사이버 공격으로부터 데이터 보호 및 보안 유지
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사이버 복원력의 5단계
클라우드 및 SaaS
엔터프라이즈
업종
유연한 하드웨어 조달로 자본 비용 절감
클라우드 채택 속도를 높이고자 하는 기업들은 갈수록 관리형 서비스업체(MSP)에게 의존하여 혁신적인 솔루션을 도입하고 있습니다. 캐나다 최고의 클라우드 서비스업체, Stage2Data는 제품을 성장시키고 계속 고객을 만족시키기 위해 멀티테넌트 기능과 강력한 보안을 갖춘 포괄적인 데이터 관리 플랫폼이 필요하다는 사실을 일찍이 깨달았습니다. Stage2Data는 Cohesity와 제휴한 이래 수익을 높이고 고객 확보를 가속화하는 동시에 복구 SLA를 개선하고 직원 생산성을 높이며 규모를 확장했습니다.
Stage2Data는 2017년에 서비스형 클라우드 백업(BaaS)을 도입했습니다. 2019년에는 VMware vCloud Director를 사용하여 서비스형 인프라(IaaS) 사업 확장을 추진했습니다. 사업 확장의 목표는 서비스형 재해 복구(DRaaS) 및 기타 클라우드 구독을 위한 vCloud Director를 신속하게 통합하고 서비스형 네트워크 복구(NRaaS)를 확장하는 것이었습니다. 그런데 테넌트 셀프 서비스 옵션과 기타 서비스를 손쉽게 도입하려면 기존의 VMware ESXi 환경을 넘어서는 기술 파트너가 필요했습니다.
Stage2Data의 성장 계획을 실현하려면 신속한 가상 머신(VM) 복구를 보장하고 접근 방식이 유연하여 Stage2Data가 탁월한 기술 지원을 제공함과 동시에 원하는 업체에서 자유롭게 하드웨어를 조달할 수 있게 해주는 기술 파트너가 필요했던 것입니다.
이에 따라 Stage2Data는 사업 성장을 위한 대체 솔루션을 찾기 시작했고, 백업 문제 해결은 물론 여러 데이터 관리 활용 사례를 지원할 수 있는 플랫폼을 찾고 있었습니다. 그래서 찾아낸 이상적인 솔루션이 바로 Cohesity였습니다.
“Cohesity를 접했을 때, 우리가 무엇을 놓치고 있었는지 깨닫게 되었습니다. 다양한 데이터 서비스를 뒷받침할 수 있는 Cohesity 멀티 클라우드 데이터 관리 플랫폼은 고객층 전체에서 훨씬 더 많은 수익원을 창출할 수 있었습니다.”라고 Stage2Data의 CRO인 Stephen Pyott은 말합니다. “예를 들어, Cohesity 플랫폼을 기반으로 한 파일 서비스 제품을 추가 수익원으로 백업 고객에게 배포할 수 있습니다.”
Cohesity 채택 이후 Stage2Data는 백업에서 DR, 파일 아카이빙까지 데이터 관리 서비스의 범위를 극적으로 확장했습니다. 서비스형 상품은 모두 Cohesity 멀티 클라우드 데이터 관리 플랫폼을 통해 제공하고 있습니다. 현재는 의료 기관, 지방자치단체 및 기타 조직 서비스에 Cohesity 플랫폼을 배치하고 있습니다.
Cohesity는 vCloud Director와 긴밀하게 통합되어 데이터 복구를 간소화하는데, Stage2Data는 Cohesity의 플랫폼이 대단히 효율적이라는 사실을 발견했습니다. Stage2Data 엔지니어들은 Cohesity 플랫폼의 삭제 코딩과 공간 절약이 어떤 솔루션보다 단연코 최고라고 말합니다.
높은 효율성 외에도 Cohesity 플랫폼은 관리하기 쉽습니다. Cohesity는 전역 관리를 통해 완벽한 가시성을 보장합니다. “Cohesity Helios 대시보드에서 바로 원격으로 보고 전역 조치를 취할 수 있다는 점이 놀랍습니다. Cohesity는 고객과 비즈니스를 위한 보다 간단한 통합 솔루션”이라고 Pyott은 말합니다.
Stage2Data는 Cohesity 플랫폼을 활용하여 VMware, Microsoft 365 등 여러 데이터 소스를 고객을 위해 백업하고 있습니다. 또 Cohesity Helios를 구축하여 비정형 데이터 관리를 간소화했습니다. 랜섬웨어 방지를 포함한 다중 계층 보안 기능으로 사이버 공격 시 고객 데이터를 안전하게 보호하고 복구할 수 있게 되었습니다.
