarbeitenden schlaflose Nächte hatten – aus Sorge vor möglichen Netzwerkausfällen oder neuen Backups, die die vorhandenen Speicher-Arrays von Endor überlasten könnten.

Die veraltete Infrastruktur machte Investitionen in die Datenmanagement-Umgebung erforderlich. Franklin und seine Kolleg:innen waren überzeugt, dass Investitionen in Next-Gen-Technologien eine vereinfachte IT-Infrastruktur schaffen würden, die leichter zu verwalten ist.

Durch die Reduzierung der Komplexität der Endor-Umgebung, so Franklin, glaubte das IT-Team, die Service-Levels für die Kund:innen verbessern und gleichzeitig eine Plattform schaffen zu können, um neue Services im Technologiemarkt anzubieten.

„Wir sind einen Schritt zurückgetreten, uns alles angesehen und uns gefragt: ‚Was können wir tun, das auch in fünf Jahren noch sinnvoll ist?‘“ Und das war für uns eine wirklich einfache Entscheidung. Wir planen, in den kommenden Jahren stark auf dem heimischen Markt zu wachsen. „Skalierbarkeit ist entscheidend“ – das ist unser Mantra. Und die von uns implementierte Cohesity-Lösung ist äußerst skalierbar.“

Die Lösung

Im Februar 2021 wechselte Endor auf die moderne, softwaredefinierte Plattform von Cohesity. Cohesity stellt Rechen-, Flash- und HDD-Kapazitäten bereit, um Endor bei der Konsolidierung seiner Datendienste zu unterstützen. Endor hat Cohesity DataProtect implementiert – eine radikal einfache Lösung für Backup und Wiederherstellung, mit der das Unternehmen veraltete Infrastruktursilos beseitigen konnte.

Franklin sagt, dass die Entscheidung für Cohesity naheliegend war. Endor war bereits Cohesity-Reseller für viele seiner isländischen Kunden und konnte dabei sowohl hohe Investitionsrenditen als auch eine stabile und verlässliche Datenverwaltung erzielen. Franklin erklärt, dass es sinnvoll war, eine Technologie einzusetzen, der sie bereits vertrauten und die sie ihren Kunden als Lösung für deren geschäftliche Herausforderungen vorschlugen.

„Wir arbeiten schon lange mit Cohesity zusammen und verstehen die Technologie daher auch auf technischer Ebene. Auch aus Erfahrung wissen wir, welchen Unterschied die Lösung beim Support ausmacht.“

Bevor Franklin und seine Kolleg:innen die Cohesity-Technologie implementieren konnten, mussten sie die Investition gegenüber dem Vorstand von Endor rechtfertigen. Sie konzentrierten sich auf zwei zentrale Bereiche: Vereinfachung und Skalierbarkeit.

Das IT-Team zeigte, wie eine Umstellung auf Cohesity die Umgebung vereinfachen und den Zeitaufwand des Endor-IT-Teams für die Wartung der veralteten Infrastruktur drastisch reduzieren würde.

Das Datenmanagement mit Cohesity erfordert nur minimalen Betriebsaufwand. Statt eines komplexen Netzwerks aus Systemen und Partnern verfügt Endor über eine zentrale Next-Gen-Plattform, die sich über eine benutzerfreundliche Oberfläche einfach verwalten lässt.

Dank der Skalierbarkeit von Cohesity könnten Franklin und sein Team die Kapazitäten flexibel an neue geschäftliche Anforderungen anpassen. Mit wachsender Beliebtheit der Endor-Services und der Gewinnung neuer Kunden ließen sich zusätzliche Kapazitäten einfach und effizient bereitstellen.

„Unser Business Case gegenüber dem Vorstand war: Diese Lösung lässt sich künftig perfekt für unseren Backup-Service skalieren – mit der Möglichkeit, bei Bedarf zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen“, erklärt Franklin. Wir haben gesehen, wie einfach für uns eine Skalierung mit Cohesity für unsere Kunden wäre – ohne hohe zusätzliche Kosten in Kauf zu nehmen.“

Die Ergebnisse

Franklin sagt, dass die Migration von Veeam zu Cohesity äußerst reibungslos verlief. Endor hatte bereits Erfahrung mit der Implementierung von Cohesity bei mehreren Kunden – darunter DK Software –, was den Umstieg noch einfacher machte.

„Es war unglaublich einfach. Wir hatten bereits intensiv mit Cohesity zusammengearbeitet, daher erwartete ich einen unglaublich vereinfachten Prozess im Vergleich zu unserer alten Infrastruktur. Das eigentliche Setup war extrem effizient: Es wurde geliefert, wir haben es ins Rack eingebaut, angeschlossen – und noch am selben Tag mit der Datensicherung begonnen.“

Cohesity ermöglichte Endor eine „unglaubliche Komprimierung und Deduplizierung“ – mit einer Speicherreduktion um das 55-Fache. Endor kann die für seine Kunden gespeicherte Datenmenge weiterhin steigern, ohne die Speicherkapazität erweitern zu müssen.

