SaaS-Datensicherung

Support Hero Banner

Was ist eine SaaS-Datensicherung?

Bei der Software-as-a-Service-Datensicherung (oder SaaS-Datensicherung) handelt es sich um den Prozess der Duplizierung und Speicherung von Daten, die bei der Nutzung von SaaS-Produkten entstehen. Diese Daten stammen oft aus cloudbasierten SaaS-Anwendungen, PaaS (Platform as a Service) und cloudbasierter Netzwerk-IaaS (Infrastructure as a Service).

Warum ist die SaaS-Datensicherung wichtig?

Die SaaS-Datensicherung ist von entscheidender Bedeutung, denn sie umfasst die Sicherung und Wiederherstellung der geschäftskritischen Daten Ihres Unternehmens, die von cloudbasierten Lösungen generiert werden.

Jedes Unternehmen kann der SaaS-Datensicherung andere Prioritäten einräumen, je nachdem, wie wichtig sie für den Geschäftsbetrieb ist. Hier finden Sie einige Fragen, die Ihnen bei der Beurteilung der Bedeutung von SaaS für Ihr Unternehmen helfen sollen:

  • Ist Ihre SaaS-Lösung eine wichtige Komponente für Ihren Geschäftsbetrieb? Ist sie beispielsweise von zentraler Bedeutung für Ihre CRM-, ERP-, E-Commerce-, Kommunikations-, Kollaborations- oder Produktivitätssoftware?
  • Erfasst, verwaltet oder speichert Ihre Lösung historische Informationen, sensible Kundendaten, Patienten- oder Finanzdaten oder andere geschäftskritische Daten?
  • Würde ein Datenverlust Ihrer SaaS-Daten Ihren täglichen Betrieb oder die Geschäftskontinuität beeinträchtigen, Ihren Marktvorteil gefährden oder Ihr Unternehmen anderweitig in Gefahr bringen?
  • Wie anfällig sind Ihre SaaS-Daten für Cyberangriffe? Das Gesundheitswesen und der Unternehmenssektor waren in der Vergangenheit am stärksten von Datenschutzverletzungen betroffen.
  • Verwenden Ihre Mitarbeiter eine SaaS-Lösung, um routinemäßig auf wichtige Daten zuzugreifen, sie zu bearbeiten oder weiterzugeben?
  • Nutzen Sie Ihre SaaS-Lösungen, um den Zugriff auf geografisch verteilte Mitarbeiter, Organisationen oder Dritte zu zentralisieren oder zu erweitern, oder planen Sie dies?

Welche Lösungstypen benötigen eine SaaS-Datensicherung?

Einige der häufigsten „As-a-Service“-Lösungstypen, die eine Datensicherung erfordern, werden von Unternehmen genutzt:

  • Plattformen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen (Customer Relationship Management, CRM): Diese Plattformen unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen zu speichern, zu verfolgen und zu verwalten, um Interaktionen zu fördern. Beispiele sind: Salesforce, Zendesk, HubSpot.
  • Software für Unternehmensressourcenplanung (Enterprise Resource Planning, ERP): ERP-Software dient der Verwaltung umfangreicher Geschäftsabläufe und Prozesse, darunter Funktionen wie Budgetierung, Buchhaltung, Personal- sowie Bestandsverwaltung. Beispiele sind: NetSuite, SAP, Workday, Katana, Infor.
  • E-Commerce-SaaS-Lösungen: Alle Arten von Unternehmen erstellen diese Plattformen für webbasierte Shops, um Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Beispiele sind: Shopify, Magento, Wix.
  • Lösungen für Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität: Dazu gehören Online-Dateifreigabe, Instant Messaging, mobile Apps, E-Mail, Software für virtuelle Meetings und mehr. Beispiele sind: Microsoft 365 (Sharepoint, OneDrive, Teams), Azure Active Directory, Google Workspace (früher G Suite), Adobe Creative Cloud, Box, Dropbox, Github, Gitlab, Jira, AWS.

Wie schützt die SaaS-Datensicherung meine kritischen Daten?

Es gibt viele Bedrohungen, die zu Datenvorfällen, -verlusten oder -löschungen führen können. Zwei der wichtigsten sind Bedrohungen der Cybersicherheit und menschliches Versagen. Im Folgenden wird näher auf die einzelnen Punkte eingegangen und untersucht, wie die SaaS-Datensicherung Schutz bietet.

