フランス当局、Cohesityでデータセキュリティとデータ管理を合理化

オート＝ガロンヌ県議会は、地域計画、教育、支援を必要とする人々への支援、社会的包摂の促進を主な役割とする、分権型の公的組織です。オート＝ガロンヌを構成する586の市町村間の地域的連帯を支えています。

課題

県議会では、その多くの業務を遂行するために、さまざまな機能に関わる膨大なデータを保持しています。「私たちは、ほぼすべての種類の情報とファイル形式を管理しています」と、オート＝ガロンヌ県議会のシステム生産部門のエンジニアリング責任者、Jean-Philippe Rutault氏は語ります。「建物の設計図、機械設備の図面、部署ごとのアーカイブ、社会福祉申請書類、さらには学生の通学カードまで、データの種類は非常に多岐にわたっています」

保存されているデータが非常に異質なため、県議会の既存のデータベースと文書管理システムには統一性がありませんでした。また、データの形式や構造が入り混じっていたため、ファイルの復旧には時間と労力を要しました。「ファイルリストアの依頼は、いつも非常に複雑でした。問題を解決するには、バックアップ管理の専門家が必要だったのです」と、オート＝ガロンヌのデータベースシステム管理者、Jean-Xavier Mauruc氏は述べます。

年月が経つにつれて、県議会は以前のデータバックアップソリューションでは対応が難しくなりました。そこで、システム障害やセキュリティ侵害、OSアップデートの失敗が発生した場合でも、仮想マシン (VM) を迅速に復旧できる最先端のバックアップと復旧プロセスを探しました。

県議会は、理想的なデータのバックアップと復旧ソリューションに求める重要な基準を3つ定めました。第一に、2つのサーバールーム両方に対応するバックアップシステムを導入して、既存のインフラストラクチャを維持する必要がありました。次に、現代の脅威に対抗できる、堅牢でレジリエントなソリューションを求め、特にランサムウェアによる継続的な脅威への対策に重点を置きました。最後に、統合から修復や運用メンテナンスまで、さまざまな日常業務を容易に管理できる、ユーザーフレンドリーなソリューションであることが求められました。チームは複数のソリューションをテストし、PoC (概念実証) を行いました。「ある分野では優れているものの、他の分野では課題があったソリューションもある中で、Cohesityは全体的に一貫性がありました」とMauruc氏は話します。

また、同氏は「Cohesity DataProtectはネイティブなセキュリティ強化を提供します」とも述べています。「Cohesityは、セキュリティ課題を考慮して特別に設計された比較的新しいソリューションであり、ビルトインでランサムウェアからの保護を提供します。独自開発のシステムであることから、最適な選択肢として際立っていました」

解決策

Cohesityは、オンプレミスとMicrosoft 365クラウドの両方のデータに対応する包括的なバックアップ機能を提供し、県議会が直面していたバックアップ課題に効果的に対応しました。これまでは、管理チームが夜間のバックアップ時間内で確実に作業を完了させるため、重複を避ける手作業による分割などに、多大な時間と労力を費やす必要がありました。「Cohesityを利用することで、バックアップジョブが合理化され、ジョブ数が150件から約15件にまで削減されました。このようなシンプル化により手作業での最適化は不要となり、Cohesityのユーザーフレンドリーなインターフェイスを使って簡単にバックアップを管理できるようになりました」と、Mauruc氏は述べています。

また、このソリューションは迅速かつ効率的な復旧も実現しました。「データの復旧テストを行った際、すべてのデータがインデックス化されていることに驚きました。ファイル名だけで、どこにあるファイルでも、非常に細かいレベルで検索できたのです」と、Mauruc氏は喜びを語ります。Cohesityは、スケーラビリティ、最高水準のセキュリティ、優れたストレージ管理機能において際立っており、レジリエントなファイルシステムとして機能します」

DataProtectの導入により、県議会ITチームの働き方は大きく変わりました。「以前はバックアップの管理に1日2〜3時間を費やしていましたが、Cohesity DataProtectの導入で現在は1日わずか約3分で済むようになり、貴重な時間を大幅に節約できるようになりました」とMauruc氏は述べています。「同様に、復旧プロセスも以前は複雑で時間がかかっていましたが、今では格段に管理しやすくなりました。人手不足の状況を考えると、こうした効率化は特に重要です。Cohesityのソリューションによって節約できた時間のおかげで、チームが少人数でもワークロードを効率的に管理できます」

さらに、監視サービスも大幅に改善され、アラートへの対応は従来の2時間からわずか5分にまで短縮されました。毎朝、オペレーターはプラットフォームにログインし、前日のアクティビティ概要を確認するとともに、インシデントや異常がないかチェックします。アラートが発生した場合は、監視サービスが速やかにチームに通知します。

結果

Cohesityのソリューションによる効果は、管理チームだけにとどまりませんでした。プラットフォームを使用した従業員は、以前のシステよりもシンプルであることから、すぐに慣れてその便利さを実感しました。「ユーザーフレンドリーなインターフェイスと合理化されたプロセスにより、従業員は追加のトレーニングなしで自ら復旧に対応できるようになり、常にチームに助けを求める必要もなくなりました」と、Rutault氏は喜びを語ります。また、DataProtectによってデータの復旧速度も向上しました。「復旧プロセスに関しては、迅速にデータをリストアでき、従業員の仕事に支障をきたさないことが分かっているので、今では安心しています」

Cohesityにより、県議会は、業務の最適化、タスクの合理化、効率性の向上、従業員の能力強化を実現しました。「Cohesityは、データセキュリティやデータバックアップなどの主要分野で競合他社を上回る、急速に進化する製品です。さらに、私たちのオペレーションの基盤であるストレージの管理方法を考えると、Cohesityは最適です」と、Mauruc氏は語ります。現在、県議会は、その多様な組織データを保護し、オート＝ガロンヌの人々の経済的および社会的な進歩を安全に推進できる体制を整えています。

主なメリット

• 堅牢なセキュリティとユーザーフレンドリーなインターフェイス
• バックアップジョブの数を10分の1に削減
• ワークロードの合理化と容易な復旧プロセス
• 管理タスクに費やす時間を大幅に短縮