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L'autorité française rationalise la gestion et la sécurité des données avec Cohesity

Photo d'un paysage européen avec pont et ville
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Conseil Départemental de Haute-Garonne

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Le Conseil Départemental de Haute-Garonne est une organisation publique décentralisée dont les fonctions principales sont la planification régionale, l'éducation, l'assistance aux personnes dans le besoin et la promotion de l'inclusion sociale. Elle assure la solidarité territoriale entre les 586 communes qui forment la Haute-Garonne.

Le défi

Pour s'acquitter de ses nombreuses responsabilités, le Conseil Départemental dispose d'un vaste ensemble de données englobant différentes fonctions. « Nous gérons presque tous les types d'informations et de formats de fichiers », déclare Jean-Philippe Rutault, directeur de l'ingénierie, des systèmes Production au Conseil Départemental de Haute-Garonne. « Il s'agit de plans de bâtiments, de services mécaniques, d'archives départementales, de demandes d'aide sociale, mais aussi de cartes de transport scolaire pour les étudiants. Le spectre des données est très large ».

En raison de la grande disparité des données stockées, la base de données et les systèmes de gestion des documents existants du Conseil Départemental manquaient d'harmonisation. La combinaison de formats et de structures de données a également rendu la restauration de fichiers chronophage et laborieuse. « Lorsque quelqu'un avait besoin de nous pour restaurer un fichier, c'était toujours très complexe. Vous deviez être expert de l'administration des sauvegardes pour résoudre le problème », déclare Jean-Xavier Mauruc, administrateur du système de base de données au Conseil Départemental de Haute-Garonne.

Au fil des années, le Conseil Départemental s'est trouvé dépassé par son ancienne solution de sauvegarde des données. Il recherchait des solutions de sauvegarde et de restauration des données à la pointe de la technologie, capables de restaurer rapidement les machines virtuelles (VM) en cas de panne, de faille de sécurité ou de mise à jour défectueuse du système d'exploitation.

Le Conseil Départemental disposait de trois critères essentiels pour sa solution idéale de sauvegarde et restauration des données. Tout d'abord, il fallait préserver l'infrastructure existante, avec un système de sauvegarde qui s'adapterait aux deux salles de serveurs. L'équipe a ensuite cherché une solution robuste et résiliente pour faire face aux menaces actuelles, en se concentrant sur la lutte contre les ransomwares persistants. Enfin, la solution devait être conviviale pour faciliter la gestion sans effort de diverses tâches quotidiennes, allant de l'intégration à la maintenance corrective et opérationnelle. L'équipe a testé plusieurs solutions et effectué des preuves de concepts. « Alors que certaines solutions excellaient dans certains domaines et peinaient dans d'autres, Cohesity offrait une cohérence à tous les niveaux », explique M. Mauruc.

« DataProtect de Cohesity offre des améliorations de sécurité natives », déclare M. Mauruc. « Étant une solution relativement nouvelle spécialement conçue pour les défis de sécurité, elle offre une protection inhérente contre les ransomwares. En tant que système propriétaire, il s'est imposé comme un choix optimal ».

La solution

Cohesity a répondu efficacement aux défis de sauvegarde auxquels le Conseil Départemental était confronté en fournissant des capacités de sauvegarde complètes pour les données en local et sur le cloud Microsoft 365. Auparavant, l'équipe administrative devait consacrer beaucoup de temps et d'efforts quotidiennement pour s'assurer que les sauvegardes s'inscrivaient dans la fenêtre nocturne, ce qui impliquait une segmentation manuelle pour éviter les chevauchements. « Avec Cohesity, les tâches de sauvegarde sont rationalisées, ce qui les réduit de 150 à environ 15. Cette simplification élimine le besoin d'optimisation manuelle et nous permet de gérer facilement les sauvegardes via l'interface conviviale fournie par Cohesity », déclare M. Mauruc.

La solution a également permis une restauration rapide et efficace. « Lorsque nous effectuions un test de restauration des données, nous étions étonnés que tout soit indexé. Nous pouvions rechercher un fichier n'importe où, à un niveau très granulaire, simplement en utilisant le nom du fichier », se réjouit M. Mauruc. « Cohesity se distingue par son évolutivité, sa sécurité de premier ordre, sa gestion supérieure du stockage, et sert de système de fichiers résilient ».

L'adoption de DataProtect a révolutionné le fonctionnement de l'équipe informatique du Conseil Départemental. « Auparavant, nous passions deux à trois heures par jour à gérer les sauvegardes, mais avec Cohesity DataProtect, nous n'y consacrons plus que trois minutes par jour, ce qui nous permet de gagner un temps précieux », explique M. Mauruc. « De même, le processus de restauration, qui était auparavant complexe et chronophage, est devenu beaucoup plus facile à gérer. Ces gains d'efficacité sont d'autant plus importants que nous manquons de personnel. Le temps gagné avec les solutions de Cohesity nous permet de gérer notre charge de travail efficacement, même avec une équipe réduite ».

De plus, le service de surveillance a connu des améliorations significatives, les alertes étant désormais traitées en seulement cinq minutes au lieu de deux heures. Chaque matin, les opérateurs se connectent à la plateforme pour obtenir un aperçu des activités du jour précédent et vérifier les incidents ou les signaux d'alarme. Si des alertes sont déclenchées, le service de surveillance en informe rapidement l'équipe.

Les résultats

L'impact positif des solutions de Cohesity s'est étendu au-delà de l'équipe d'administration elle-même. Les employés qui ont utilisé la plateforme l'ont trouvée utile et s'y sont rapidement adaptés en raison de sa simplicité par rapport au système précédent. « L'interface conviviale et les processus rationalisés permettent aux employés de gérer les restaurations eux-mêmes, sans formation supplémentaire, au lieu de devoir toujours demander de l'aide à notre équipe », se réjouit M. Rutault. DataProtect a également amélioré la vitesse de restauration des données. « Nous sommes maintenant plus à l'aise concernant le processus de restauration, sachant que nous pouvons restaurer les données rapidement et que le travail des employés ne sera pas affecté. »

Avec Cohesity, le Conseil Départemental a optimisé ses opérations, rationalisé ses tâches, amélioré son efficacité et responsabilisé ses employés. « Cohesity est un produit en évolution rapide qui surpasse la concurrence dans des domaines clés tels que la sécurité des données et la sauvegarde des données. De plus, compte tenu de la façon dont ils gèrent le stockage, qui est la base de nos opérations, c'est le meilleur », déclare M. Mauruc. Aujourd'hui, le Conseil Départemental est équipé pour sauvegarder ses diverses données institutionnelles et continuer à stimuler le progrès économique et social pour les habitants de la Haute-Garonne en toute sécurité.

Principaux avantages

  • Sécurité robuste et interface conviviale
  • 10 fois moins de tâches de sauvegarde
  • Charge de travail rationalisée et processus de restauration facile
  • Réduction considérable du temps consacré aux tâches administratives