Eurecat US、ランサムウェアからバックアップを保護

Eurecat社は、オンプレミスサーバーと Microsoft 365の2つの異なるバックアップソリューションを同時に管理するのではなく、ランサムウェア保護機能を備えた単一のクラウドソリューションを求めていました。同社は、 AWSでホストされ、 サービスとして提供されるCohesity DataProtectにその答えを見出しました。他にも多くの責任を担うITディレクターは、オンプレミスとクラウドのすべてのワークロードのバックアップとリストアを、1つのインターフェイスから監視および管理できるようになりました。迅速なリストアにより、従業員はより効率的に作業できます。ランサムウェア対策は安心感を与えます。

課題

Eurecat USは、石油精製所と石油化学工場向けの触媒サービスの世界有数のサプライヤーであり、ヒューストンに2つ、オクラホマに1つの3つのオフィスを構えています。時間が経つにつれてビジネスが成長し、以前のバックアップソリューションであるQuestでは対応しきれなくなりました。「当社の古いオンプレミスバックアップソリューションは、半分ほどの場合で機能せず、ログインするまで問題は見つかりませんでした」とITディレクターのMichael Stegall氏は述べています。さらに、オクラホマの拠点には、オンプレミスのバックアップインフラストラクチャを管理する現地のIT担当者がいませんでした。M365ファイルのバックアップに別の管理ツールを使用するのに時間がかかりすぎていました。また、企業幹部はランサムウェアの保護を緊急に求めていました。「私たちは可能な限りクラウドサービスに移行しているので、データ保護にクラウドを使用することは理にかなっています」とStegall氏は話します。

解決策

Eurecat社は、AWS上で実行される サービスとして提供される Cohesity DataProtect を使用した、オンプレミスとM365のバックアップのための単一のソリューションを見つけました。「Cohesityは以前のソリューションよりも信頼性が高いです」とStegall氏は言います。「ランサムウェア攻撃を受けた場合、イミュータブルなバックアップからリストアできます。また、バックアップステータスに関する自動電子メールアラートにより、問題をより早く発見できます」

現在のところ、Eurecat社は、サービスとして提供されるCohesity DataProtectを使用してその Hyper-V と VMware バーチャルサーバー、M365、および 開発/テスト データをバックアップしています。Eurecat社のSharePointドキュメントライブラリのみをバックアップした以前のソリューションとは異なり、Cohesityは重要なメールボックスと全従業員のOneDriveもバックアップします。

Stegall氏はCohesityのサポートを「信じられないほど良い」と説明しており、購入価格に基本的な設定が含まれていることを大変評価しています。「Cohesityと別のITソリューションを同時に導入しました」と同氏は言います。「Cohesityは最初の連絡から数日以内に使用する準備ができていましたが、他の製品は1ヶ月以上かかりました。Cohesityは約束したものを確実に提供します。また、IT部門で働いてきた25年以上の経験の中で、Cohesityほど良いサポートチームに会ったことがありません」

結果

ランサムウェア対策により管理者も大変安心しています。Cohesityは変更できないイミュータブルなバックアップを作成します。「優れたセキュリティ対策を講じていますが、ランサムウェアがますます蔓延しているため、いつかは攻撃されることを想定しておく必要があります」とStegall氏は言います。「CohesityのBaaS[backup as a service]を使えば深刻な中断なく迅速に復旧できるので安心です」 さらなる保護のため、Stegall氏はCohesity DataLockを使用して、有効期限前にイミュータブルなバックアップを削除することを禁じ、多要素認証により不正アクセスを防いでいます。

オンプレミスとM365のすべてのバックアップとリストアを1つのインターフェイスから管理することで、時間を バックアップステータスに関する電子メールの更新により、Stegall氏はコンソールを開く必要があった時よりも早く問題の警告を受け、IT運用が簡素化されます。「そして、全体像が欲しいときは、ホームページですべてのKPIを見て、数回のクリックでドリルダウンして、リストアする必要があるものを見ることができます」と同氏は話します。「会社全体の唯一のITサポートとして、私は賢く働く必要があり、Cohesityはそれを助けてくれます」

従業員は、ファイル復旧が速いことに気づきました。バーチャルサーバーをリストアする時間は1.5日から1時間未満に、ファイルをリストアする時間は45分から5分未満に短縮されました。「より速いリストアは収益の維持に役立ち、より早く仕事に戻れるので私にとっても良いことです」とStegall氏は話します。紛失または誤って削除されたメールフォルダや個々の電子メールを復旧する能力は非常に貴重であることがわかったため、経営陣はすぐにより多くのライセンスを承認しました。

今では開発者は、新しいバージョンに問題がある場合、コードの作業バージョンにロールバックできるという自信があります。「古いソリューションでは、リストアは約半分の確率で失敗し、開発者は余分なスナップショットを取ることによってその対策としていました」とStegall氏は言います。「Cohesity BaaSははるかに信頼性が高いため、開発者は運用とカスタマーエクスペリエンスを向上させるために、新機能を自由に試すことができます」

主なメリット

• オンプレミスとSaaSアプリケーションをバックアップする単一のソリューション
• イミュータブルなバックアップによるランサムウェア対策
• 自動化された電子メールアラートによるIT運用の簡素化
• 従業員のOneDriveや重要なメールボックスなど、より多くのM365データタイプのバックアップ
• VMのリストアが92%高速化
• ファイルのリストアが89%高速化

Eurecat社について

Eurecat社は、製油所、ガス処理施設、石油化学プラント、化学プラント向けの環境に優しい触媒サービスの世界有数のサプライヤーです。米国部門はヒューストンに2か所、オクラホマに1か所あります。