Franklin wusste auch, dass sich die Lösung bei Bedarf problemlos skalieren lässt. Kurz nach der Einführung von Cohesity erhielt Endor erfolgreich den Zuschlag für die Bereitstellung von Backup-Services für Vodafone Island. Franklin und seine Kolleg:innen präsentierten dem Vorstand den Business Case, um die Kapazitäten zur Deckung der neuen Nachfrage auszubauen. Der Business Case war erfolgreich und führte zum Kauf zusätzlicher Cohesity-Lösungen – mit einer Kapazitätssteigerung von 50 %.

Der Einsatz von Cohesity hatte erhebliche Auswirkungen auf den Personalbedarf. Statt drei interne Mitarbeitende für die Verwaltung der alten IT-Umgebung von Endor einzusetzen, wurden diese Ressourcen freigesetzt und können nun an strategischen Projekten arbeiten und sich auf die Neukundengewinnung konzentrieren. Franklin kann die Cohesity-Plattform jetzt eigenständig verwalten – zusätzlich zu seinen anderen täglichen Aufgaben. Auch Backups und Wiederherstellungen laufen jetzt deutlich schneller. Größere Wiederherstellungen, die früher bis zu 26 Stunden dauerten, lassen sich jetzt in nur 10 Sekunden durchführen.

Franklin berichtet, wie Endor kürzlich einen neuen Großkunden aus Island aufgenommen hat: Vodafone Island. Durch die Zusammenarbeit mit Endor und der Cohesity-Plattform konnte Vodafone Island die Anzahl der zu sichernden virtuellen Maschinen verfünffachen – dank der überlegenen Deduplizierung und Komprimierung im Vergleich zur vorherigen Veeam-Lösung. Für einen weiteren Kunden richtete Franklin eine neue Entwicklungsumgebung ein und nutzte die Backup-Technologie von Cohesity, um Datenbanken dorthin zu migrieren. Der gesamte Migrationsprozess dauerte nur 25 Minuten.

„Das war in unserer alten Infrastruktur nicht einmal möglich. Wir hatten einfach nicht die Kapazitäten, um so viele Services und Lösungen anzubieten wie heute“, sagt er.

Durch Cohesity erzielt Endor Kosteneinsparungen – dank weniger zu verwaltender Infrastruktur, weniger Rechenzentrumsressourcen und geringerem Aufwand im operativen Betrieb durch die vereinfachte Lösung. Die frühere Infrastruktur des Unternehmens belegte 20 Höheneinheiten in drei Rechenzentren. Mit Cohesity wurde dieser Platzbedarf auf nur vier Höheneinheiten in einem einzigen Rack reduziert. Franklin rechnet mit einer vollständigen Kapitalrendite innerhalb von 24 Monaten – spätestens jedoch nach drei Jahren.

Bei technischen Problemen beschreibt Franklin den Support von Cohesity als „hervorragend“. Er kann das Support-Team jederzeit kontaktieren – selbst bei Anliegen mit niedriger Priorität – und erhält nahezu sofort eine Rückmeldung: „Ihre Arbeitsweise passt nahezu eins zu eins zu der Art, wie wir arbeiten möchten.“

Endor wächst weiterhin als Unternehmen. Neben dem Hosting erschließt das Unternehmen neue Geschäftsfelder – darunter File-Sharing-Services. Nachdem die Skalierbarkeit von Cohesity nun nachgewiesen ist, sagt Franklin, das Ziel sei, später in diesem Jahr oder Anfang 2022 zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen: „Wenn wir investieren, verbessern wir unsere Infrastruktur – und unsere zukünftigen Kund:innen profitieren davon. Das ist also eine klare Entscheidung.“

Anderen IT-Verantwortlichen empfiehlt Franklin Cohesity als ideale Plattform für schnell wachsende Unternehmen, die eine zügige Kapitalrendite anstreben: „Wenn Sie nur ein Jahr in die Zukunft blicken, ist der Aufwand für die Erstbereitstellung, Meetings und Supportfälle verschwindend gering im Vergleich zu dem, was Sie für die Wartung einer veralteten Infrastruktur aufwenden würden – und Sie wären dem Wachstum keinen Schritt näher.“ Ich bin voll und ganz überzeugt von unserer aktuellen Arbeitsweise. Wenn Sie eine skalierbare Plattform für Wachstum schaffen möchten, ist Cohesity der ideale Partner.“

Wichtige Vorteile

• Datenwiederherstellungszeiten um über 99 % reduziert
• Rechenzentrumsfläche um 80 % reduziert – mit erheblichen Kosteneinsparungen und der Fähigkeit, doppelt so viele Backups zu verwalten wie zuvor.
• Kapitalrendite wird innerhalb von 24 Monaten erwartet
• Erweiterung des Service- und Lösungsangebots für Endkund:innen – mit zusätzlichen Umsatzpotenzialen
• Speicherbedarf um mehr als das 55-Fache reduziert