Cohesity는 데이터와 인프라 사일로를 단일 소프트웨어 정의 플랫폼으로 축소하여 전체 공격 표면을 축소합니다. Cohesity 백업, 숨겨진 카탈로그 및 리포지토리, DataLock(WORM), 보안 데이터 전송, 다단계 인증, 세분화된 역할 기반 액세스 보호 계층에 내장된 변조 불가 파일 시스템은 외부 시스템의 백업 손상을 방지하는 데 도움이 되며, 정책 기반의 자동화된 최신 데이터 격리 기능은 방어력을 더 높입니다. “두말할 것 없이 Cohesity 도입 후 보안이 강화되었습니다. Cohesity 사용 기간에는 어떠한 데이터 손상이나 손실도 겪지 않았습니다.”라고 Pyott은 말합니다.
Stage2Data는 Cohesity를 통해 사업 성장을 위해 원하는 업체에서 원하는 하드웨어를 조달할 수 있는 자유와 유연성을 얻었습니다. “Cohesity는 하드웨어 업체가 아니기 때문에 MSP가 특정 업체에서 미리 구성된 용량 요건을 갖춘 하드웨어를 구매하도록 강제하지 않습니다.”라고 Pyott은 말합니다.
Cohesity는 TB당 예측 가능한 가격을 다양한 활용 사례에 걸쳐 제공함으로써, IT 현대화를 촉진하고 사용자별 라이선스 모델로 전환할 필요가 없는 Microsoft 365 백업 같은 새로운 서비스를 신속하게 출시할 수 있도록 했습니다. Pyott은 이러한 유연성으로 Stage2Data가 많은 기회를 얻었다고 판단합니다. “고객이 원하는 곳으로 데이터를 옮기든 단순히 새 워크로드를 추가하든 기본적으로 동일한 요금을 청구할 수 있게 되었습니다.”라고 그는 말합니다.
Stage2Data는 Cohesity를 통해 매출과 수익성을 크게 개선했습니다. MSP로부터 자신들의 데이터가 Cohesity로 보호된다는 사실을 알게 된 고객들 역시 만족해하고 있습니다. “Stage2Data 팀은 백업과 복구를 쉽고 생산적으로 만들었습니다. 전 지역 사무소에서 데이터 관리가 얼마나 간소화되었는지 매일 확인할 수 있습니다. Cohesity의 엔터프라이즈급 백업 및 복구 솔루션은 또한 사람의 실수, 악성코드 및 다른 형태의 데이터 손상으로부터 데이터를 보호하며, 대규모로, 또 원하는 시점으로 신속하게 복구할 수 있습니다 Stage2Data는 단순한 데이터 관리 방식으로 최상의 가격 대비 가치를 전달했습니다.”라고 Copperfin Credit Union의 IT 인프라 관리자인 Ron Thorsteinson은 말합니다.
배치와 사용이 간편한 Cohesity는 Stage2Data가 직원의 생산성과 사기를 높이고 자본 비용을 두 배로 절감할 수 있게 지원했습니다. MSP는 미국에서 데이터센터를 개설하기 전 캐나다에서 Cohesity를 먼저 출시했고, 이를 통해 캐나다에서 국제적 입지를 구축했습니다. “Cohesity를 다른 백업 솔루션과 비교하는 것은 불공평합니다. 기능도 훨씬 많고 훨씬 우수하기 때문입니다.”라고 Pyott은 말합니다.
Stage2Data의 성공 비결은 고객 만족에 대한 Cohesity의 집착이었습니다. 단순한 데이터 관리 방식으로 지원 티켓 수를 줄였고 Cohesity 모델은 대규모 고객 SLA를 충족해야 하는 MSP의 요구에 부합했습니다. “Cohesity 지원은 엄청나게 빨라서 담당자가 바로 옵니다.”라고 Pyott은 말합니다. “꽤 다양한 데이터 벤더와 일하고 있지만 그 중에서도 Cohesity의 지원이 최고입니다. 경험의 분위기를 조성하고 팀 전체의 충성도를 높입니다.”
Stage2Data는 캐나다 최고 수준의 성장 속도와 신뢰도를 자랑하는 클라우드 솔루션업체입니다. 2003년부터 DRaaS를 호스팅 서비스로 제공하면서 핵심 서버와 데이터를 보호하는 100% 캐나다산 데이터 솔루션을 제공해 왔으며, 자본 비용 및 운영 비용 100% 또는 하이브리드 형태로 선택할 수 있는 유연한 요금제를 갖고 있습니다. 안심하고 비용 효율적으로 데이터 스토리지 업무를 자유롭게 외주할 수 있는 백업 서비스를 제공하고 있습니다.
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제조업체가 랜섬웨어에 의해 피해를 입었을 때, Emerge IT Solutions에서 Cohesity DataProtect를 사용하여 단 3일 만에 중요 파일 복원