Lokaler Energieversorger stärkt Datensicherheit, um Geschäftskontinuität zu gewährleisten und Risiken zu reduzieren

Für die mehr als 131.000 Einwohner von Fürth ist Infra Fürth der Hauptanbieter aller wichtigen Versorgungsleistungen – Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme. Seit 2008 versorgt das Unternehmen seine Einwohner mit 100 % sauberen Ökostrom und managt den öffentlichen Nahverkehr rund um die Uhr. Mit der Mission, die Region zu einem lebenswerten Umfeld für zukünftige Generationen zu machen, legt Infra Fürth großen Wert auf Innovation und Leidenschaft.

Die Herausforderung

Infra Fürth verlässt sich auf Berge von Daten, um effizient zu funktionieren. „In einem modernen Versorgungsunternehmen sind Daten nicht nur entscheidend, sondern unverzichtbar. Sie versetzen uns in die Lage, unsere Geschäftsdienste zu steuern, Lösungen mühelos bereitzustellen und fundierte Entscheidungen über jeden Aspekt unserer Geschäftstätigkeit zu treffen“, erklärt Martin Hofmann, Leiter der Informationstechnologie bei Infra Fürth. „Von der Identifizierung der Komponenten, die umgehend gewartet werden müssen, über die Prognose des zukünftigen Bedarfs bis hin zur Verwaltung der Energiespeicherung hängt jede kritische Aufgabe von Daten ab.“

Für Infra Fürth hat die Datensicherheit oberste Priorität, und Backups sind die letzte und wichtigste Verteidigungslinie. Mit zwei unterschiedlichen Backup-Strukturen begann das Unternehmen, nach einem flexibleren, zentralisierten Ansatz zu suchen. „Wir brauchten eine zentrale Managementstelle, d. h. eine einheitliche Plattform zur Überwachung unserer Datenbanken sowie Schutz vor Ransomware“, teilt Hofmann mit. „Wir wollten sicherstellen, dass wir alle unsere Daten schützen und unsere Backup-Systeme einfacher und flexibler machen.“

Die Lösung

Das Unternehmen war sofort von Cohesity überzeugt und zwar aufgrund seiner Einfachheit, des zentralen Managements, der Funktionen für den Ransomware-Schutz und der unveränderlichen Backups, die dafür sorgen, dass Backups verschlüsselt und vor Manipulationen geschützt sind. Mit Cohesity SmartFiles konsolidierte Infra Fürth Daten von seinen 400 virtuellen Maschinen und 10 physischen Servern auf einer zentralen Plattform und nutzte dabei intelligentes Datenmanagement und aktive Bedrohungsabwehr. Das Unternehmen begann ferner mit der Sicherung kundenspezifischer Anwendungen und Server. „Wir haben kritische Infrastrukturdaten gesichert“, erklärt Hofmann. „Wir haben ein kleines Team von Rechenzentrumsadministratoren mit Cohesity betraut und sie waren von seinen Fähigkeiten sehr beeindruckt.“

Die Ergebnisse

Infra Fürth hat seine Datensicherheit verbessert. „Der Verlust von Daten hat enorme negative Auswirkungen auf uns. Jetzt sind wir hingegen besser auf große Ausfälle vorbereitet“, fügt Hofmann hinzu. Wir können unsere Ressourcen besser einplanen, Wiederherstellungen testen und sie schneller und effizienter durchführen.“

Die Einhaltung der lokalen Datenschutzbestimmungen durch Infra Fürth hat sich deutlich verbessert, was das Reporting und die Einhaltung der Data-Governance-Gesetze wesentlich vereinfacht. „Von internen Key Performance Indicators (KPI) bis hin zum jährlichen Reporting an Behörden bietet uns Cohesity einen sofortigen, umfassenden Überblick über unsere Datenmanagement-Landschaft. Mit einem Dashboard erhalten wir eine 360-Grad-Sicht“, fügt Hofmann hinzu. „Darüber hinaus spielt Cohesity eine entscheidende Rolle bei der Erfüllung der Kriterien für Cybersicherheitsversicherungen und ist daher ein wesentlicher Bestandteil unserer Versicherungsverträge.“

Infra Fürth konnte ferner erhebliche Zeiteinsparungen verzeichnen. „In der Vergangenheit war die Einrichtung von Backups bei unseren vorherigen Anbietern ein umständlicher Prozess, der mehrere Installationen, Konfigurationen und Neukonfigurationen umfasste, wenn sich unsere Infrastruktur änderte“, erklärt Hofmann. „Cohesity spart uns Stunden an manueller Arbeit. Die Konfiguration der Backup-Lösung dauerte früher vier bis sechs Stunden. Jetzt brauchen wir nur noch eine halbe Stunde, also 92 % weniger Zeit. Die Zeit- und Ressourceneinsparungen sind insgesamt bemerkenswert.“

Die Prozesse für die Datensicherung- und wiederherstellung sind ebenfalls schneller. „Unser Backup-Prozess war früher arbeitsintensiv, da Kollegen Stunden damit verbrachten, Backups und Protokolle manuell zu überprüfen“, ergänzt Hofmann. „Dank Cohesity sind Backups jetzt dynamischer und einfacher zu verwalten. Es dauert nur wenige Minuten pro Tag. Dies war ein echter Wendepunkt, der unseren Administratoren acht Stunden pro Woche einsparte.“

Für Hofmann war die Funktion für unterbrechungsfreie Aktualisierungsfunktion der größte Gewinn. Früher mussten die Mitarbeiter außerhalb der Geschäftszeiten über Nacht an der Bereitstellung von Updates für die Backup-Lösung arbeiten, damit der Tagesbetrieb nicht gestört wurde. Die unterbrechungsfreien Aktualisierungen von Cohesity machen Nachtarbeit überflüssig und sparen Zeit und Ressourcen. „In der Vergangenheit konnten uns selbst kleinere Updates Tausende von Dollar kosten“, teilt Hofmann mit. „Mit geschätzten 160 Überstunden, die beim Patch-Management eingespart werden, rechnen wir mit erheblichen Einsparungen von rund 125.000 Euro pro Jahr. Keine Planung von Updates oder Arbeit bis spät in die Nacht mehr, und nichts geht dabei verloren.“

Mit Blick auf die Zukunft freut sich Hofmann auf die weitere Konsolidierung auf einer zentralen Cohesity-Plattform für das Datenmanagement. „Wir prüfen die Bereitstellung von S3-Buckets für Docker-Anwendungen und analysieren Fragen der DSGVO-Konformität. Unsere Plan umfasst Datenanalysen für große Dateien sowie strategische Partnerschaften mit Nvidia für eine umfassende Integration. Zusammen verbessern diese Initiativen unsere Datenmanagement-Fähigkeiten und gewährleisten effiziente Abläufe sowie die Einhaltung von Compliance-Vorgaben“, fügt Hofmann hinzu. „Transformation bedeutet für mich Einfachheit und Geschwindigkeit. Mit Cohesity ist alles einfacher – ob in Bezug auf Leistung, Sicherheit oder Reporting. Die starke Zusammenarbeit von Cohesity mit Partnern wie Nvidia wird in Zukunft neue Möglichkeiten für bessere Einblicke und einen höheren Nutzen aus unseren Daten eröffnen.“

Wichtige Vorteile

• Stärkere Sicherheit und Disaster Recovery
• Jährliche Kosteneinsparungen von 125.000 €
• 92 % Zeitersparnis beim Datenmanagement
• Schnellere und effizientere Datenwiederherstellung
• Leichtere Qualifizierung für eine Cybersicherheitsversicherung