이전 데이터 보안 솔루션이 낙제점을 받자 Tift County Schools가 Cohesity로 전환

Tift County Schools는 이전 백업 시스템을 사용하는 동안 중대한 서버 장애를 경험했습니다. 몇 주간의 노력과 수차례의 지원 요청 끝에 IT 부서는 백업이 온전하더라도 복원할 수 없다는 사실을 받아들여야 했습니다. 이 교육구는 랜섬웨어 공격이나 재해가 발생한 후에도 학교가 계속 운영될 수 있도록 하기 위해 Cohesity로 전환했습니다. 얼마 지나지 않아 중요한 금융 서버에 장애가 발생했으니 운 좋게도 타이밍이 좋았습니다. IT 팀은 Cohesity가 관리하는 클라우드 저장소인 Cohesity FortKnox에서 단 하루 만에 서버를 복원했습니다.

당면 과제

조지아주 시골 지역에 11개의 캠퍼스가 있는 Tift County Schools는 8,000명의 학생들에게 교육을 제공하고 1,500명의 교사와 교직원을 두고 있습니다. HR 및 급여와 같은 비즈니스 시스템은 약 60개의 물리적 서버와 가상 서버에서 호스팅됩니다. “데이터를 안전하게 유지하는 것은 현재 K-12 학제에서 가장 큰 관심사 중 하나입니다.”라고 교육구의 CIO인 Jonathan Judy는 말합니다. Georgia Leaders of Educational Technology 이사회 부사장인 Judy는 IT 트렌드에 대한 내부자의 시각을 가지고 있습니다. “랜섬웨어와 내부자 위협에 대비해야 합니다.”라고 그는 말합니다. “Tift County Schools의 목표는 사이버 공격이나 자연 재해가 발생한 후 48시간 이내에 급여를 지급하는 것입니다.”

이전 백업 솔루션을 사용한 지 2년이 지난 후, 이 교육구는 미처 알지 못했던 한계에 부딪혔습니다. IT 팀은 주말에 노후화된 서버를 교체할 계획이었습니다. “백업된 데이터는 볼 수 있었지만, 시스템이 파일명을 좋아하지 않았기 때문에 복원이 계속 중단되었습니다.”라고 Tift Schools의 네트워크 엔지니어인 Larry Howard는 말합니다. “우리의 이전 백업 업체를 사용하는 동안 교육구가 랜섬웨어 공격을 받았다면, 우리는 교육구를 관리하거나 급여를 지급하는 데 필요한 데이터를 복원할 수 없었을 것입니다.”라고 Judy는 말합니다. “우리는 사이버 공격이나 자연 재해가 발생한 후에도 신뢰할 수 있는 데이터 보안 솔루션이 필요합니다.”

솔루션

Tift County Schools는 4개의 데이터 보안 솔루션을 평가한 후 Cohesity Data Cloud를 선택했습니다. “Cohesity는 ‘데이터를 안전하게 백업, 복원하고 보관할 수 있다는 것을 증명해 보겠다’며 개념 증명 설정을 제안했습니다.”라고 Judy는 말합니다. “그게 바로 그들이 한 일입니다.” 이 교육구는 특히 위변조 불가 백업과 백업 변경 시 두 사람이 승인해야 한다는 요구 사항, 내부자 위협에 대한 안전 장치 등 Cohesity의 보안 보호 기능을 좋아합니다. Howard는 도움 없이 Cohesity 솔루션을 배포했습니다. “Cohesity는 배포하기 쉽고, 배우기 쉬우며, 사용하기 쉽습니다.”라고 그는 말합니다.

이 교육구는 현재 HR, 재무, 급여 시스템 및 특정 학습 콘텐츠를 백업하고 있습니다. 백업은 Cohesity 어플라이언스와 Cohesity가 관리하는 클라우드 저장소인 Cohesity FortKnox에도 있습니다. “Cohesity FortKnox를 사용하면 화재, 홍수, 토네이도와 같은 지역의 재해에 영향을 받지 않는 백업을 확보할 수 있습니다.”라고 Howard는 말합니다.

