InfraServ Wiesbaden schützt kritische Kundendaten in einer hybriden Umgebung mit einer einzigen Lösung

InfraServ Wiesbaden bietet IT-Services für die mehr als 70 Unternehmen, die Flächen im Industriepark Kalle-Albert in Wiesbaden angemietet haben. InfraServ Wiesbaden entschied sich für den Ersatz seiner On-Premise-Backup-Lösung, da Bedarf an neuen Datenmanagement-Services wie Microsoft 365-Backups, Schutz vor Ransomware und die Wiederherstellung einzelner Dateien zu erwarten war. Nur Cohesity erfüllte alle Anforderungen. Neben der Stärkung des Datenschutzes senkte Cohesity DataProtect als Service bereitgestellt die Kosten deutlich, da diese Lösung InfraServ Wiesbaden in die Lage versetzte, seine dedizierte Backup-Einrichtung stillzulegen.

Die Herausforderung

Die Industrieunternehmen, die Flächen im Industriepark Kalle-Albert leasen, können InfraServ Wiesbaden für einen Teil oder alle ihre IT-Services beauftragen. „Potenzielle Mieter fragen immer nach Datensicherungen und Sicherheit, und wir suchen nach Lösungen, um sie zu beruhigen“, sagt Steffen Maurer, Leiter IT Operations & IT Infrastructure bei InfraServ Wiesbaden.

Zuvor betrieb InfraServ Wiesbaden drei separate Rechenzentren für Produktion, Disaster Recovery und Backup. „Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere selbstverwaltete IT-Infrastruktur zu reduzieren, und die Pflege eines dedizierten Backup-Standorts ist teuer“, sagt Maurer. Der Wendepunkt kam, als Kunden InfraServ Wiesbaden baten, ihre Microsoft 365-Daten zu sichern, was mit der vorhandenen HPE Data Protector-Lösung nicht möglich war.

Maurers Team begann sich mit cloudbasierten Datenmanagement-Lösungen auseinanderzusetzen. „Wir wollten die Komplexität der Sicherung von Cloud-Workloads vor Ort vermeiden“, erklärt er. Sicherheit – insbesondere Schutz vor Ransomware – war eine Priorität. „Obwohl Backups in der Vergangenheit nicht per se als Sicherheitslösung angesehen wurde, betrachten wir sie als letzte Verteidigungslinie, falls unsere anderen Sicherheitslösungen versagen sollten“, sagt Maurer. „Einige unserer Kunden kommen aus kritischen Branchen wie Energieversorgung und Entsorgung, und die geschäftlichen Auswirkungen eines Ransomware-Angriffs wären enorm.“

Die Lösung

Nach der Eingrenzung der Optionen auf Cohesity und andere Anbieter entschied sich InfraServ Wiesbaden für Cohesity. „Cohesity Backup as a Service (BaaS) auf AWS ersetzt unser Backup-Rechenzentrum zu geringeren Kosten“, so Maurer. „Eine einheitliche Backup-Lösung für M365 und On-Premise-Anwendungen vereinfacht die IT. Ransomware-Schutz gibt Kunden die Sicherheit, dass ihre Daten sicher sind. Mit Blick auf die Zukunft freuen wir uns darauf, die neuen Datenschutzfortschritte gemäß der Roadmap von Cohesity zu nutzen.“

Cohesity half InfraServ Wiesbaden bei der Einrichtung eines 3-monatigen Proof of Concept. Zu Beginn installierte Cohesity den Cohesity-Softwareagenten auf virtuellen Maschinen im Rechenzentrum und InfraServ Wiesbaden registrierte M365 mithilfe eines Schritt-für-Schritt-Assistenten als Quelle. „Während des Proof of Concept haben wir erkannt, dass die Datensicherung und -wiederherstellung mit Cohesity BaaS viel einfacher zu verwalten ist als unsere vorherige Backup-Lösung oder andere von uns getestete Lösungen“, sagt Maurer.