Cybersicherheitsbedrohungen

Cybersicherheitsbedrohungen wie Malware, Ransomware, Phishing und Social Engineering sind in der heutigen mobilen Wirtschaft ein allgegenwärtiges Problem. Technologietrends wie das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT), Bring Your Own Device (BYOD), künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) haben die Zahl der Bedrohungsvektoren erhöht und das bösartige Hacking-Verhalten beschleunigt.

Die Lösungen zur Datensicherung und -wiederherstellung verfügen über eine Reihe leistungsstarker Funktionen. Diese gewährleisten die Kontinuität des Geschäftsbetriebs, minimieren Datenverluste und vereinfachen das Datenmanagement. Dazu werden siloartige Daten aus verschiedenen Quellen auf einer zentralen Multicloud-Datenplattform gebündelt, sodass sich die Gesamtzahl der Zugriffspunkte reduziert.

Menschliches Versagen

Mitarbeiter verwalten heutzutage mehr sensible Daten als je zuvor. Laut einem im Jahr 2022 veröffentlichten Bericht, Psychology of Human Error (Psychologie des menschlichen Versagens), sind im letzten Jahr mehr als ein Viertel der Angestellten auf Phishing-Betrugsmails hereingefallen. Auch im letzten Jahr waren mehr als ein Drittel der Angestellten der Meinung, dass sie bei der Arbeit eine sicherheitsgefährdende Entscheidung getroffen hatten.

Nachforschungen deuten darauf hin, dass Ablenkung, Stress und Müdigkeit die Fähigkeit einer Person beeinträchtigen können, durchgängig gute Cybersicherheitsentscheidungen zu treffen. 

Das Anklicken von Phishing-Betrügereien und fehlgeleitete E-Mails gehören zu den häufigsten riskanten Verhaltensweisen, die zu Datenvorfällen führen können, so die Studie. Auch der Verlust von Geräten oder die Unachtsamkeit und das Vergessen, die Arbeit zu speichern, sind häufige Ursachen für Datenverlust.

Funktionsweise der SaaS-Datensicherung mit Cloud-Plattformen, -Anwendungen und -Diensten

Die Annahme, dass die vom Anbieter mitgelieferte Datensicherung Ihre kritischen Daten immer vollständig schützen und wiederherstellen wird, ist ein Irrtum. IT-verwaltete Dienste, Unternehmen, Anbieter von Cloud-Software und -Services sowie Cloud Computing-Organisationen wie die Cloud Security Alliance (CSA) weisen darauf hin, dass die Sicherheit der Cloud eine geteilte Verantwortung ist.

Ihr SaaS-Anbieter verfügt über Datensicherungssysteme, um Ausfälle bei Endbenutzern und Ausfallzeiten zu verhindern und vor Störungen der Infrastruktur, des Netzwerks, der Hardware und der Software zu schützen. Dessen Motivation für die Datensicherung ist jedoch eine andere als Ihre. Daher werden Sie nicht unbedingt den Grad an Granularität erreichen, der erforderlich ist, um die aktuellen Datenschutz- und Zugriffsvorschriften einzuhalten oder Ihre Daten im Falle eines Cyberangriffs, einer Datenverletzung oder einer Naturkatastrophe vollständig wiederherzustellen.

Deshalb wird eine SaaS-Datensicherung von Drittanbietern als Enterprise-Backup-Lösung empfohlen. Diese Lösung gewährleistet, dass Ihre Daten sicher gespeichert, zugänglich, wiederherstellbar und nutzbar sind – damit Sie mehr wertvolle Erkenntnisse daraus ziehen können.

Wie wählen Sie die richtige Lösung für die SaaS-Datensicherung?

Der Zweck einer SaaS-Datensicherungslösung ist der Schutz der Daten Ihres Unternehmens. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Lösung auswählen. Aus diesem Grund sollten Sie prüfen, wie die verschiedenen Lösungen Daten speichern und wie der Notfallwiederherstellungsprozess aussieht. Die beste Lösung entspricht auch den Aufbewahrungsrichtlinien, Service-Level-Agreements (SLAs) und bewährten Datenschutzpraktiken. 

