Beckman Coulter garantiza la gestión de datos con la copia de seguridad como servicio de Cohesity

Hospitales, laboratorios y consultorios médicos de todo el mundo confían en los equipos de diagnóstico de Beckman Coulter para proporcionar una mejor atención sanitaria. Una gestión segura y fiable de los datos es fundamental para evitar interrupciones en el negocio y lanzar nuevos productos.
al mercado rápidamente. Beckman Coulter simplificó la copia de seguridad y la recuperación, y reforzó su postura de seguridad, al estandarizar Cohesity para las copias de seguridad locales en sus nueve grandes centros globales. Ahora, la empresa está incorporando sitios más pequeños, utilizando Cohesity DataProtect como servicio alojado en AWS. Una única interfaz para entornos autogestionados y SaaS simplifica enormemente la gestión. Las actualizaciones ya no requieren interrupciones. Además, las copias de seguridad inmutables de Cohesity protegen el negocio contra el ransomware.

El desafío

Hasta 2019, Beckman Coulter utilizaba diversas soluciones de copia de seguridad en sus oficinas más grandes a nivel mundial, entre ellas Arcserve, Dell Avamar, Veeam y Veritas Backup Exec. “No disponer de una solución de copia de seguridad estándar complicaba la supervisión de las copias de seguridad globales y garantizar el cumplimiento de nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA)”, afirma Kevin Chi, ingeniero de sistemas de TI de Beckman Coulter. Cada oficina necesitaba un especialista en ingeniería familiarizado con la solución de respaldo de esa ubicación, lo que aumentaba los costos. Las soluciones existentes no protegían contra el ransomware, un riesgo empresarial creciente. Además, la empresa quería cambiar a un modelo SaaS para las copias de seguridad y el archivado de las ubicaciones más pequeñas, como parte de su iniciativa «cloud-first» (la nube primero) para reducir los costes de infraestructura local y los gastos generales de gestión.

La solución

Para evaluar las plataformas de gestión de datos con el fin de convertir una de ellas en el estándar de la empresa, Beckman Coulter comparó todas sus soluciones existentes con Cohesity. “La plataforma de Cohesity destacó por su interfaz de gestión sencilla y su protección contra el ransomware con copias de seguridad inmutables”, afirma Chi. “También nos gustó poder pedir un dispositivo con la configuración adecuada para cada ubicación, en lugar de tener que lidiar con un proceso de configuración complejo”.

En la actualidad, los nueve principales centros de datos de la empresa, repartidos en tres continentes, utilizan Cohesity DataProtect para realizar copias de seguridad y recuperar archivos NetApp, Nutanix AHV y datos Oracle ERP en clústeres locales de Cohesity. Un equipo de operaciones centralizado supervisa todas las copias de seguridad en todas las ubicaciones desde una única interfaz, lo que simplifica la gestión, la generación de informes y las auditorías. Las restauraciones de datos son rápidas. “En nuestra oficina de Phoenix, podemos satisfacer el 85 % de las solicitudes de restauración de archivos, máquinas virtuales o datos ERP en menos de 24 horas”, afirma Chi.

En 2022, Chi recurrió a Cohesity para resolver otro desafío. “Tenemos una política que prioriza la nube y queríamos cambiar a copias de seguridad y archivos en la nube para nuestras oficinas más pequeñas”, dice. La empresa decidió comenzar con sus instalaciones de I+D de Colorado, utilizando Cohesity DataProtect como servicio para realizar copias de seguridad y archivar máquinas virtuales Microsoft Hyper-V y servicios compartidos como DHCP y servidores de archivos.

Tras reducir las opciones de copia de seguridad como servicio (BaaS) a Cohesity, Commvault y Veaam, Beckman Coulter seleccionó Cohesity. “Con Cohesity Backup como servicio, no necesitamos infraestructura local para nuestras ubicaciones más pequeñas”, afirma Chi. “Tenemos una visión unificada de todas las copias de seguridad, tanto locales como en la nube, lo que nos ayuda a cumplir los acuerdos de nivel de servicio. Y ahora no tenemos que preocuparnos por cumplir los requisitos de retención a largo plazo, porque Cohesity lo hace automáticamente”.

Los resultados

En la actualidad, Beckman Coulter utiliza Cohesity para realizar copias de seguridad de 330 TB de datos en 11 ubicaciones de Norteamérica, Francia, Irlanda y la India, 183 TB solo en Phoenix. Gracias a la sencilla interfaz de gestión, un equipo operativo central puede ahora gestionar las copias de seguridad y las restauraciones, lo que evita la necesidad de contar con especialistas en ingeniería en cada ubicación.

La postura de seguridad de la empresa es ahora más fuerte. Una razón: con las copias de seguridad inmutables de Cohesity, la empresa puede restaurar datos limpios en caso de un ataque de ransomware, evitando costes e interrupciones del negocio. Además, el panel de Cohesity alerta al equipo de operaciones sobre actividades anómalas que podrían indicar un ciberataque, como un cambio significativo en el número de archivos entre una copia de seguridad y otra. “Recientemente, recibimos una alerta en el panel de control de Cohesity que indicaba que se habían eliminado cientos de archivos de aplicaciones”, recuerda Chi. “El equipo de aplicaciones nos informó de que estaban realizando actualizaciones, por lo que no había motivo para alarmarse. Si se hubiera tratado de un ataque, nos tranquilizaba saber que podríamos haber restaurado los archivos desde una copia de seguridad inmutable”. Por último, la empresa ahora instala las versiones de software que contienen mejoras de seguridad tan pronto como están disponibles, mientras que las actualizaciones del servicio de copia de seguridad son gestionadas directamente por Cohesity. “Con nuestra antigua solución de copia de seguridad, a veces posponíamos las actualizaciones de software porque requerían tiempo de inactividad”, afirma Chi. “Con las actualizaciones sin interrupciones de Cohesity, que realizamos cada trimestre, nos aseguramos de contar con las últimas funciones de seguridad”.

Chi concluye: “Con Cohesity contamos con una tecnología excelente y también con un socio excelente. Nuestro equipo de Cohesity se compromete a garantizar el éxito de la implementación y el soporte, y a que contemos con las funciones necesarias para proteger el negocio hoy y en el futuro”.

Ventajas clave

• Mayor seguridad, incluida la protección contra ransomware
• Cumplimiento de la mayoría de las solicitudes de restauración de máquinas virtuales en menos de 24 horas.
• Panel único para supervisar todas las copias de seguridad locales y en la nube
• Archivado automatizado en la nube
• Copias de seguridad ininterrumpidas durante las actualizaciones

Acerca de Beckman Coulter

Beckman Coulter se compromete a mejorar la atención sanitaria aplicando el poder de la ciencia, la tecnología y la pasión y creatividad de sus equipos para potenciar el papel de los laboratorios de diagnóstico en la mejora de los resultados sanitarios. Los sistemas de diagnóstico de la empresa se encuentran en hospitales, laboratorios de referencia y consultorios médicos de todo el mundo. Beckman Coulter, empresa operativa de Danaher Corporation desde 2011, tiene su sede en Brea, California, y cuenta con más de 11 000 empleados en todo el mundo que trabajan con diligencia para hacer del mundo un lugar más saludable.