Heute verwendet InfraServ Wiesbaden Cohesity zum Schutz von etwa 250 virtuellen VMware-Maschinen, SAP-Daten und Microsoft 365-Workloads. Es gibt Pläne für die Nutzung von Cohesity Disaster Recovery as a Service (DRaaS), um ein weiteres der beiden verbleibenden Rechenzentren aus dem Betrieb zu nehmen. „Cohesity wird es ermöglichen, von drei Rechenzentren auf eines zu konsolidieren, wodurch Zeit und Budget zur Erweiterung und Verbesserung der Services, die wir unseren Kunden anbieten, frei werden“, sagt Maurer.

Die Ergebnisse

Der Schutz vor Ransomware steht für InfraServ Wiesbaden-Kunden an erster Stelle, unabhängig davon, ob es sich um Führungskräfte oder IT-Verantwortliche handelt. Im Falle eines Ransomware-Angriffs auf einen Kunden kann InfraServ Wiesbaden saubere Daten aus den unveränderlichen Backups von Cohesity wiederherstellen, die in der Cloud gespeichert sind. Zu wissen, dass sie einen zusätzlichen Schutz vor Geschäftsunterbrechungen haben, lässt Kunden besser schlafen.

Durch die Stilllegung der dedizierten Backup-Site konnten die Kosten gesenkt und wertvolle Ressourcen freigesetzt werden. „Cohesity spart uns die erheblichen Infrastruktur- und Managementkosten eines Backup-Rechenzentrums“, sagt Maurer.

Die inkrementellen Backups von Cohesity sind 50 % schneller als die vollständigen Backups, die als einzige Option bei der vorherigen Lösung von InfraServ Wiesbaden verfügbar war. Kunden schätzen eine schnelle granulare Wiederherstellung auf Dateiebene. „Vorher mussten wir die gesamte virtuelle Maschine wiederherstellen, wenn ein Mieter eine einzelne Datei oder ein einzelnes Objekt angefordert hatte“, sagt Maurer. „Mit Cohesity können wir einzelne Dateien oder Objekte – z. B. ein Kundenverkaufsdokument oder eine technische Zeichnung – in einem Bruchteil der Zeit wiederherstellen. Darüber hinaus können wir Kunden helfen, ihr gesamtes Postfach oder eine einzelne E-Mail wiederherzustellen, oft in Minuten statt Stunden.“

Zusammenfassend sagt Maurer: „Cohesity hat unsere IT-Services für Kunden verbessert. Wir können Backup-as-a-Service für On-Premise-Anwendungen sowie cloudbasierte Anwendungen und Daten wie Microsoft 365 auf einer einzigen Plattform anbieten. Ransomware-Schutz gibt unseren Kunden Sicherheit, und Cloud-Backup eliminiert die erheblichen Kosten für den Betrieb eines dedizierten Backup-Rechenzentrums.“

Wichtige Vorteile

• 50 % schnellere Backups
• Schnelle Wiederherstellung einzelner Dateien
• Führender Ransomware-Schutz
• Kosteneinsparungen durch die Stilllegung einer dedizierten Backup-Einrichtung
• Eine zentrale Lösung zur Sicherung von On-Premise- und Microsoft 365-Workloads

Über InfraServ Wiesbaden

InfraServ Wiesbaden bietet Mietern des Industrieparks Kalle-Albert in Wiesbaden eine Vielzahl von Infrastruktur- und Technologieservices an. Das Unternehmen beschäftigt 850 Mitarbeiter, um die vielen Unternehmen zu unterstützen, die seinen 96 Hektar großen Standort nutzen. Die von InfraServ verwalteten Kernprozesse sind die Versorgung mit Energien und die Abwasserentsorgung, aber das Unternehmen kann auch bei der Gebäudeentwicklung, der Beschaffung und Logistik, sowie bei Dienstleistungen im Personalwesen helfen.