Diese Checkliste kann Ihnen helfen, sich auf Gespräche mit Anbietern vorzubereiten und zu entscheiden, welche Lösung für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist:

  • Umgebung: Wie werden Ihre Daten derzeit gespeichert? Vor Ort, in der Cloud, in einer Multi-Cloud oder einer Hybrid Cloud?
  • Umfang: Wie viele SaaS-Daten müssen Sie sichern? Rechnen Sie mit einem Anstieg? Benötigen Sie eine skalierbare Langzeitlösung, um zukünftige Anforderungen zu erfüllen?
  • Sicherheit: Wie wichtig/kritisch sind Ihre SaaS-Daten und unterstützt die Lösung eine schnelle Wiederherstellung? Müssen die Daten durch Verschlüsselung, Unveränderlichkeit und andere Sicherheitsmaßnahmen geschützt werden?
  • Rhythmus: Wie oft sollten die Daten gesichert werden, um sicherzustellen, dass Sie einen möglichst vollständigen, wiederherstellbaren Snapshot haben? Täglich, stündlich, häufiger?
  • Einhaltung von Vorschriften: Müssen Ihre Daten für Kunden verfügbar sein, um geospezifische Datenvorschriften oder richtlinienspezifische Compliance-Kriterien zu erfüllen?
  • Lebenszyklus-Management: Benötigt Ihre Datensicherungslösung Automatisierungen, die Ihnen dabei helfen, Richtlinien für die Verwaltung des Lebenszyklus von Inhalten oder Daten einzuhalten, wie z. B. Speicherdauer, Löschung und Archivierung?
  • Ressourcen: Verfügen Sie über sachkundige oder engagierte IT-Mitarbeiter, die Ihre Datenumgebung implementieren und verwalten können, oder suchen Sie Unterstützung bei der Migration, Einrichtung und Verwaltung Ihrer Datensicherungen oder bei der Modernisierung mit einer maßgeschneiderten Lösung?

Cohesity und SaaS-Datensicherung

Wenn uns die jüngsten Ereignisse etwas gelehrt haben, dann, dass Veränderungen über Nacht zu Unsicherheiten führen können – selbst in der Technologie. SaaS-Anwendungen und -Plattformen unterstützen Sie mit wichtigen Daten dabei, die besten Entscheidungen für Ihre Produkte, Kunden und Ihr Unternehmen zu treffen.

Wenn es um kritische Daten geht, ist also nicht nur eine zuverlässige Datensicherung eine Notwendigkeit, sondern auch Redundanz – sogar in der Cloud. Die SaaS-Datensicherung ist der erste Schritt zur Sicherung geschäftskritischer, wertvoller Daten gegen die Ungewissheiten von morgen. 

Cohesity, ein führendes Unternehmen für Datensicherungs- und Wiederherstellungssoftware, bietet flexible, erstklassige Next-Gen Data Management-Lösungen, die die Datenverwaltung Ihres Unternehmens jetzt und in Zukunft vereinfachen.

Hier einige Möglichkeiten, wie Cohesity IT-Teams beim einfachen und effizienten Management sensibler Daten unterstützen kann:

  • Angebot einer umfassenden, unternehmensgerechten Lösung zur Datensicherung und Datenverwaltung für die meistgenutzten E-Mail-Suiten für Unternehmen wie Microsoft Office 365 und Google Workspace
  • Aktivierung der automatischen Erkennung und des automatischen Schutzes von Postfächern, Gruppen, Dateien und Ordnern
  • Indexierung von Metadaten, um eine einfache globale Suche und eine schnelle Wiederherstellung nach internen und externen Bedrohungen zu ermöglichen
  • Hilfe bei der Wiederherstellung von Objekten an ihrem ursprünglichen oder einem alternativen Speicherort – auch in der Cloud
  • Granulare Sofortwiederherstellung und die Möglichkeit, nach bestimmten E-Mails oder Dateien anhand verschiedener Metadatenfelder zu suchen

Melden Sie sich heute noch für eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

 

X
Icon ionic ios-globe

Sie sehen gleich englische Inhalte. Möchten Sie fortfahren?

Zeigen Sie diese Warnung nicht mehr an

Icon ionic ios-globe

Sie sehen gleich englische Inhalte. Möchten Sie fortfahren?

Zeigen Sie diese Warnung nicht mehr an