Was ist ein Security Operations Center (SOC)?

Ein Security Operations Center (SOC) ist ein Team von Sicherheitsexperten, das für den Schutz der IT-Infrastruktur, der Anwendungen und der Daten eines Unternehmens vor Cybersicherheitsbedrohungen wie Ransomware verantwortlich ist und möglichst nahezu in Echtzeit reagiert. Der Betrieb eines SOC gehört zu den Best Practices für Cyber-Resilienz-Strategien. SOC-Teams können intern operieren – in der Regel innerhalb der IT-Abteilung – oder von einem externen Service Provider bereitgestellt werden.

Was ist die Hauptfunktion eines Security Operations Center?

Die Hauptfunktion eines SOC ist der Schutz vor Cyberangriffen. Zu diesem Zweck haben die SOC-Teams verschiedene Aufgaben:

• Kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur in Echtzeit – SOC-Teams verwenden manuelle und automatisierte Systeme und Prozesse, um die Aktivitäten in der digitalen Umgebung im Auge zu behalten.
• Identifizierung echter Cybersicherheitsvorfälle – SOC-Teams erhalten viele Warnungen, die aber nicht alle auf echte Angriffe hinweisen. SOC-Teams analysieren potenzielle Vorfälle, um falsch-positive Meldungen auszuschließen.
• Einstufung von Vorfällen – Sobald ein Vorfall bestätigt wurde, nehmen die SOC-Experten eine Einstufung und Priorisierung vor, um die wichtigeren Vorfälle zuerst zu bearbeiten.
• Verwaltung der Reaktionen – SOC-Teams müssen die vielen Beteiligten, die an der Reaktion auf die Bedrohung und der Behebung der Probleme beteiligt sind, organisieren, koordinieren und verwalten.
• Kontinuierliche Verbesserung der Cybersicherheit – Die Verbesserung einer bestehenden Cybersicherheitsstrategie ist eine der Hauptaufgaben eines SOC-Teams.
• Berücksichtigung neuer Bedrohungen und Technologien – Das Umfeld für Cybersicherheitsrisiken ändert sich ständig. Dies gilt auch für die Technologien, die für Angriffe und den Schutz von Unternehmen eingesetzt werden. SOC-Teams müssen mit bösartigen Akteuren, Bedrohungsansätzen, Abhilfelösungen und -strategien vertraut sein und immer auf dem Laufenden bleiben.
• Einhaltung von Vorschriften – SOC-Teams müssen sich mit Standards wie ISO 27001, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem NIST Cybersecurity Framework und anderen auskennen, um ihre Unternehmen beim Rationalisieren und Erfüllen von staatlichen und branchenspezifischen Vorgaben zu unterstützen.

Warum sind SOCs wichtig?

Ein SOC, das ganzjährig rund um die Uhr in Betrieb ist, ist aus vielerlei Gründen von grundlegender Bedeutung für den Erfolg der heutigen Cybersicherheits- und Disaster Recovery (DR)-Strategien.

SOCs überwachen kontinuierlich den Betrieb, jede Minute und jeden Tag, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, um Infrastrukturen, Anwendungen und Daten stets verfügbar zu halten. Da Unternehmensnetzwerke immer komplexer werden, stellt vollständige Transparenz eine immer größere Herausforderung dar. Um ein vielfältiges Netzwerk zu sichern, das lokale und Cloud-Ressourcen, das Internet der Dinge (IoT) sowie Remote- und mobile Geräte umfasst, ist ein hohes Maß an Transparenz über eine zentrale Stelle erforderlich, die von SOCs gesteuert wird.

SOCs sind auch in der Lage, schnell auf Vorfälle zu reagieren. Sie verkürzen die Zeit zwischen der Erkennung eines Vorfalls und der Schadensbegrenzung und leisten wichtige Arbeit beim Analysieren der Ursachen und zukünftigen Verhindern ähnlicher Angriffe. Mit einem SOC sind Unternehmen gut aufgestellt, um ihre Recovery Point Objectives (RPOs) und Recovery Time Objectives (RTOs) zu erreichen.

Da eine unternehmensweite Zusammenarbeit unerlässlich ist, sind SOCs ideal, um Menschen, Prozesse und Technologien zusammenzubringen. So können sie bei einem Ransomware-Angriff oder einem anderen Cybervorfall, der das Unternehmen bedrohen könnte, effektiv zusammenarbeiten. Ein SOC fördert die Teamarbeit und verbessert nicht nur die Wiederherstellung nach Ransomware-Angriffen, sondern auch die erfolgreiche Entfernung von Ransomware. SOCs, die mit den Geschäftsabläufen und Sicherheitspraktiken vertraut sind, tragen außerdem dazu bei, die Kosten von Verstößen in Bezug auf die Offenlegung von Daten, Gerichtsverfahren oder Reputationsschäden zu senken.

Was ist das Security Operations Center-Framework?

Ein SOC-Framework ist ein Portfolio betrieblicher Tools und Richtlinien, die sowohl Technologien und Best Practices als auch organisatorische Prozesse umfassen. Sie ermöglichen es einem SOC-Team, seine Aufgabe zu erfüllen, das Unternehmen vor Cyberangriffen zu schützen. Das Framework legt die Architektur der Systeme und Dienste fest, auf die ein SOC-Team zur Erfüllung seiner täglichen Aufgaben angewiesen ist. Ein SOC-Framework ist in der Regel eine integrierte Kombination aus digitalen, menschlichen und organisatorischen Funktionalitäten. Automatisierte Tools, die Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) nutzen, helfen SOC-Experten bei der Anwendung von Best Practices, um ihre Infrastrukturen, Anwendungen und Daten zu schützen.

