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Origin Property Public Company Limited, con sede en Tailandia, había estado utilizando una solución heredada para la protección y recuperación de datos. Su solución de software actual falló durante un reciente ataque de ransomware. Al pasarse a Cohesity, Origin pudo proteger y restaurar todos los datos de sus clientes y de la empresa en tres horas, y evitar pagar el rescate exigido.
Origin Property Public Company Limited es la principal empresa inmobiliaria de Tailandia. Esta empresa de gestión inmobiliaria de gran éxito ha crecido rápidamente desde su creación en 2009. En 2020, Origin lanzó un total de 10 nuevos proyectos de condominios por un valor superior a 13 300 millones de baht tailandeses (384,50 millones de dólares estadounidenses). Con el número cada vez mayor de propiedades bajo gestión, la cantidad de datos que había que gestionar también se disparó.
Origin almacena todos los datos de sus clientes y empresas en un gran centro de datos situado en Bangkok (Tailandia) y, cada noche, realiza una copia de seguridad de todos los datos en el centro de recuperación ante desastres de la empresa, situado en una ubicación geográficamente separada, para garantizar la seguridad de los datos. “Almacenamos muchos tipos de datos diferentes, incluyendo nuestro software de planificación de recursos empresariales (ERP), bases de datos de clientes, datos de desarrollo y otras aplicaciones empresariales fundamentales en las instalaciones propiedad de nuestra empresa”, afirma Sirawut Chanthasangsawang, vicepresidente sénior (SVP) de Tecnología de la Información de Sistemas en Origin. “Si alguna vez perdiéramos alguno de esos datos, podría ser catastrófico para nuestra empresa”.
Origin llevaba muchos años utilizando una solución de copia de seguridad y recuperación heredada. “Nuestras largas ventanas de protección de datos supusieron un desafío significativo”, dice Chanthasangsawang. “Nos llevó más de 20 horas completar todas nuestras copias de seguridad nocturnas. También nos preocupaba el nivel de seguridad de los datos, y la solución existente no era fácil de ampliar en medio de nuestro rápido crecimiento”.
El equipo de TI de Origin decidió buscar una nueva solución de seguridad y gestión de datos en 2022 que les permitiera reducir el tiempo de copia de seguridad, mejorar la seguridad de los datos, simplificar la escalabilidad y recuperarse rápidamente a medida que continuaban expandiéndose.
Al igual que muchas otras empresas hoy en día, Origin fue víctima de un ataque de ransomware en 2022. Creían que sus datos estaban aislados y protegidos contra ataques hostiles, pero el software de protección de datos heredado de la empresa resultó ser inadecuado para prevenir o recuperarse del intento de ransomware. “El ransomware estaba atacando nuestro almacenamiento principal mediante una API para borrar por completo todos nuestros volúmenes”, afirma Chanthasangsawang. “Los intrusos cifraban todos nuestros repositorios de datos de nuestro software de copia de seguridad anterior, lo que los hacía completamente inutilizables para la recuperación”.
Cuando comenzó el ataque, todas las bases de datos, servidores y aplicaciones de Origin quedaron inmediatamente paralizados. “Inicialmente nos asustamos cuando pensamos que todos nuestros datos se habían perdido”, dice Chanthasangsawang. “No habríamos podido recuperarnos si no hubiéramos pagado el rescate que exigían”.
Afortunadamente para Origin, la empresa acababa de iniciar una prueba de concepto (PoC) con la plataforma de seguridad y gestión de datos de Cohesity. “Cohesity fue absolutamente fundamental para recuperar y restaurar todo nuestro entorno”, afirmó Chanthasangsawang. “Toda la recuperación se llevó a cabo desde nuestro PoC, ya que el envío que acabábamos de solicitar a HPE aún no había llegado a nuestro centro de datos. Cohesity nos permitió recuperar todos nuestros datos en un plazo de tres horas. Sin Cohesity, habríamos terminado pagando el rescate para recuperar nuestros datos. Al final, no hubo ningún impacto en nuestro negocio porque la recuperación se completó el sábado, cuando ninguno de nuestros empleados estaba trabajando”.
Cohesity no solo proporcionó una recuperación rápida y completa tras el ataque de ransomware, sino que también ha permitido a Origin reducir las ventanas de copia de seguridad de datos de 20 horas a menos de tres. La solución Cohesity también ha dado lugar a un TCO mucho más bajo que el software de protección de datos anterior.
Todos los datos de los clientes y de la empresa Origin se almacenan actualmente en el centro de datos principal de la empresa, pero el equipo de TI tiene previsto trasladar parte de la carga de trabajo de los clientes a la nube en 2023. “Cohesity nos permitirá proteger de forma integral todos nuestros datos, ya se encuentren en nuestros centros de datos o en la nube, con una única y potente solución de protección de datos”, explicó Chanthasangsawang.
Origin Property Public Company Limited, junto con sus filiales, desarrolla y gestiona numerosas propiedades en toda Tailandia. Fundada en 2009, Origin se centra en condominios que ofrecen grandes comodidades para viajar, situados cerca de las populares rutas del Sky Train y las autopistas de Tailandia. [Stock Exchange of Thailand (SET) Symbol: ORI]
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