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semanas para la migración completa de datos
La Cruz Roja Francesa cuenta con más de 66 000 voluntarios y 16 000 empleados, reunidos en torno a 35 profesiones dedicadas a ayudar a las personas, incluyendo la asistencia en emergencias sanitarias y, de manera más general, la asistencia a las personas, desde el nacimiento hasta el final de la vida, en unos 650 establecimientos repartidos por todos los ámbitos de la salud y la economía social, para los que la Cruz Roja proporciona gestión administrativa y médica. Sus misiones fundamentales son la emergencia y los primeros auxilios, la acción social, la formación, la salud y la acción internacional.
La Cruz Roja quería simplificar el proceso, cumplir con unos acuerdos de nivel de servicio fáciles de supervisar, automatizarlo al máximo y aprovechar las ventajas que ofrece la nube, como la exportación de datos a Amazon S3 cuando fuera necesario y la gestión de datos en la nube. También querían poder ampliar la funcionalidad existente con una solución que ofreciera API.
Todo ello manteniendo el control sobre el presupuesto.
Una vez identificadas estas especificaciones, el equipo de IS de la Cruz Roja recurrió a su antiguo socio de TI, Skill Partner, para analizar el mercado.
Migración a la cohesidad
“La solución Cohesity se convirtió rápidamente en la opción unánime”, afirmó Yves Couturier, director nacional de producción. “Desde el primer intercambio con el equipo de Cohesity, nos llevamos bien. Comprendieron muy bien nuestras necesidades y su enfoque seguro y tranquilo confirmó nuestra elección”.
Se firmó un primer acuerdo para migrar a un sistema en la nube local antes de convertir la licencia a un modelo de software como servicio a principios de 2022. La Cruz Roja adoptó inicialmente Cohesity DataProtect en un proyecto piloto implementado por Skill Partner, que también es responsable del departamento de mantenimiento.
La migración duró aproximadamente dos semanas, durante las cuales se cifraron los datos y se transfirieron de forma segura con fines de recuperación ante desastres. La manipulación se realizó rápidamente.
Para Couturier y su equipo, “la simplicidad de la interfaz era vital. Nuestro pequeño equipo no puede permitirse perder tiempo en copias de seguridad ni preocuparse por si las operaciones de copia de seguridad se han completado. Necesitábamos una solución que nos ofreciera una visión muy clara de los datos en tiempo real para tomar las decisiones correctas”.
Flexibilidad y disponibilidad
Couturier lo resume de esta manera: “Para mí, un buen producto es aquel del que nunca oigo hablar, salvo para decir que es fantástico”. Este es el caso de Cohesity”.
Todos los flujos y datos transmitidos desde las distintas aplicaciones utilizadas por los cuidadores, administradores y médicos de urgencias se cifran, almacenan, protegen y pueden consultarse al instante cuando es necesario.
Los datos relacionados con el SSIAD (Servicios de Enfermería a Domicilio), que incluyen datos médicos y personales, tanto de los beneficiarios como de los empleados de la Cruz Roja, se guardan en los sistemas de Cohesity. La copia de seguridad protege toda la pila, desde el servidor físico hasta los archivos y las aplicaciones.
Del mismo modo, en el ámbito de los recursos humanos, la plataforma Cohesity realiza copias de seguridad de múltiples entornos que procesan grandes volúmenes de datos anonimizados, a veces replicados, para satisfacer diferentes necesidades (recibos, formación, etc.). Los 18 000 recibos de pago generados cada mes también se guardan de esta manera.
“Nuestro objetivo final es gestionar nuestras operaciones en la medida de lo posible a través de la nube, y la flexibilidad de la arquitectura y la seguridad de los datos de Cohesity nos permiten proyectarnos con mayor tranquilidad en la continuación de esta colaboración”, afirma Olivier Geremy, responsable de estrategia de arquitectura de seguridad (SAS).
Gracias a la drástica reducción de los tiempos de copia de seguridad, el equipo puede centrarse en otros proyectos de mayor valor añadido, prestando servicio a sus diversos públicos, socios estatales, departamentales y europeos, inversores privados y todas las personas a las que la Cruz Roja presta asistencia a diario o de forma puntual.
“Cohesity ayuda a garantizar que los datos y los servicios de TI estén disponibles o se pongan a disposición”. De este modo, se garantiza el mantenimiento de las aplicaciones y los servicios públicos que dejarían de funcionar en menos de un segundo en caso de interrupción del suministro, lo que podría evitar situaciones muy graves para personas cuya salud y, en algunos casos, cuya supervivencia, dependen del pleno funcionamiento de la Cruz Roja», concluye Couturier.
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