Das Pederzoli Hospital erzielt eine Senkung der Gesamtbetriebskosten um 35 % und eine hervorragende Compliance

Das Pederzoli Hospital ist ein Krankenhaus mit mehreren Standorten und mehr als 42.000 Besuchen in der Notaufnahme pro Jahr. Täglich werden 2.900 ambulante Behandlungen und 68 Operationen durchgeführt, was etwa 1 Million ambulanten Behandlungen und 18.000 Operationen pro Jahr entspricht. Die Krankenhausverwaltung ist anspruchsvoll und komplex und es gelten strenge Anforderungen in Bezug auf die Datensicherung. Außerdem muss das klinische Personal schnell auf Patientenakten und andere Informationen zugreifen können.

Die Herausforderung

Das Krankenhaussystem zählt rund 2.500 Benutzer, darunter klinisches Personal wie Ärzte und Pfleger, Forscher, Logistikmanager sowie Administratoren und Facility-Teams. Die Einrichtung umfasst fünf verschiedene Standorte, die von zwei Rechenzentren bedient werden, die vor der Umstellung auf Cohesity mehr als 160 TB an Daten verwalteten.

Die Serverumgebung umfasste eine virtualisierte Umgebung, die auf virtuellen Maschinen von VMware vSphere, Windows und Linux, virtuellen Appliances, Microsoft SQL, Oracle und anderen Datenbanken basierte, sowie ein NAS-System (Network-Attached Storage) für die Dateispeicherung. Die zunehmende Nutzung der PACS-Technologie (Picture Archiving and Communication System), die zur sicheren Speicherung und Weitergabe elektronischer Bilder und Berichte verwendet wird, erfordert eine erhebliche Speicherkapazität, wobei jedes Jahr viele Terabyte an Daten hinzugefügt werden. Selbst ohne das PACS-Wachstum verzeichnet das Krankenhaus ein jährliches Datenwachstum von insgesamt 5–10 %.

Das Krankenhaus suchte nach einer neuen Lösung, um eine Reihe dringender Anforderungen zu erfüllen, darunter die Bereitstellung einer Plattform für vereinfachtes Datenmanagement, die Beseitigung von Datensicherungs-, Archivierungs- und Dateifreigabesilos sowie eine schnellere Suche und Abfrage von Dokumenten. Darüber hinaus benötigte Pederzoli eine WORM-Lösung (Write Once, Read Many Times) für PACS, die Archivierung medizinischer Daten und verbesserte Datensicherung und -wiederherstellung, einschließlich Notfallwiederherstellung und Schutz vor Malware wie Ransomware-Angriffen.

Jede neue Lösung müsste die regulatorische Compliance und die Datensicherheit gewährleisten. Neben der Erfüllung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müsste sie die Einhaltung bestimmter gesundheitsbezogener Vorschriften sicherstellen. Wie in anderen Krankenhäusern in Italien müssen auch im Pederzoli Hospital Krankenakten und Berichte unbegrenzt aufbewahrt werden – sowohl als rechtliche Nachweise als auch für die historische Gesundheitsforschung. Die diagnostische Dokumentation muss mindestens 20 Jahre lang aufbewahrt werden. Aufgrund dieser Mandate suchte das Pederzoli Hospital nach effizienter Datenspeicherkapazität, überlegenen Archiv- und Backup-Funktionen sowie hervorragenden Funktionen für die schnelle Suche und Abfrage von Daten.

Die Lösung

Cohesity hat eine lange Geschichte der Zusammenarbeit mit Cisco, einem wichtigen Technologieanbieter und vertrauenswürdigen Berater des Pederzoli Hospital. Nachdem die Einführung durch Cisco erfolgte und auch Veeam und NetApp in Betracht gezogen wurden, startete Pederzoli einen Proof of Concept (PoC) mit Cohesity. „Innerhalb weniger Stunden nach dem PoC wurde unserem Team klar, dass Cohesity eine bahnbrechende Lösung und der beste Weg in die Zukunft ist. Die Kombination aus Cisco und Cohesity war schwer zu schlagen“, sagte Colombo.

