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semaines pour une migration complète des données
La Croix-Rouge française compte plus de 66 000 bénévoles et 16 000 salariés, regroupés autour de 35 métiers dédiés à l'aide aux personnes, notamment la prise en charge des urgences sanitaires, et plus généralement l'accompagnement des personnes, de leur naissance à leur fin de vie, dans quelque 650 établissements, répartis dans tous les domaines de l'économie sociale et de la santé dont la Croix-Rouge assure la gestion administrative et médicale. Ses missions essentielles sont l'urgence et les premiers secours, l'action sociale, la formation, la santé et l'action internationale.
La Croix-Rouge souhaitait simplifier le processus tout en respectant des accords de niveau de service faciles à contrôler, l'automatiser autant que possible et profiter des avantages offerts par le cloud., notamment l’exportation des données vers Amazon S3 en cas de besoin et la gestion des données dans le cloud. Elle voulait également pouvoir étendre les fonctionnalités existantes à l'aide d'une solution proposant des API.
Et ce, en gardant le contrôle sur le budget.
Une fois ces spécifications identifiées, l'équipe informatique de la Croix-Rouge s'est tournée vers son partenaire de longue date, Skill Partner, pour analyser le marché.
Migration vers Cohesity
« La solution Cohesity est rapidement devenue unanime », a déclaré Yves Couturier, Directeur national de la production. « Dès le premier échange avec l'équipe Cohesity, nous nous sommes bien entendus. Ils ont très bien compris nos besoins, et leur approche confiante et sereine nous a confortés dans notre choix. »
Nous avons signé un premier accord pour migrer vers un système cloud local, avant de convertir la licence en logiciel à la demande (SaaS) au début de l’année 2022. La Croix-Rouge a initialement adopté Cohesity DataProtect dans le cadre d'un projet dirigé et mis en œuvre par Skill Partner, qui est également responsable du service de maintenance.
La migration a duré environ deux semaines, durant lesquelles les données ont été chiffrées puis transférées de manière sécurisée pour assurer une reprise après sinistre. Le traitement s’est effectué rapidement.
Pour Couturier et son équipe, « La simplicité de l’interface était essentielle. Notre petite équipe ne peut pas se permettre de perdre du temps sur la sauvegarde, ou de se soucier de savoir si les opérations de sauvegarde se sont bien passées. Il nous fallait une solution capable de nous donner une image très claire des données en temps réel pour nous permettre de prendre les bonnes décisions. »
Flexibilité et disponibilité
M. Couturier le résume ainsi : « Pour moi, un bon produit est un produit dont je n’entend jamais parler, sauf pour en dire du bien ! C’est le cas de Cohesity. »
L'ensemble des flux et des données envoyés par les différentes applications dont se servent les soignants, les administrateurs et les médecins urgentistes sont chiffrés, stockés, protégés et accessibles instantanément en cas de besoin.
Les systèmes de Cohesity permettent ainsi de sauvegarder les données relatives aux SSIAD (services de soins infirmiers à domicile), qui comprennent les données médicales et personnelles des bénéficiaires et des employés de la Croix-Rouge. La sauvegarde protège l'ensemble de la pile, du serveur physique aux fichiers et aux applications.
De même, côté RH, la plateforme Cohesity sauvegarde plusieurs environnements qui traitent de gros volumes de données anonymisées, parfois répliquées, pour répondre à différents besoins (reçus, formation, etc.). Les 18 000 fiches de paie générées chaque mois sont également sauvegardées de cette manière.
« Notre objectif à terme est de gérer au maximum nos opérations via le cloud. La flexibilité de l'architecture Cohesity et de la sécurité des données nous permet de nous projeter d'autant plus sereinement dans la suite de cette collaboration. » déclare Olivier Geremy, responsable de la stratégie de l’architecture de sécurité (SAS).
La réduction drastique des temps de sauvegarde permet à l'équipe de se concentrer sur d'autres projets à plus forte valeur ajoutée, et de servir ses différents publics, les partenaires étatiques, départementaux et européens, les investisseurs privés, et tous les individus auxquels la Croix-Rouge vient en aide quotidiennement ou ponctuellement.
« Cohesity permet de veiller à ce que les données et les services informatiques soient disponibles ou mis à disposition. Ce faisant, elle garantit la pérennité d'applications et de services au public qui tomberaient en panne en moins d'une seconde en cas d'interruption, ce qui pourrait avoir de très graves conséquences pour celles et ceux dont la santé, voire la survie, dépend de la capacité de la Croix-Rouge à fonctionner pleinement » conclut M. Couturier.
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