Eurecat US, 랜섬웨어로부터 백업 보호

Eurecat은 온프레미스 서버와 Microsoft 365를 위한 두 가지 백업 솔루션을 번갈아서 사용하는 대신 랜섬웨어 보호 기능을 갖춘 단일 클라우드 솔루션을 원했습니다. 회사는 AWS에서 호스팅되는 서비스형의 Cohesity DataProtect에서 그 답을 찾았습니다. 이제 다른 많은 책임을 맡고 있는 IT 디렉터는 온프레미스 및 클라우드의 모든 워크로드의 백업 및 복원을 하나의 인터페이스에서 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 더 빠른 복원을 통해 직원들이 더 효율적으로 작업할 수 있습니다. 또한 랜섬웨어 보호 기능으로 안심할 수 있습니다.

당면 과제

정유 공장 및 석유화학 공장에 촉매 서비스를 제공하는 세계 최고의 공급업체인 Eurecat US는 휴스턴에 2곳, 오클라호마에 1곳, 총 3곳의 사무소를 운영하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 회사는 Quest의 이전 백업 솔루션을 능가했습니다. “오래된 온프레미스 백업 솔루션은 절반 가량 작동하지 않았고 로그인하기 전까지는 문제에 대해 알아차리지 못했습니다.”라고 IT 디렉터 Michael Stegall은 말합니다. 또한 오클라호마 지점에는 온프레미스 백업 인프라를 관리할 현지 IT 담당자가 없었습니다. 별도의 관리 도구를 사용하여 M365 파일을 백업하는 데 너무 많은 시간이 소요되었습니다. 그리고 회사 경영진은 랜섬웨어 보호를 긴급히 원했습니다. “가능한 모든 곳에서 클라우드 서비스로 전환하고 있으므로 데이터 보호를 위해 클라우드를 사용하는 것이 타당합니다.”라고 Stegall은 말합니다.

솔루션

Eurecat은 AWS에서 실행되는 서비스형의 Cohesity DataProtect를 통해 온프레미스 및 M365 백업을 위한 단일 솔루션을 찾았습니다. “Cohesity는 이전보다 더 안정적입니다.”라고 Stegall은 말합니다. “랜섬웨어 공격을 받으면 위변조 불가 백업을 통해 복구할 수 있습니다. 그리고 백업 상태에 대한 자동 이메일 알림을 통해 문제를 더 빨리 알게 됩니다.”

지금까지 Eurecat은 서비스형의 Cohesity DataProtect를 사용하여 Hyper-V 및 VMware 가상 서버, M365 및 개발/테스트 데이터를 백업했습니다. 오직 Eurecat의 SharePoint 문서 라이브러리만 백업한 이전 솔루션과 달리, Cohesity는 중요한 메일박스와 모든 직원의 OneDrive도 백업합니다.

Stegall은 Cohesity 지원을 ‘매우 우수함’이라고 묘사하며 구매 가격에 기본 설정이 포함되어 있다는 점을 높이 평가했습니다. “저는 Cohesity와 다른 IT 솔루션을 동시에 도입했습니다.”라고 말합니다. “Cohesity는 처음 연락한 후 이틀 이내에 사용할 준비가 되었지만 다른 제품은 한 달 이상 걸렸습니다. Cohesity는 그들이 약속한 바를 지킵니다. IT 분야에서 25년 이상 동안 근무하면서 이보다 더 나은 지원 팀을 만난 적이 없습니다.”

결과

랜섬웨어 보호는 경영진이 마음 편히 수면할 수 있도록 도와줍니다. Cohesity는 변경할 수 없는 위변조 불가 백업을 생성합니다. Stegall은 “우리는 우수한 보안 보호 기능을 가지고 있지만, 랜섬웨어가 점점 더 보편화됨에 따라 언젠가 타격을 당할 것이라고 가정해야 합니다.”라고 말합니다. “Cohesity BaaS를 사용하면 큰 중단[backup as a service] 없이 빠르게 복구할 수 있다는 점을 알게 되어 다행입니다.” 추가 보호를 위해 Stegall은 Cohesity DataLock을 사용하여 만료일 전에 변조 불가 백업의 삭제를 금지하고, 다단계 인증을 통해 무단 액세스를 방지합니다.

온프레미스 및 M365의 모든 백업 및 복원을 하나의 인터페이스에서 관리하면 시간을 절약할 수 있습니다. 백업 상태에 대한 이메일 업데이트를 통해 Stegall은 콘솔을 열어야 하는 경우보다 더 빨리 문제에 대해 알림을 받아 IT 운영이 간소화됩니다. “큰 그림을 원할 때 홈페이지에서 바로 모든 KPI를 볼 수 있고, 몇 번의 클릭으로 접근하여 복원해야 할 사항을 확인할 수 있습니다.”라고 말합니다. “회사 전체의 유일한 IT 지원 담당자로서 저는 스마트하게 일해야 하는데, Cohesity가 그렇게 하는 데 도움이 됩니다.”

직원들은 파일 복구 속도가 빨라지는 것을 발견했습니다. 가상 서버를 복원하는 시간이 1.5일에서 1시간 미만으로 줄었고, 파일을 복원하는 시간이 45분에서 5분 미만으로 줄었습니다. “더 빠른 복원은 수익 흐름을 유지하는 데 도움이 되며, 더 빨리 업무에 복귀할 수 있기 때문에 저에게도 좋습니다.”라고 Stegall은 말합니다. 분실되거나 실수로 삭제된 메일 폴더 또는 개별 이메일을 복구할 수 있는 기능이 매우 중요하여 경영진이 즉시 더 많은 라이선스를 승인했습니다.

이제 개발자는 새 버전에 문제가 있는 경우 작동 중인 버전의 코드로 다시 전환할 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다. “오래된 솔루션을 사용하면 복원에 약 절반은 실패했기 때문에 개발자는 추가 스냅샷을 찍어 보상을 받을 수 있습니다.”라고 Stegall은 말합니다. “Cohesity BaaS는 훨씬 더 안정적이므로 개발자는 운영 및 고객 경험을 개선하기 위해 새로운 기능을 더 자유롭게 사용해 볼 수 있습니다.”

주요 혜택

• 온프레미스 및 SaaS 애플리케이션 백업을 위한 단일 솔루션
• 위변조 불가 백업을 통한 랜섬웨어 보호
• 자동화된 이메일 알림으로 IT 운영 간소화
• 직원의 OneDrive 및 중요 사서함을 포함한 더 많은 M365 데이터 유형의 백업
• 92% 더 빠른 VM 복원
• 89% 더 빠른 파일 복원

Eurecat 소개

Eurecat은 정유 공장, 가스 처리 시설, 석유화학 및 화학 공장을 위한 환경 친화적 촉매 서비스를 제공하는 세계 최고의 공급업체입니다. 미국 사업부는 휴스턴에 두 곳, 오클라호마에 한 곳의 지점을 두고 있습니다.