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Menos tiempo para la gestión
Al pasarse a Cohesity, la ciudad de Santa Mónica logró reducir el tiempo dedicado a la gestión de datos en más de un 90 % y establecer políticas de retención de datos coherentes en todas las cargas de trabajo. La solución integrada y altamente eficiente de protección de datos Cohesity ha mejorado la seguridad de los datos y ha permitido al equipo de TI de la ciudad centrarse en iniciativas más estratégicas.
El equipo de TI de la ciudad de Santa Mónica es responsable de gestionar todas las aplicaciones y servicios utilizados por los más de 93 000 ciudadanos y empleados municipales de la región. Muchos de estos servicios, incluidos los sistemas de despacho de la policía y los bomberos de la jurisdicción, deben estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar la seguridad de todos los residentes y visitantes de la ciudad. «Nuestros servicios no están externalizados, como ocurre en muchas otras ciudades», explicó Cazi Brasga, ingeniero de sistemas de la Ciudad de Santa Mónica. “Nuestro equipo central de profesionales de TI trabaja muy duro para mantener el entorno existente y garantizar la continuidad del negocio. Pero si alguna vez sufrimos una interrupción en cualquiera de nuestros sistemas, debemos tener la capacidad de recuperar estos servicios esenciales con gran rapidez”.
La ciudad llevaba más de 10 años confiando en Commvault para la protección de sus datos. Además de querer modernizar su solución de software de copia de seguridad, su hardware de almacenamiento de copias de seguridad, ya obsoleto, se estaba quedando sin capacidad y requería actualizaciones parciales con regularidad. “Luchábamos a diario contra esos sistemas heredados”, señaló Brasga. “Teníamos que ajustar continuamente nuestras tareas de copia de seguridad para aumentar la estabilidad e implementar mejores ventanas de copia de seguridad, y el software de copia de seguridad de Commvault era muy engorroso con sus políticas tan detalladas. Hacer malabarismos con todos los sistemas antiguos y dispares requería mucho tiempo a nuestro equipo”.
Cuando llegó el momento de actualizar el entorno, la Ciudad de Santa Mónica buscó una solución que fuera más eficiente, rentable, segura y fácil de gestionar. El equipo de TI evaluó varias soluciones de distintos proveedores, entre ellas el software de protección de datos de Veeam y Cohesity. Dado que Brasga había utilizado Cohesity en su trabajo anterior y había quedado muy impresionado con la plataforma, esta se convirtió rápidamente en la opción favorita para la actualización. “La plataforma integrada de protección de datos de Cohesity se diseñó desde cero; las partes no se “añaden” como ocurre con la mayoría de las demás soluciones de gestión de datos que crecen con el tiempo, como la solución de Commvault. Intentar gestionar y actualizar una plataforma tecnológica obsoleta es similar a remodelar una casa de los años 20. En algún momento te das cuenta de que es mucho más fácil empezar a construir desde cero que remodelar continuamente una estructura obsoleta con tuberías y cableado en mal estado”.
La Ciudad de Santa Mónica abandonó su anterior solución de protección de datos y, en 2020, implementó DataProtect, la solución de copia de seguridad y recuperación definida por software y de alto rendimiento de Cohesity. “En lugar de seguir gestionando múltiples contratos, soporte y administración, decidimos optar por Cohesity para unificar nuestro software de copia de seguridad, hardware y protección de datos en la nube en una única solución robusta y fácil de usar”, afirmó Brasga.
La solución Cohesity protege los buzones de correo de Microsoft 365 , OneDrive y las bases de datos SQL , las máquinas virtuales y los servidores físicos de la ciudad, tanto en las instalaciones como en la nube. Cohesity CloudSpin permite a la ciudad replicar los datos de copia de seguridad y convertir las máquinas virtuales locales a un formato en la nube para una recuperación ante desastres eficiente y rentable con una conmutación por error sin interrupciones.
