Methodist Health System obtiene previsibilidad de costes e información operativa

Methodist Health System es uno de los proveedores de atención médica con visión de futuro que está modernizando su infraestructura de TI con el fin de aumentar la previsibilidad de los costos y la eficiencia para optimizar los recursos. Las profesiones del sistema metodista querían romper el ciclo de las operaciones con carretillas elevadoras. Por lo tanto, la red sanitaria implementó la solución de gestión de datos Cohesity en Cisco Unified Computing System (UCS), desarrollada conjuntamente, para realizar copias de seguridad modernas, así como recuperación ante desastres (DR), con el fin de aprovechar la generación de informes más detallados, la arquitectura escalable y las restauraciones rápidas.

El desafío

La solución de copia de seguridad y recuperación heredada de Methodist tenía inercia. Llevaba casi siete años en producción y, aunque había algunos problemas, el equipo no había considerado seriamente su sustitución hasta que se enfrentó a crecientes limitaciones de escalabilidad y a otra actualización disruptiva y potencialmente costosa.

“La próxima renovación era un buen momento para ver qué novedades había en el mercado, y nuestro equipo directivo estaba abierto a la tecnología moderna”, afirma Kevin Rue, ingeniero sénior de sistemas de Methodist Health System. Dado que la asistencia sanitaria es un sector muy consciente de los costes, “nos gustó la idea de una solución que nos permitiera mostrar los costes para los años cinco, seis y siete por adelantado, lo que facilita las tareas financieras y legales”.

Methodist llevó a cabo una prueba de concepto de 60 días, creando un nuevo entorno paralelo que ejecutaba conjuntamente el software de gestión de datos Cohesity en Cisco UCS. La migración gradual de las cargas de trabajo de SQL y Microsoft Exchange permitió al personal de TI evaluar el rendimiento de una protección completa de las cargas de trabajo de producción.

La solución

En la actualidad, Methodist gestiona dos centros de datos, uno de producción y otro de recuperación ante desastres, que ejecutan Cohesity DataProtect en nodos Cisco UCS C240 M5 certificados. Los datos no sensibles a la latencia se respaldan y recuperan en el sitio de producción con replicación bidireccional al sitio de recuperación ante desastres. La solución conjunta simplifica la gestión con una interfaz de usuario (UI) única basada en HTML5 que es fácil de usar y navegar. A diferencia de la infraestructura heredada y aislada, la plataforma consolidada ofrece una rápida ingesta y actualizaciones sin interrupciones, así como una verdadera deduplicación global y una impresionante eficiencia de almacenamiento.

El personal del sistema sanitario recibe actualizaciones proactivas sobre el entorno a través de Cohesity Helios, una herramienta de gestión global basada en SaaS que ofrece una visibilidad completa de la carga de trabajo. Las actualizaciones sin interrupciones y la capacidad de ampliar el sistema en función del crecimiento de los datos ayudan a mantener los costes predecibles.

Cohesity, integrado con Cisco, en quien Methodist también confía para sus redes, ofrece al proveedor de atención médica una solución de gestión de datos unificada de socios de confianza. “Podemos configurarlo y olvidarnos”, afirma Rue. “Y si hay un problema, Cisco SmartNet combinado con el soporte de Cohesity agiliza la resolución de problemas”.

Methodist ahora puede utilizar la solución para generar informes personalizados a través de la aplicación Cohesity Reporting (basada en la popular aplicación de análisis JReport) disponible en Cohesity Marketplace. La aplicación proporciona al equipo informes sobre el estado operativo, el cumplimiento y la auditoría de los datos gestionados, la supervisión y planificación de la capacidad, así como la facturación interna y la devolución de costes.

“Uno de nuestros mayores retos solía ser la elaboración de informes”, afirma Rue. “Nos gusta la granularidad de los informes de la nueva solución, por ejemplo, poder ver cuánto tiempo lleva la copia de seguridad del servidor, los límites de espacio y la tensión de los cambios, para saber dónde ajustar la configuración y realizar mejoras”.

Los resultados

A diferencia de la solución de respaldo heredada de la red de salud, que requería la compra simultánea de sistemas complejos y, por lo tanto, racks completos con capacidad fija, la nueva solución está diseñada para ampliarse de forma incremental sin que el proveedor tenga que realizar una inversión máxima por adelantado.

Gracias a la sólida alianza entre Cohesity y Cisco, Methodist confía en la solución actual y en las opciones de soporte técnico mientras consolida las cargas de trabajo de los servicios de archivos empresariales en una única plataforma. Cisco UCS y Cisco Intersight, combinados con el software Cohesity, ofrecen la solución ideal a escala con coherencia arquitectónica y automatización operativa desde el centro de datos hasta el perímetro y la nube. Cisco Intersight es un servicio en la nube que funciona con todos los servidores Cisco UCS recientes: blade, rack o hiperconvergentes. Con Cisco Intersight, Methodist puede gestionar de forma centralizada todos los servidores UCS, lo que simplifica el seguimiento del inventario; por ejemplo, para encontrar todos los servidores de sus centros de producción y recuperación ante desastres que necesitan una actualización de firmware.

Ventajas clave

• Previsibilidad de los costes sin necesidad de actualizaciones costosas
• Informes personalizados
• Escalabilidad ilimitada
• Facilidad de uso
• Solución única y soporte de socios probados

Acerca de Methodist Health System

Methodist Health System sirve al área metropolitana de Omaha. Opera cuatro hospitales, múltiples clínicas, una escuela de enfermería y profesiones sanitarias, una distribuidora de suministros médicos y una lavandería central. Aporta todos los recursos de su red regional de proveedores de atención médica, educadores y servicios de apoyo para garantizar que las personas siempre reciban la atención que necesitan, cuando y donde la necesitan.