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Copia de seguridad completa de los buzones de correo más rápida
Para mantener su negocio de climatización siempre activo, The Master Group necesitaba copias de seguridad más fiables, restauraciones más rápidas y una seguridad más sólida. La respuesta: Cohesity DataProtect en infraestructura de Cisco Hyperflex. Después de adoptarMicrosoft 365, la empresa evitó costes de infraestructura adicional local al usar la copia de seguridad como servicio de Cohesity en AWS. Y para una seguridad aún más fuerte, The Master Group ahora almacena otra copia de seguridad completamente fuera de su red utilizandoCohesity FortKnox en AWS.
Para mantener a los clientes satisfechos y que las operaciones fluyan sin problemas, The Master Group cuenta con acceso inmediato a máquinas virtuales, bases de datos y archivos de Microsoft 365. “Los archivos perdidos, los fallos de servidor y los ciberataques pueden interferir con el servicio al cliente”, dice François Lepage, director de ciberseguridad e infraestructura. “Para ser resilientes, necesitamos copias de seguridad y restauraciones rápidas y protección contra ransomware y otros ataques”.
Hasta 2019, The Master Group realizó una copia de seguridad con Quest Rapid Recovery (anteriormente AppAssure). Pero la antigua solución se derrumbó ante el creciente volumen de datos: 75 TB a fecha de 2023. “Las copias de seguridad diarias no funcionaban de forma fiable, las copias de seguridad y las restauraciones tardaban demasiado y no teníamos protección contra ransomware”, afirma Lepage. La restauración de las máquinas virtuales consumía mucho tiempo porque Rapid Recovery no se integra con VMware, por lo que el equipo de Lepage tuvo que pasar días reconstruyendo las máquinas virtuales desde cero.
La oportunidad de modernizar la protección de datos llegó en 2019, cuando The Master Group añadió un centro de datos de recuperación ante desastres y se trasladó a la infraestructura Cisco Hyperflex, que combina computación, almacenamiento y redes en un solo dispositivo. “Ahora teníamos la infraestructura para mejorar nuestro tiempo de recuperación y los objetivos de punto de recuperación, solo necesitábamos el software adecuado”, dice Lepage.
Después de evaluar 12 soluciones de copia de seguridad, Lepage redujo la lista a Cohesity, Commvault y Rubrik. “En una prueba de valor de un mes, vimos que Cohesity es el más fácil de implementar, realiza copias de seguridad el doble de rápido, restaura más rápido y nos ofrece mejores protecciones de ciberseguridad”, afirma Lepage. En la prueba de valor, Cohesity realizó una copia de seguridad de más de 1 TB en una hora, en comparación con los 700 MB de Rubrik y los 600 MB de Commvault. Las restauraciones de VM también fueron más rápidas, en parte porque Cohesity se integra con Cisco HyperFlex desde el primer momento. La solución se puso en marcha en menos de cuatro horas.
Inicialmente, LePage creó dos conjuntos de copias de seguridad de Cohesity, una en HyperFlex en el centro de datos principal y otra en el centro de datos de recuperación ante desastres. Después, utilizó Cohesity CloudArchive para enviar datos a AWS S3 Glacier para el archivado a largo plazo. Los atacantes de ransomware no pueden cifrar ni eliminar las copias de seguridad de Cohesity y, para mayor protección, Lepage seleccionó la opción de requerir que dos personas autoricen cualquier cambio en las copias de seguridad.
En 2022, Lepage adoptó dos soluciones en la nube Cohesity más para abordar nuevas necesidades empresariales. Una necesidad: copias de seguridad rentables de las nuevas aplicaciones de Microsoft 365 de la empresa, incluidos 1200 buzones de correo. “La copia de seguridad como servicio de Cohesity para M365 en AWS nos ahorra los costes de compra y administración de infraestructura local y no satura el ancho de banda de nuestra red”, afirma Lepage. “Las restauraciones son al menos tan rápidas como las copias de seguridad locales”.
Al mismo tiempo, preocupados por la creciente amenaza del ransomware, en The Master Group querían disponer de una copia de seguridad adicional con aislamiento físico completamente desconectada de su propia red. “La mejor manera de asegurarse de que los atacantes no tendrán acceso a sus datos es aislar una copia fuera de las instalaciones en un bucket de almacenamiento en la nube”, comenta Lepage. “AWS Glacier está diseñado para el archivado a largo plazo y las restauraciones tardan demasiado tiempo. Cohesity FortKnox en AWS es la mejor opción”.