“Cohesity se diseñó para implementaciones de nube tanto locales como híbridas”, señaló Brasga. “En lugar de tener que diseñar y configurar dos o tres entornos diferentes para implementaciones locales y en la nube, Cohesity nos permite proteger, supervisar y gestionar todo con una única solución”.
También están aprovechando las funciones de seguridad de Cohesity, como el inicio de sesión único con autenticación multifactorial y DataLock, para evitar que alguien borre las copias de seguridad de forma accidental o intencionada. “La función DataLock de Cohesity hace que nuestras copias de seguridad sean inmutables frente a la eliminación accidental por parte de los administradores y proporciona protección adicional contra el ransomware”, afirmó Brasga. “Sé que nuestras copias de seguridad estarán ahí si las necesitamos, ya que no se pueden modificar ni eliminar. También estamos evaluando el uso de Cohesity Data Management as a Service (DMaaS) para copias de seguridad de nube a nube en el futuro».
Además de DataProtect, la ciudad utiliza SmartFiles, el servicio de archivos y objetos definido por software de Cohesity con inteligencia, escalabilidad y eficiencia de última generación. “SmartFiles proporciona una forma centralizada de gestionar y proteger fácilmente todos nuestros archivos empresariales”, dijo Brasga. “Mejora nuestra disponibilidad, cumplimiento y gestión de riesgos y mejora los procesos empresariales. Estamos muy satisfechos con la solución SmartFiles y su alta disponibilidad, incluso durante las actualizaciones”.
Al pasar de Commvault a Cohesity, la Ciudad de Santa Mónica pasó de un entorno en el que su equipo de TI luchaba continuamente con la solución de copia de seguridad a una plataforma «configurar y olvidar» que también mejoró la seguridad de los datos. “Ya no tenemos que preocuparnos por nuestros datos y servicios”, dijo Brasga. «Si alguna vez necesitamos restaurar algo, sabemos que está ahí y podemos tenerlo todo en funcionamiento en cuestión de minutos».
Gracias a la simplicidad de la solución Cohesity y a su intuitiva interfaz de gestión Helios, la gestión de datos requiere un 90 % menos de tiempo en la plataforma Cohesity. Con los recursos liberados de la gestión del entorno Commvault, el equipo de TI de la ciudad ahora puede centrarse en otros proyectos e iniciativas de mayor valor.
Crear políticas de retención de copias de seguridad y registros de auditoría coherentes también es mucho más fácil con Cohesity. “Era difícil gestionar todos los componentes dispares de nuestro entorno anterior, por lo que acabamos teniendo muchos periodos de retención diferentes para nuestros datos”, admitió Brasga. “Con Helios, podemos ver todo en una sola pantalla. Ahora realizamos 31 copias de seguridad diarias y 13 mensuales para todas las cargas de trabajo. Esto nos ayuda a simplificar la gestión de datos y a saber con certeza que todos nuestros datos protegidos están disponibles para su recuperación cuando sea necesario”.
“Soy un gran fan de la plataforma Cohesity y recientemente obtuve mi certificación Cohesity”, concluyó Brasga. “Creo en la mejora continua, por lo que si surge la oportunidad de sustituir una solución heredada por otra más moderna, como Cohesity, siempre trabajaré para conseguirlo”.
Santa Mónica es una ciudad costera de 21,5 kilómetros cuadrados situada al oeste del condado de Los Ángeles. Su población residencial es de aproximadamente 93 000 habitantes, que aumenta hasta unos 250 000 durante el día con turistas, compradores y empleados. La ciudad de Santa Mónica tiene una economía fuerte y diversa y atrae a más de ocho millones de visitantes al año. Conocida como Silicon Beach, las empresas locales están a la vanguardia de la economía creativa y el panorama de las startups del país. Para obtener más información sobre la ciudad de Santa Mónica, visite www.santamonica.gov.
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Consejo del Condado de Suffolk
La autoridad francesa agiliza la seguridad y la gestión de los datos con Cohesity