Ein SOC-Framework umfasst in der Regel fünf Aktivitäten:

1. Überwachung – Sie ist der grundlegendste Aspekt eines SOC-Frameworks. Das Ziel der Überwachung ist es, alle digitalen Aktivitäten eines Unternehmens im Auge zu behalten, um zu erkennen, ob und wann ein Angriff vorliegt. Das bedeutet, dass auf Alarme und Warnungen von automatisierten Überwachungstools und Plattformen wie SOAR- (Security Orchestration, Automation and Response) und SIEM-Systeme (Security Information and Event Management) reagiert werden muss.
2. Analyse – Der nächste Schritt ist die Analyse, bei der ungewöhnliche oder unerwartete Aktivitäten (meist nach automatischen Warnmeldungen) untersucht werden, um festzustellen, ob tatsächlich ein Verstoß vorliegt. Dieser Schritt ist aufgrund der Menge der ausgelösten Alarme und der Anzahl der falsch-positiven Alarme entscheidend.
3. Reaktion – Die Reaktion auf Vorfälle bildet den nächsten Schritt: Priorisierung und Bewältigung von Vorfällen. Dazu gehört nicht nur, den Angriff zu stoppen, indem Systeme isoliert und die zuständigen Personen benachrichtigt werden. Es gilt auch, die Sicherheitslücke zu schließen und die Ursache zu analysieren, um sicherzustellen, dass die Schwachstelle, die den Angriff ermöglichte, beseitigt wird.
4. Reporting – Die Tools und Prozesse für die Protokollierung und Prüfung von Sicherheitsvorfällen sind ein weiterer wichtiger Aspekt eines SOC-Frameworks. Das Reporting oder die Durchführung von Post-Mortem-Schlussfolgerungen sind Möglichkeiten, die Cybersicherheitsabwehr und die Compliance zu verbessern.
5. Erkenntnisse über und Suche nach Bedrohungen – Auch wenn keine aktive Reaktion auf einen Angriff erfolgt, lernt das SOC-Framework von den Threat-Intelligence-Services und versucht, Muster in Angriffsversuchen zu erkennen. Dieser proaktive Ansatz zur Bedrohungsbekämpfung ist unerlässlich, da sich die Cybersicherheitsrisiken ständig weiterentwickeln und Unternehmen stets wachsam bleiben müssen.

Was sind die Vor- und Nachteile von SOCs?

Der Vorteil eines SOC – ob intern oder extern – liegt in der Fähigkeit, die Unternehmensumgebung, ihre Anwendungen und Daten zu überwachen und das Unternehmen vor Schwachstellen und Bedrohungen zu schützen. In Anbetracht der Kosten und Schwierigkeiten, die entstehen, wenn Unternehmen Opfer eines Cyberangriffs werden, lohnt sich die Investition in ein SOC auf lange Sicht in jedem Fall.

Ein weiterer entscheidender Vorteil eines SOC besteht darin, dass es alle Sicherheitstools, -praktiken und -reaktionen des Unternehmens auf Cybersicherheitsvorfälle koordiniert. Ein SOC kann darüber hinaus das Kundenvertrauen stärken und die Einhaltung von branchenspezifischen, nationalen und globalen Vorschriften vereinfachen und verbessern.

Zu den Nachteilen gehören die Schwierigkeit, auf dem heutigen Arbeitsmarkt erfahrene Mitarbeiter für ein SOC-Team zu rekrutieren und zu halten, sowie die hohen Anfangsinvestitionen in Menschen, Prozesse und Technologien.

Cohesity und automatisierte Security Operations Center (SOCs)

Cohesity vereinfacht den Aufbau und die Automatisierung eines SOC, mit dem jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe oder Branche, seine digitalen Ressourcen und seine Umgebung besser schützen und gleichzeitig seine Cyber-Resilienz verbessern kann, insbesondere in Zeiten von Ransomware.

Die Resilienz gegenüber Cyberangriffen hängt von der Verhinderung von Vorfällen mit traditioneller Cybersicherheit und von einer effektiven Wiederherstellung ab. Zu einer erfolgreichen Wiederherstellung gehört, dass Unternehmen ihre Geschäftsprozesse und Daten innerhalb von Stunden oder Minuten und nicht erst nach Tagen wiederherstellen können.

Die Datensicherheits- und Datenmanagementplattform von Cohesity verfügt über Cyber-Sicherheitskontrollen und die Fähigkeit, Datenanomalien zu erkennen, um eine frühzeitige Warnung vor Ransomware-Angriffen zu ermöglichen. Cohesity Data Cloud setzt KI und ML ein, um Unternehmen proaktiv dabei zu helfen, Ransomware-Angriffe schnell zu erkennen. Außerdem nutzt sie unveränderliche Backups vor Ort und in der Cloud mit Massenwiederherstellungsfunktionen, damit die Auswirkungen so schnell wie möglich behoben werden können. Da Ransomware es auf Produktionsdaten abgesehen hat und diese verschlüsselt und damit unbrauchbar macht, läuft die Anomalieerkennung von Cohesity im Hintergrund, um Veränderungen in Datenmustern zu erkennen und dem SOC Einblicke in aktive Ransomware-Bedrohungen zu geben.

Cohesity arbeitet zudem mit führenden Datensicherheitsspezialisten zusammen, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, Ransomware-Vorfälle von einem Ort aus zu korrelieren, zu bewerten, zu untersuchen und darauf zu reagieren. So können Teams Ransomware-Angriffe schnell erkennen, untersuchen und beheben und die betroffenen Daten automatisch wiederherstellen. Mit Threat Intelligence und automatisierten SOC-Integrationen können Unternehmen bestehende Sicherheitskontrollen und -prozesse für die Reaktion auf Vorfälle und die Problembehebung einsetzen.