Der Suffolk County Council erzielt mit Cohesity einen höheren ROI

Das im Südosten Englands gelegene Suffolk County Council (SCC) ist an sechs Standorten tätig und bietet Dienstleistungen wie Stadtplanung, Abfallwirtschaft, Schulen, soziale Fürsorge, Wirtschaftsförderung und Bibliotheken an. Die Mitarbeitenden werden von einem IT-Team mit 30 Personen unterstützt, das Netzwerk-, Server- und Cloud-Infrastruktur, Rechenzentrumsmanagement, Systemverfügbarkeitsüberwachung, Backup, Wiederherstellung und Datenspeicherung bereitstellt.

Die Herausforderung

Simon Mason, Head of Design and Platforms, und Mark Fox, Senior Technical Lead, waren sich bewusst, dass es einige Lücken in der Leistungsfähigkeit gab – unter anderem die fehlende Möglichkeit, vollständige SCC-Backups im verfügbaren Zeitrahmen durchzuführen, sodass nicht alle Daten geschützt waren. Dies setzte das Team unter Druck, da es befürchtete, im Ernstfall keine Anfrage zur Wiederherstellung wichtiger Dateien erfüllen zu können.

Das vorrangige Anliegen der Verantwortlichen war es, die Situation zu beheben – mit einem Fokus sowohl auf die Wiederherstellung einzelner Dateien als auch ganzer Systeme. Darüber hinaus waren sie an einer umfassenden Systemneubewertung beteiligt, bei der die primäre Datenspeicherung untersucht wurde – mit dem langfristigen Ziel, lokale Speicherlösungen in die Cloud zu verlagern.

Eine Lückenanalyse in Verbindung mit strategischen, zukunftsorientierten Zielen führte zu folgenden Prioritäten: Reduzierung der Präsenz in primären und Disaster-Recovery-Rechenzentren, Umstieg auf eine modernere Datenschutzplattform, Reduzierung der Betriebskosten für Support und Backup/Wiederherstellung sowie Verbesserung der Wiederherstellungsfähigkeit einzelner Dateien und ganzer Dateisysteme.

Die Lösung

Cohesity wurde zunächst mit der Implementierung einer Datenmanagement-Lösung beauftragt, die vollständige Backups mit Cohesity DataProtect durchführen kann. Die Lösung wurde an zwei Standorten implementiert, die jeweils mit einem Cohesity-Cluster bereitgestellt wurden. In beiden Fällen wurden die Cluster für Datensicherung und -wiederherstellung sowie für den Betrieb von Microsoft SQL, Oracle, Dell Compellent NAS und VMware-Workloads eingesetzt.

Mit dieser Lösung war eine vollständige NAS-Datensicherung jederzeit möglich. So hatten Simon und Fox die Gewissheit, jede angeforderte Datei wiederherstellen zu können. Die Cohesity-Lösung ersetzte die veralteten, manuellen Mechanismen zum Schutz von Oracle-Daten durch Industriestandards. Dies vereinfachte den Backup-Prozess und gab Simon und Fox die Sicherheit, die Lösung zukünftig flexibel anpassen und skalieren zu können.

Simon und Fox entschieden sich, Cohesity für einen zweiten Anwendungsfall einzusetzen: die Implementierung eines kurzfristigen Dateifreigabedienstes mit Cohesity SmartFiles im Rahmen des Rechenzentrumsmodernisierungsprojekts. SCC benötigte für die Übergangsphase eine Lösung zum Schutz sowohl von Nutanix AHV als auch VMware-Hypervisoren. Die Modernisierung umfasste zudem eine All-Flash-Architektur zur Datenspeicherung – die erste ihrer Art in der EMEA-Region. Die All-Flash-Architektur ist schneller als herkömmliche Lösungen und stellte daher die ideale Plattform für die Dateidienstlösung von SCC dar. Diese Installation wurde an zwei Standorten implementiert und war darauf ausgelegt, die allgemeine NAS-Dateizugriffsgeschwindigkeit unmittelbar zu erhöhen, die Workload-Verteilung zu unterstützen und die Zugriffszeiten auf Dateien zu verbessern. Darüber hinaus war die Bereitstellung eine Übergangslösung auf dem Weg zur Verlagerung des lokalen Speichers in die Cloud. Sie dient der Organisation bereits heute und sichert die Investition langfristig ab – durch die spätere Integration eines All-Flash-Knotens in den cloudbasierten Backup-Cluster.

