TXT e-Solutions reduce el tiempo de copia de seguridad en más de un 50 % con Cohesity

Fundada en 1989, TXT siempre ha sido pionera en innovación digital. Desde el año 2000, la empresa cotiza en la Bolsa de Milán, Star Segment. TXT es un ecosistema de competencias digitales, con una cartera de soluciones inteligentes patentada con amplia experiencia en dominios verticales. TXT apoya a sus clientes en la comprensión del paradigma empresarial que requiere el nuevo mundo digital, lo que permite su transformación. TXT se está expandiendo en diferentes mercados, con una presencia creciente en el sector aeroespacial, la aviación, la defensa, la industria, las telecomunicaciones, el gobierno y la tecnología financiera.

TXT tiene su sede central en Milán y opera con más de 15 filiales en Italia, Alemania, Reino Unido, Francia, Suiza y EE. UU. En la actualidad, TXT emplea a más de 1300 ingenieros especializados y profesionales altamente cualificados con más de 30 años de experiencia certificada en calidad. El holding TXT e-Solutions S.p.A. cotiza en la Bolsa de Italia, segmento STAR (TXT.MI), desde julio de 2000.

Con el tiempo, el Grupo ha emprendido una importante trayectoria de adquisiciones, incorporando varias empresas y aumentando la gama de servicios y productos ofrecidos al mercado. Como resultado de esta ruta de consolidación, TXT ahora opera con un centro de datos principal ubicado en Italia, que gestiona cargas de trabajo críticas para la misión, y un centro de datos en Alemania, que aloja las cargas de trabajo de la filial local. La infraestructura tecnológica del centro de datos principal se proporciona en una instalación de coubicación administrada por Data 4 Group y ubicada en Cornaredo (Milán), Italia, que cuenta con certificación ANSI TIA 942-A (RATING4 / TIER IV) y ofrece el mayor rendimiento de velocidad y seguridad.

El desafío

TXT protege aproximadamente 80 TB de datos al tiempo que aloja 10 TB de crecimiento año tras año. TXT gestiona su propia infraestructura de TI con un modelo híbrido elástico. Las principales cargas de trabajo se alojan localmente, pero algunas de ellas, al ser nativas de la nube, se alojan en nubes públicas con un enfoque multicloud que se integra con Microsoft Azure y AWS. A través de Azure, TXT aloja los entornos IaaS de algunos de sus clientes y también protege los datos locales en la nube. A través de AWS, proporciona servicios específicos a los clientes del mercado aeroespacial, como protección de datos para aplicaciones de optimización de perfiles de vuelo.

Los datos más valiosos para la empresa están relacionados con la información financiera sobre los sistemas de la empresa, con especial atención a los códigos fuente de las operaciones de desarrollo de software, incluidos aquellos generados por los servicios prestados a los clientes. Además, las regulaciones financieras y el RGPD exigen periodos de retención de datos que van de uno a diez años, y las demandas de los clientes en los sectores aeroespacial y de tecnología financiera son igual de rigurosas.

En este contexto, la empresa se enfrentaba a dificultades cada vez mayores en la gestión de datos que hicieron evidente la necesidad de un cambio importante. En TXT, la pérdida de datos no es una posibilidad, ya que puede poner en grave peligro la continuidad del negocio de la empresa; los servicios y productos de software desarrollados por la empresa representan su negocio principal, por lo que las aplicaciones empresariales que trabajan con esos datos son de crucial importancia para operar con éxito en el mercado. Como empresa que cotiza en bolsa, el tiempo de inactividad no es una opción y afecta directamente a los resultados.

El principal desafío era adoptar una estrategia de escalado ágil para adaptarse al crecimiento rápido. La empresa también necesitaba resolver los problemas antes de la expiración de los acuerdos de licencia de plataforma heredados, y al mismo tiempo mejorar el coste total de propiedad (TCO).

TXT buscaba una solución de gestión de datos única y moderna que se integrara bien con la arquitectura definida por software de la empresa, lo que requería que su próxima solución de gestión de datos adoptara un entorno híbrido y de hiperescala. La solución de gestión de datos necesitaba garantizar una protección de datos segura y fiable en todo el entorno para respaldar una gestión de datos eficiente con restauraciones rápidas.