AñadirCohesity BaaS for M365 y Cohesity FortKnox como objetivos de copia de seguridad solo nos llevó tres minutos. “Simplemente inicié sesión en la consola de Cohesity, configuré el acceso basado en roles, seleccioné los activos a proteger y establecí la programación”, dice Lepage. “Eso es todo”.
La copia de seguridad aislada, almacenada de forma segura en una bóveda de FortKnox en AWS, aporta tranquilidad a Lepage y a la dirección de la empresa. “Si tienes mi trabajo”, dice Lepage, “la única forma de dormir bien es almacenar una copia de tus datos fuera de tu red para que sea inaccesible para malhechores tanto externos como internos de la empresa. Ya teníamos una buena protección con las copias de seguridad locales de Cohesity. FortKnox añade una protección extra en el improbable caso de que se vulneren nuestras otras dos copias. Es rápido: restauramos una VM de 20 GB en solo dos minutos”.
En general, las copias de seguridad son 10 veces más rápidas con Cohesity en comparación con la solución antigua: 1024 GB por hora en comparación con 100 GB por hora. Realizar una copia de seguridad de 14 TB de datos de Exchange en las instalaciones llevó 48 horas con la solución antigua en comparación con solo 12 horas con Cohesity BaaS for M365. Las copias de seguridad incrementales que antes tardaban 90 minutos ahora se completan en tan solo 20 minutos. Con copias de seguridad más rápidas, The Master Group puede realizar copias de seguridad con más frecuencia, por lo que las VM y los archivos restaurados están más actualizados. “Los mayores beneficios de Cohesity para nuestra empresa son las restauraciones masivas de máquinas virtuales en solo unos minutos y la búsqueda similar a Google para encontrar archivos para recuperar, incluidos correos electrónicos individuales”, dice Lepage. “Si alguien nos pide que restablezcamos un correo electrónico, generalmente podemos hacerlo en menos de dos minutos. Con nuestra antigua solución, para encontrar el archivo se tardaba aproximadamente una hora”.
La dirección también se ahorra valiosas horas. “Con nuestra antigua solución pasaba una hora al día, cinco horas a la semana, comprobando la consola para asegurarnos de que teníamos suficiente capacidad para realizar copias de seguridad”, dice Lepage. “Con Cohesity solo dedico unos 15 minutos semanales a la gestión”.
Los costes del centro de datos disminuyeron porque las copias de seguridad de Cohesity ocupan menos espacio. The Master Group está experimentando una reducción de datos de 3:1 gracias a la deduplicación y la compresión, lo que ha liberado seis unidades de rack.
¿Qué es lo siguiente? The Master Group utiliza varios productos de seguridad de Cisco y Lepage está planeando integrarlo todo con Cisco SecureX. Una entrada será el tamaño de la copia de seguridad, informado por Cohesity DataProtect. "Gracias a SecureX podremos correlacionar un cambio en el tamaño de la copia de seguridad con otra información para detectar posibles actividades maliciosas y responder rápidamente", afirma LePage. También está echando un vistazo a Cohesity SiteContinuity for Disaster Recovery as a Service y Cohesity DataHawk, que se integra con soluciones de escaneo para ayudar a detectar amenazas de forma temprana y clasificar datos sensibles. Lepage reconoce el mérito de los líderes con visión de futuro de la empresa, afirmando: “Nuestra junta directiva está dispuesta a invertir en la protección de datos de Cohesity porque entiende que podríamos sufrir un ciberataque en cualquier momento”.
Líder en el sector de calefacción, ventilación, aire acondicionado y refrigeración, y con su 70.º aniversario en el negocio cumplido en marzo de 2022, The Master Group ha sido nombrada una de las empresas mejor gestionadas de Canadá desde 2010 y es el distribuidor privado de climatización y refrigeración más grande de Canadá. La empresa cuenta con 1100 empelados dinámicos y dedicados que prestan servicios a la industria en más de 49 sucursales y 4 centros de distribución en todo el país.
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La Cruz Roja Francesa
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