Pederzoli hat nun Cohesity in vier Cluster mit Cisco UCS C220 M5 implementiert und in Cisco Intersight und Cisco SecureX integriert. Dies ist eine sichere Web-Scale-Lösung, die in großem Umfang eingesetzt werden kann und von Cisco Validated Design validiert wurde. Sie lässt sich nahtlos in bestehende VMware-, Windows-, Linux-, SQL- und Oracle-Technologien integrieren und bietet gleichzeitig eine schnellere Suche und Abfrage, eine einfache Bedienung für das IT-Team, eine leistungsstarke Datensicherung und -wiederherstellung sowie eine erhebliche Reduzierung der Datenspeicheranforderungen. „Mit Cisco Validated Design und Cisco Intersight haben wir eine schnelle, zuverlässige und vorhersehbare Bereitstellung sowie vereinfachte Konfigurations-, Wartungs- und Supportdienste für Cohesity auf Cisco UCS erreicht. Angesichts unseres zunehmenden Bedarfs an Anti-Ransomware-Schutz sowie der vereinfachten Entdeckung, Untersuchung und Wiederherstellung von Ransomware-Angriffen hat uns die Integration von Cohesity und SecureX nicht nur Sicherheit gegeben, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen IT und SecOps verbessert, um Ransomware effektiv zu bekämpfen“, sagte Colombo.

Nach der ersten Implementierung beabsichtigt das Pederzoli Hospital, Funktionen für die Notfallwiederherstellung zu implementieren – indem Anti-Ransomware-Schutzmaßnahmen, wie Cohesity DataLock für erweiterten Schutz sowohl in der Cloud als auch lokal genutzt werden.

Die Ergebnisse

Dank Cohesity hat das Pederzoli Hospital viele seiner alltäglichen Datenmanagementpraktiken modernisiert, ist in der Lage, die Datensicherung und -wiederherstellung schneller abzuschließen, verfügt über verbesserte Archivierungs- und Abfragelösungen und kann die Anforderungen des klinischen Personals an einen schnellen Datenzugang erfüllen. Im Vergleich zu seiner früheren Legacy-Umgebung erzielt Cohesity das fünffache der Deduplizierung und Komprimierung, wodurch eine optimale Zielspeichereffizienz und niedrigere Kosten erzielt werden.

Die Zeit, die für ein vollständiges Backup benötigt wird, wurde um 50–70 % reduziert, und für inkrementelle Backups beträgt die Reduzierung etwas mehr als 50 %. Die quellenseitige Deduplizierung, die nicht immer in Backup-Lösungen verfügbar ist, hat das Vertrauen in den gesamten Backup-Prozess erheblich erhöht. Die Wiederherstellungszeit wurde von Tagen auf Minuten verkürzt und beträgt je nach Art der abgerufenen Daten lediglich Sekunden. Colombu fügt hinzu: „Vor der Implementierung von Cohesity konnte die Suche nach allen Backup-Daten für eine einzelne Datei beispielsweise 20 Minuten dauern. Jetzt ist diese Suche in wenigen Sekunden abgeschlossen. Dies führt zu einer höheren Geschwindigkeit und einer Zeitersparnis von mehreren Stunden pro Woche, was für unser IT-Team ein enormer Gewinn ist.“

Wichtige Vorteile

• Reduzierung der Gesamtbetriebskosten von 35 %
• Reduzierung von CapEx und OpEx um 25 %
• 40 % weniger Speicherplatz mit fünffacher Datendeduplizierung und Komprimierung
• Reduzierte Zeit für die Abfrage einzelner Dateien von mehreren Minuten auf wenige Sekunden
• Verkürzung der Backup-Zeit um mehr als 50 %