La solución

TXT ha sido cliente de Cohesity desde 2018. Inicialmente, operaba con una infraestructura de tres niveles y buscaba almacenamiento de nivel secundario para alojar cargas de trabajo de protección de datos con una estrategia de archivo a largo plazo. La empresa comenzó con una configuración heredada compleja y estaba interesada en una solución moderna que le permitiera ejecutar sus operaciones de manera eficiente, híbrida y multinube. A finales de 2021, tras transformar su infraestructura principal de centros de datos en una plataforma hiperconvergente, TXT decidió confiar completamente en Cohesity para la protección de datos, adoptandoDataProtect y sustituyendo a Veeam, la solución heredada existente en ese entonces.

Trabajando en estrecha sinergia con los ingenieros de sistemas de Cohesity, TXT ahora utiliza la mayoría de las características de protección de datos de la  plataforma Cohesity Data Cloud, lo que le permite proteger sus cargas de trabajo locales y en la nube, incluidos entornos de colaboración como Microsoft 365. TXT confía en las soluciones de copia de seguridad y recuperación , recuperación ante desastres y archivos y objetos de Cohesity. 

“Nuestra infraestructura de TI ha experimentado una enorme transformación en los últimos tres años, principalmente relacionada con las limitaciones impuestas por múltiples acuerdos de fusiones y adquisiciones y los proyectos de integración resultantes”, explica Azamat Uzhangaliyev, gerente de TI del Grupo. “Teníamos que operar a gran escala y no había otra opción más que hacerlo con tecnologías inteligentes y contención de costes. Dimos la bienvenida al cambio, aceptamos el desafío y rediseñamos completamente nuestra infraestructura sin deshacernos de inversiones anteriores”.

Los resultados

Al implementar las soluciones de Cohesity, TXT ha modernizado sus procesos de gestión de datos y ha acelerado las operaciones de copia de seguridad y recuperación ante desastres. Esto ha dado lugar a resultados medibles y predecibles. TXT ha aumentado la escalabilidad, flexibilidad y facilidad administrativa al confiar en un único proveedor para toda la gestión de datos.

El tiempo necesario para realizar una copia de seguridad diaria se ha reducido de hasta 32 horas con el entorno heredado, a las 12 horas de hoy en día, mientras se mantiene la misma fuente y cantidad de datos. Se realiza una copia de seguridad completa de 48 TB de datos del centro de datos principal en 12 horas, con una copia de seguridad incremental de la misma infraestructura en dos horas. Los tiempos de recuperación también se han reducido de 72 horas a solo tres horas. TXT puede restaurar por completo una máquina virtual de 2 TB en 50 minutos y encontrar un archivo entre 80 TB de datos en 60 segundos, ahorrando horas de trabajo cada semana. “Hemos visto profundas mejoras en el rendimiento de nuestras operaciones de recuperación mientras realizamos pruebas de forma rutinaria cada mes para medir los KPI”, explica Uzhangaliyev.

“La nueva normalidad nos tiene gestionando operaciones a gran escala con cargas de trabajo impredecibles debido a escenarios comerciales que cambian rápidamente, requisitos de seguridad aún más estrictos y tendencias nativas de la nube que requieren cada vez más que los mejores enfoques se respalden sin fallos. Por lo tanto, es necesario que las operaciones sean inteligentes, rentables y preparadas para el futuro”, añade Uzhangaliyev.

Ventajas clave

• Reducción del 50 % del TCO gracias al esfuerzo del personal, la reducción de la gestión de múltiples proveedores y una menor complejidad;
• Ahorro combinado de CapEx y OpEx del 50 % a través de licencias, infraestructura y eficiencia del personal;
• Reducción del 25 % en el tiempo dedicado a la gestión de los procesos de protección de datos, lo que ha dado lugar a una mayor eficiencia y productividad;
• Reducción del 23 % en el espacio ocupado por los datos.