결과

Cohesity 솔루션은 배포 직후 일요일 오후에 교육구의 재무 서버에 갑작스러운 장애가 발생했을 때 그 가치를 입증했습니다. IT 팀은 물리적 서버를 가상 머신으로 복원하여 새 서버의 비용을 절감하기로 결정했습니다. 무결함에 대한 경험은 전년도의 재난과는 극명한 대조를 이뤘습니다. “월요일 오전에 Cohesity에서 재무 서버 복구를 시작하여 영업일이 끝날 무렵에 완료했습니다.”라고 Howard는 말합니다. “화요일 아침에 재무팀이 출근했을 때 가상 머신이 가동되고 있었습니다.” 교육구는 이번 사이버 사전의 경험으로부터 보안에 대한 확신을 갖게 되었습니다. “모든 것을 막을 수 있는 방어책은 없기 때문에 모든 랜섬웨어 공격을 막을 수는 없습니다.”라고 Howard는 말합니다. “우리에게 필요한 것은 데이터를 복구하는 것이며, Cohesity를 사용하면 그렇게 할 수 있다는 것을 알고 있습니다.”

IT 팀은 긴급 상황 시 Cohesity 사이버 사건 대응 팀(CERT) 의 도움을 받을 수 있다는 점이 마음에 듭니다. “사이버 공격이 발생하면 법 집행 기관은 위협 행위자를 찾는 데 집중합니다.”라고 Judy는 말합니다. “사이버 보험 제공업체는 보험금 지급을 최소화하는 데 집중합니다. Cohesity CERT 전문가들이 우리 팀에 소속되어 있으며, 이들은 사건이 발생한 이유와 재발을 방지하는 방법에 집중합니다. 이는 엄청난 부가 가치입니다.”

이전 백업 솔루션보다 백업 속도가 빨라졌습니다. Judy는 이렇게 요약합니다. “침해 후 데이터를 신속하게 복원하는 것은 교육구 CIO의 가장 중요한 책임 중 하나입니다. 모든 학교 시스템은 백업을 보호하고 변경할 수 없도록 해야 하며, 한 개의 사본은 외부에 보관해야 합니다. 파트너로서 Cohesity를 소중하게 여기는 이유 중 하나는 예상치 못한 일이 발생했을 때 도움을 줄 수 있다는 점입니다. 이러한 상황에서 여러분을 도와주는 사람은 비즈니스를 함께 하기로 여러분이 선택한 사람입니다.”

이제 Tift County Schools는 교육구가 백업을 안전하게 관리하고 데이터에서 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 Cohesity가 지원하는 다른 방법을 모색하고 있습니다. 한 가지 아이디어는 AI 기반 검색을 위해 Cohesity Gaia를 사용하는 것입니다. “오늘날은 검색이 어렵거나 불가능하기 때문에 답변이나 인사이트를 얻기 위해 백업을 확인하는 일이 거의 없습니다.”라고 Judy는 말합니다. “Gaia를 통한 AI 기반 검색은 엄청난 효과를 가져올 것입니다." 또 다른 아이디어는 교육구의 Google Drive를 Cohesity에 백업하여 보호 계층을 추가하는 것입니다. 또한 IT 팀은 AI 기반 이상 징후 탐지, 위협 스캐닝, 백업 데이터의 휴면 위협 탐지를 통해 백업에 숨겨진 위협을 찾아내는 방안도 고려하고 있습니다.

주요 혜택

• 장애가 발생한 금융 서버의 더 빠른 복구
• 급여 시스템에 대한 복구 목표 시간 초과
• 온프레미스 및 클라우드 백업을 위한 1개의 통합 관리 인터페이스

Tift County Schools 소개

Tift County Schools는 조지아주 티프 카운티의 티프턴 시와 주변 지역에 서비스를 제공하는 K-12 공립 학교 시스템입니다. 이 시스템에는 11곳의 캠퍼스에 걸쳐 약 8,000명의 학생과 1,500명의 교직원이 있습니다.