Kyriba unifica la gestión de datos y reduce a la mitad la resolución de problemas de NAS

Las organizaciones de servicios financieros se enfrentan habitualmente a dos realidades operativas en materia de TI: mantener el código heredado en producción y avanzar en ingeniería o DevOps con plataformas y código modernos. Para unificar su entorno, Kyriba, líder mundial en soluciones de tesorería y finanzas en la nube, buscaba una solución de gestión de datos independiente del hardware y la nube, con automatización integrada, que funcionara tanto con las herramientas y fuentes de datos existentes como con las modernas, y que acelerara las restauraciones cuando fuera necesario. La empresa de servicios financieros sustituyó varios productos de copia de seguridad heredados y NAS anticuados por Cohesity, unificando su entorno y optimizando los recursos.

El desafío

El entorno informático de Kyriba es muy diverso y complejo, por lo que la compatibilidad era un requisito fundamental cuando el responsable de DevOps de la empresa buscaba una nueva solución de gestión de datos. Además de admitir archivos heredados que facilitan millones de transacciones bancarias al día en todas las regiones, Kyriba invierte en trabajos de ingeniería avanzada que abarcan nubes públicas (AWS y Microsoft Azure), cargas de trabajo de VMware en las instalaciones, contenedores Docker, Kubernetes y más. La empresa necesitaba una solución definida por software que pudiera integrarse con muchos formatos de archivo, plataformas y API diferentes, y trabajar sin problemas con los conjuntos de herramientas de orquestación existentes, incluidos Chef y Terraform.

Como implementaciones automatizadas de DevOps y configuraciones de plataforma, también quería automatizar las copias de seguridad. Esto incluía el uso de mecanismos de etiquetado, por ejemplo, habilitar sistemas que etiquetaran la producción para que se pudiera realizar una copia de seguridad de una forma y los sistemas que no fueran de producción de otra forma. La empresa financiera buscaba automatizar los ejercicios manuales de recuperación ante desastres (Disaster Recovery, DR) que a menudo tardaban uno o dos días en configurarse.

“Elegimos Cohesity porque era independiente. No es leal a ningún otro proveedor y la capacidad de S3 en particular fue tremendamente positiva durante nuestra selección”, dijo Matthew Dartez, director de DevOps e infraestructura de Kyriba.

Kyriba también quería gestionar de forma más eficiente y segura los cientos de millones de archivos en numerosos formatos bancarios de diferentes localidades que se escriben, leen y convierten constantemente, y garantizar que las mismas políticas de gestión de datos se convirtieran en estándares de facto para todo su código. La empresa ya había invertido en Splunk para análisis de aprendizaje automático y quería una solución NAS moderna que se integrara perfectamente con ella y fuera más que un objetivo de copia de seguridad rápida.

La solución

Kyriba eligió Cohesity para que les ayudara a automatizar las operaciones y escalar, anticipando aumentos del 15-30 % en su huella de datos cada año. “Todo está automatizado: la forma en que programamos y construimos. Integramos Cohesity en todas nuestras soluciones, de modo que a medida que crecemos, la plataforma crece con nosotros”, dijo Dartez.

Kyriba opera un entorno de nube híbrida altamente regulado, en cumplimiento con mandatos gubernamentales y del sector global como GDPR, CIS, SWIFT y SOC. La empresa requiere sólidas capacidades de copia de seguridad y recuperación, incluidas características que permitan a Kyriba cumplir con los requisitos de retención de datos de siete y diez años. La seguridad integrada, como el cifrado de datos en reposo y en tránsito, también es esencial.

Cohesity también agiliza los procesos de cumplimiento al permitir a la empresa personalizar sus niveles de almacenamiento, así como usar S3 Glacier como objetivo para archivar datos para su almacén de datos. A diferencia de los productos heredados, Kyriba puede usar Cohesity para restaurar un clúster completo en una región de AWS o Azure, así como otra máquina virtual (VM) o centro de datos físico sin ningún problema, en un par de horas.

La empresa financiera está trabajando con Cohesity SmartFiles, lo que le aporta flexibilidad definida por software para los servicios de archivos empresariales. Kyriba sustituirá pequeños servidores de archivos por un conjunto central unificado como plataforma de destino de servicios compartidos. Por ejemplo, en muchos centros de datos físicos, la empresa utilizará varios clústeres de servidores de archivos diferentes para centralizar todos los NAS de los clientes en lugar de tener cientos.

De cara al futuro, DevOps se ha asociado con Cohesity para implementar pruebas A/B en su canal de integración continua/entrega continua (Continuous Integration, CI/Continuous Delivery, CD) con el fin de mejorar la prevención de incidentes y la calidad de las pruebas. La restauración continua y rápida del entorno de forma automática, en lugar de manual, cuando se produce una avería, sin necesidad de recrear el acceso a los datos, supondría otro ahorro de tiempo significativo.

Los resultados

Al reducir la complejidad de las TI y automatizar con Cohesity, Kyriba ya está viendo mejoras en las copias de seguridad y la recuperación, y prevé más en tres áreas clave. La primera son mejores acuerdos de nivel de servicio (Service-Level Agreement, SLA) para restauraciones. Hoy en día, el SLA del equipo DevOps es de poco más de cuatro horas para la producción y de ocho horas para los sistemas que no son de producción. Con Cohesity, el equipo se centra en una mejora de dos horas. La segunda es acortar la duración de las pruebas de DR de varios días a solo uno, y restaurar toda una plataforma que antes tardaba entre uno y dos días en solo unas horas, sin problemas durante la jornada laboral habitual. La tercera es una menor sobrecarga operativa. Los antiguos sistemas de copia de seguridad de Kyriba requerían una intervención manual considerable y continuada para dar continuidad a sus RTO/RPO exitosos. Ahora el equipo tiene una estrategia de etiquetado de carga de trabajo muy rígida en la que todo se automatiza tanto como sea posible y se comprueba constantemente. Las políticas de Cohesity están integradas en ella para una habilitación del 100 %.

Cuando Kyriba tuvo que restaurar una base de datos con algunas transacciones financieras para cumplir con los requisitos de auditoría de un cliente, Cohesity se lo puso fácil. Dartez dijo: “Normalmente, una pequeña tarea como esa nos habría llevado alrededor de una hora y este caso nos llevó un par de minutos”.

Con Cohesity yendo más allá del NAS escalable, Kyriba prevé una reducción de incidentes gracias a la disminución del número de sistemas operativos heredados, así como una reducción de aproximadamente el 50 % en la resolución de problemas.

Ventajas clave

• Planificación unificada de la continuidad del negocio: de 4 a productos y procesos de copia de seguridad/recuperación ante desastres a 1 solo
• Reducción del 50 % en la resolución de problemas de NAS
• 25 % de ahorro de tiempo en auditorías: cumplimiento simplificado del RGPD, SWIFT, SOC, CIS, etc.
• Reducción de incidentes
• Seguridad reforzada
• Cifrado integrado a nivel del sector

Acerca de Kyriba

Kyriba permite a los directores financieros y a sus equipos transformar la forma en que activan la liquidez como un vehículo dinámico y en tiempo real para el crecimiento y la creación de valor, al tiempo que protegen contra el riesgo financiero. La pionera red Active Liquidity Network de Kyriba conecta aplicaciones internas de tesorería, riesgo, pagos y capital circulante, con fuentes externas vitales como bancos, ERP, plataformas comerciales y proveedores de datos de mercado.