Die Stadt Santa Monica verbessert die Datensicherheit

Durch den Umstieg auf Cohesity konnte die Stadt Santa Monica den Zeitaufwand für das Datenmanagement um über 90 % reduzieren und für alle Workloads einheitliche Richtlinien zur Datenaufbewahrung festlegen. Die hocheffiziente, integrierte Datensicherungslösung von Cohesity hat die Datensicherheit verbessert und das IT-Team der Stadt in die Lage versetzt, sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren.

Die Herausforderung

Das IT-Team der Stadt Santa Monica ist für die Verwaltung aller Anwendungen und Dienste verantwortlich, die von den mehr als 93.000 Bürgerinnen und Bürgern und Abteilungsmitarbeitern der Region genutzt werden. Viele dieser Dienste, darunter die Polizei- und Feuerwehrsysteme der Gerichtsbarkeit, müssen rund um die Uhr verfügbar sein, um die Sicherheit aller Stadtbewohner und Besucher zu gewährleisten. „Unsere Dienstleistungen werden nicht ausgelagert, wie dies in vielen anderen Städten der Fall ist, erklärt Cazi Brasga, Systemingenieur in der Stadt Santa Monica. „Unser Kernteam von IT-Experten arbeitet sehr hart daran, die vorhandene Umgebung aufrechtzuerhalten, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Aber wenn es jemals zu einen Ausfall in einem unserer Systeme kommt, müssen wir in der Lage sein, diese wichtigen Dienste sehr schnell wiederherzustellen.“

Für die Datensicherung hatte die Stadt seit mehr als zehn Jahren auf CommVault vertraut. Neben dem Wunsch, ihre Backup-Softwarelösung zu modernisieren, stieß auch die veraltete Backup-Speicherhardware an ihre Kapazitätsgrenzen und erforderte regelmäßig eine stückweise Aufrüstung. „Wir hatten täglich mit diesen Altsystemen zu kämpfen“, bemerkte Brasga. „Wir mussten unsere Backup-Jobs ständig anpassen, um die Stabilität zu erhöhen und bessere Backup-Fenster zu implementieren, und die CommVault Backup-Software war mit ihren sehr granularen Richtlinien äußerst umständlich. Das Jonglieren mit all diesen alternden, unterschiedlichen Systeme kostete unser Team sehr viel Zeit.“

Als es dann Zeit für ein Upgrade der Umgebung war, suchte die Stadt Santa Monica nach einer Lösung, die effizienter, kostengünstiger, sicherer und einfacher zu verwalten war. Das IT-Team bewertete die Lösungen mehrerer Anbieter, darunter die Datensicherungssoftware von Veeam und Cohesity. Da Brasga Cohesity diese bereits seiner vorherigen Position verwendet hatte und von der Plattform sehr beeindruckt war, wurde sie schnell zum Favoriten für das Upgrade. Die integrierte Datensicherheitsplattform von Cohesity wurde von Grund auf neu entwickelt – die Komponenten sind nicht wie bei den meisten anderen Datenmanagementlösungen, die im Laufe der Zeit erweitert werden, beispielsweise die Lösung von Commvault, nachträglich hinzugefügt worden. Der Versuch, eine veraltete Technologieplattform zu verwalten und zu aktualisieren, ist mit der Renovierung eines Hauses aus den 1920er Jahren vergleichbar. Irgendwann merkt man, dass es viel einfacher ist, von Grund auf neu zu bauen, als ständig ein veraltetes Gebäude mit schlechter Sanitär- und Elektroinstallation zu renovieren.“

Die Lösung

Die Stadt Santa Monica stieg 2020 von ihrer bisherigen Datensicherungslösung auf DataProtect um, die leistungsstarke softwarebasierte Datensicherungs- und -wiederherstellungslösung von Cohesity. „Anstatt weiterhin mehrere Verträge, Support und Management zu verwalten, haben wir uns für Cohesity entschieden, um unsere Backup-Software-, Hardware- und Cloud-Datensicherung in einer einzigen, robusten und einfach zu bedienenden Lösung zusammenzufassen“, sagte Brasga.

Die Cohesity-Lösung schützt die Microsoft 365-Postfächer, OneDrive- und SQL-Datenbanken, VMs und physischen Server der Stadt sowohl lokal als auch in der Cloud. Mithilfe von Cohesity CloudSpin kann die Stadt Backup-Daten replizieren und On-Premise-VMs in ein Cloud-Format konvertieren. So wird eine effiziente und kostengünstige Notfallwiederherstellung mit nahtlosem Failover ermöglicht.