Die zunehmende Verbreitung von Ransomware, die auf Daten staatlicher Behörden abzielt, war ein weiterer zentraler Grund, warum sich SCC für Cohesity entschieden hat. Als Bestandteil der umfassenden Datenmanagementplattform bietet Cohesity robuste Schutzfunktionen, darunter unveränderliche Backups zur Unterstützung von Ransomware-Schutz, Abwehr und Wiederherstellung.

Bei beiden Projekten zeigten sich Simon und Fox sehr zufrieden mit dem Engagement und der Sorgfalt, die das Cohesity-Team vom Pre-Sales über die Implementierung bis weit darüber hinaus an den Tag legte. Simon erklärte, dass dies ein entscheidender Faktor bei der Entscheidung für den Kauf der Cohesity All-Flash-Lösung war.

Er sagte: „Wir arbeiten mit vielen externen technischen Dienstleistern an recht großen und komplexen Lösungen – und dies war eine der positivsten Erfahrungen, die wir je gemacht haben. Unser Pre-Sales-Ansprechpartner verfügte über umfassendes Fachwissen und stand für ausführliche Gespräche zur Verfügung, um technische Expertise bereitzustellen. Auch der für die Implementierung der Datensicherung und -wiederherstellung zuständige Techniker war ausgezeichnet. Unser technisches Team war wirklich beeindruckt.“

Die Ergebnisse

Der IT-Support von SCC konnte Effizienzgewinne und Geschwindigkeitssteigerungen erzielen und das Vertrauen in die Qualität seiner Services für Datensicherung und -wiederherstellung deutlich stärken. Einzelne VMs und Dateien, die Monate zurückliegen, können dank der Effizienz von DataProtect und SmartFiles zuverlässig wiederhergestellt werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Anforderungen flexibel zu erweitern, wenn sich die Organisation weiterentwickelt. Als Marktführer ist Simon überzeugt, dass die Multicloud-Datenmanagement-Lösung von Cohesity auch weiterhin die Anforderungen übertreffen wird. „Es ist spannend, dass wir durch die Zusammenarbeit mit Cohesity innovativer agieren konnten und nun deutlich mehr Vertrauen in die einfache Wartung der Plattform haben.“

Darüber hinaus bietet der Einsatz von Flash ein gewisses Maß an Zukunftssicherheit, da es sich um erweiterte Technologie handelt. Cohesity All-Flash kann in einer neuen Rolle eingesetzt werden, während SCC seine digitale Transformation fortsetzt – einschließlich der Verlagerung von Daten von On-Premises in die Cloud.

Die Implementierung dauerte vier Monate – eine enorme Reduzierung im Vergleich zur vorherigen Dell-EMC-Implementierung, die 18 Monate in Anspruch genommen hatte. SCC verzeichnete außerdem signifikante ROI-Vorteile in Höhe von 80.000 GBP jährlich – mit sofortigen Kosteneinsparungen ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme der neuen Plattform.

Wichtige Vorteile

• Über 87 % Zeitersparnis im laufenden Betrieb
• Datenwiederherstellungszeiten haben sich um über 80 % reduziert
• Jährliche Gesamtkosteneinsparungen von 80.000 GBP
• Ransomware-Schutz
• Schnellere und vollständige Datensicherungen

Über den Suffolk County Council

Der Suffolk County Council ist die Verwaltungsbehörde für die Grafschaft Suffolk in England. Er wird von 75 gewählten Kreisräten geführt, die 63 Wahlkreise vertreten.