„Cohesity wurde sowohl für On-Premise- als auch für Hybrid-Cloud-Bereitstellungen entwickelt“, erklärte Brasga. „Anstatt zwei oder drei verschiedene Umgebungen für lokale und Cloud-Bereitstellungen entwickeln und einrichten zu müssen, können wir mit Cohesity alles mit einer einzigen Lösung schützen, überwachen und verwalten.“

Sie nutzen ferner die Sicherheitsfunktionen von Cohesity, wie Single Sign-On mit Multifaktor-Authentifizierung und DataLock, um ein versehentliches oder absichtliches Löschen von Backups zu verhindern. „Die DataLock-Funktion von Cohesity macht unsere Backups unveränderlich und schützt sie vor versehentlichem Löschen durch Administratoren. Darüber hinaus bietet sie zusätzlichen Schutz vor Ransomware“, sagte Brasga. „Ich weiß, dass unsere Backups verfügbar sind, wenn wir sie brauchen, da sie nicht verändert oder gelöscht werden können. Wir prüfen ferner den Einsatz von Cohesity Data Management as a Service (DMaaS) für Cloud-to-Cloud-Backups in der Zukunft.“

Zusätzlich zu DataProtect nutzt die Stadt SmartFiles, den softwaredefinierten Datei- und Objektdienst von Cohesity mit Intelligenz, Skalierbarkeit und Effizienz der nächsten Generation. „SmartFiles bietet eine zentrale Möglichkeit zum einfachen Verwalten und Schützen all unserer Unternehmensdateien“, so Brasga.. „Es verbessert unsere Verfügbarkeit, die Einhaltung von Vorschriften, das Risikomanagement ebenso wie unsere Geschäftsprozesse. Wir sind unglaublich zufrieden mit der SmartFiles-Lösung und ihrer hohen Verfügbarkeit, selbst bei Upgrades.“

Die Ergebnisse

Durch den Wechsel von CommVault zu Cohesity wechselte die Stadt Santa Monica von einer Umgebung, in der ihr IT-Team kontinuierlich mit der Backup-Lösung kämpfte, zu einer „Set and forget“-Plattform, die zudem die Datensicherheit verbesserte. „Wir müssen uns keine Sorgen mehr um unsere Daten und Dienste machen“, sagte Brasga. „Wenn wir jemals irgendetwas wiederherstellen müssen, wissen wir, dass es da ist und alles in wenigen Minuten wieder einsatzbereit sein kann.“

Aufgrund der Einfachheit der Cohesity-Lösung und ihrer intuitiven Helios Management-Schnittstelle nimmt das Datenmanagement auf der Cohesity-Plattform 90 % weniger Zeit in Anspruch. Dank der freigesetzten Ressourcen aus der Verwaltung der CommVault-Umgebung kann sich das IT-Team der Stadt nun auf andere Projekte und Initiativen mit höherem Mehrwert konzentrieren.

Auch die Erstellung konsistenter Backup-Aufbewahrungsrichtlinien und Audit-Trails ist mit Cohesity wesentlich einfacher. „In unserer vorherigen Umgebung war es schwierig, all die unterschiedlichen Komponenten zu verwalten, daher hatten wir letztlich viele verschiedene Aufbewahrungsfristen für unsere Daten“, gab Brasga zu. „Mit Helios haben wir alles auf einem einzigen Bildschirm im Blick. Wir führen jetzt 31 tägliche und 13 monatliche Backups für sämtliche Workloads durch. Dies sorgt für eine Vereinfachung des Datenmanagements und gibt uns die Gewissheit, dass alle unsere geschützten Daten bei Bedarf wiederhergestellt werden können.“

„Ich bin ein großer Fan der Cohesity-Plattform und habe kürzlich meine Cohesity-Zertifizierung erhalten“, schloss Brasga. „Ich glaube an kontinuierliche Verbesserung. Wenn sich also die Gelegenheit bietet, eine ältere Lösung durch eine modernere Lösung wie Cohesity zu ersetzen, werde ich mich stets dafür einsetzen.“

Wichtige Vorteile

• Verbesserung der Datensicherheit
• Erstellung eines konsistenten Backup-Zeitplans
• Vollständige Umstellung von Bandsicherungen auf Cloud-Backup in AWS Glacier
• Reduzierung des Zeitaufwands für das Datenmanagement um 90 %
• Das IT-Team in die Lage versetzen, innovativ zu sein und sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren

Über die Stadt Santa Monica

Santa Monica ist eine 13,4 Quadratkilometer große Küstenstadt im Westen von Los Angeles County. Die Zahl der Einwohner beträgt etwa 93.000 und steigt tagsüber durch Touristen, Einkäufer und Arbeitnehmer auf schätzungsweise 250.000. Die Stadt Santa Monica verfügt über eine starke und vielfältige Wirtschaft und zieht jährlich über acht Millionen Besucher an. Bekannt als Silicon Beach, sind lokale Unternehmen führend in der Kreativwirtschaft und Start-up-Szene des Landes. Weitere Informationen zur Stadt Santa Monica finden Sie unter www.santamonica.gov.