Ausenco, Cohesity 서비스형 DataProtect로 보안을 강화하고 관리 시간 단축

다국적 엔지니어링 및 컨설팅 서비스업체 Ausenco는 3,000여 명의 직원이 사용하는 100TB의 중요한 Microsoft 365(M365) 데이터 를 백업하고 있습니다. 자체 관리 클라우드 인프라에 설치한 이전 백업 솔루션, Veeam 소프트웨어는 더 이상 사내 보안 요건을 충족하지 못했으며 주 20시간의 관리 시간이 소요되었습니다. Cohesity  서비스형 DataProtect로 전환함으로써 Ausenco는 과거 백업 인프라 관리에 할애했던 주 20시간을 재확보하여 4시간 파일 복구 SLA를 도입했으며 사이버 보험 가입 자격과 심리적 안정을 위해 필요한 변조 불가 백업을 확보했습니다. 추가 비용은 없었습니다.

당면 과제

Ausenco의 엔지니어링 및 컨설팅 서비스 사업은 특히 배터리 금속에 대한 수요 급증을 경험하고 있는 광산업체를 대상으로 성장하고 있습니다. 현재 3,000여 명의 직원이 사용하는 100TB의 중요한 M365 데이터를 백업합니다. “Microsoft에도 일부 데이터 보호 기능이 내장되어 있지만, 업무를 처리하기에는 충분치 않습니다.”라고 Ausenco의 운영 서비스 담당 이사인 Kalpesh Bhathella는 말합니다. “SharePoint와 OneDrive 파일을 무기한으로 보관하고 있는데, 절대 사이버 공격으로 잃어서는 안 될 자료입니다.”

2022년까지 Ausenco IT 팀은 Amazon Web Services(AWS)의 서비스형 인프라(IaaS)를 사용하여 Veeam 소프트웨어로 M365 데이터를 백업했습니다. 그러나 인프라와 소프트웨어 관리는 IT 관리자 근무 시간의 50%를 할애할 정도의 힘든 업무였습니다. 또 다른 단점은 사이버 공격 후 복구해야 하는 필수 요소인 변조 불가 백업 사본을 얻는 데 더 많은 인프라와 관리 시간이 필요하다는 것입니다. “보안이 가장 중요합니다.”라고 Bhathella는 말합니다. “잠재 고객이 항상 궁금해 하는 것이 보안이며, 최근에는 사이버 보험이 있는지도 확인합니다. 변조 불가 사본이 필요했지만 더 이상의 관리 부담은 원치 않았습니다.”

솔루션

Ausenco는 Cohesity와 Rubrik를 평가한 후 M365 같은 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 물론 Ausenco가 나중에 추가할 수 있는 다른 클라우드 또는 온프레미스 데이터에 대한 백업 및 복구 기능을 제공하는 Cohesity 서비스형 DataProtect를 선택했습니다. “완전 관리형 클라우드 서비스라는 아이디어가 마음에 들었던 이유는 IT가 핵심 비즈니스가 아닌데 인프라를 자체 관리하는 것이 요즘 같은 시대에는 의미가 없기 때문입니다.”라고 Bhathella는 말합니다. “오직 Cohesity만이 변조 불가 백업을 기본으로 생성합니다.”

Cohesity 클라우드 서비스는 약 2주 만에 빠르게 정상 가동되었고 IT 팀은 더 이상 신경쓰지 않아도 되었습니다. “Cohesity는 초기 구성 후 바로 가동되었습니다.”라고 Bhathella는 말합니다. “지원이 필요한 경우가 가끔 발생하는데, Cohesity에서 즉시 해결할 수 있었습니다. 지원 요청을 할 필요가 없었습니다.”

결과

Ausenco에게 Cohesity 솔루션의 가장 큰 장점은 더 강력한 보안 태세입니다. “사이버 공격을 방지하기 위해 최선을 다하고 있지만, Cohesity의 변조 불가 백업 사본에서 안전한 M365 데이터를 복구할 수 있는 대응 역량을 갖췄다는 것은 견고한 대비책이 있음을 의미합니다. 또한 오프사이트에 변조 불가 백업을 저장하면 잠재 고객이 확인하고 싶어하는 사이버 보험 가입 자격을 갖추는 데도 도움이 됩니다.”

강력한 보안은 비용을 높이는 것이 아니라 낮추는 것입니다. “클라우드 인프라 월 사용료로 지불하던 비용을 절감하여 Cohesity 서비스형 DataProtect로 충당합니다.”라고 Bhathella는 말합니다. “이뿐만 아니라 백업 소프트웨어와 클라우드 인프라를 조정하고 관리하는 데 들였던 주 20시간도 절약했습니다.” 근무 시간의 50%를 백업 관리에 할애했던 팀원은 이제 그 시간을 고부가가치 디지털 혁신 작업에 할애할 수 있게 되었습니다. 또 Ausenco의 다른 사이버 보안 조치와 함께, 변조 불가 백업은 유리한 요율로 사이버 보험에 가입하는데 도움이 되었습니다.

Ausenco는 처음으로 M365 이메일 및 파일 복구에 대해 4시간 SLA를 제시하면서, 바쁜 엔지니어링, 컨설팅, 운영팀에게 큰 호응을 얻고 있습니다. “전에 사용하던 백업 솔루션으로 분실된 Exchange, SharePoint 또는 OneDrive 파일을 복원하려면 몇 주씩이나 걸렸는데, 그 이유는 IT 관리자가 수백 개의 백업을 찾아야 했기 때문입니다.”라고 Bhathella는 말합니다. “그런데 Cohesity 검색 엔진은 백업 부문의 Google과 같습니다. 파일명이나 구문만 입력하면 목록이 나타납니다. 찾고 있는 파일이 맨 위에 있을 때가 많습니다.”

현재 Ausenco는 Cohesity 서비스형 DataProtect로 온프레미스 및 AWS 가상 머신 등 M365 이외의 다른 워크로드를 보호할 준비를 하고 있습니다. 추가적인 복원력을 위해 Bhathella 이사는 Microsoft Azure에서 특정 워크로드를 백업하는 하이브리드 클라우드를 설정할 계획입니다. IT 팀은 동일한 Cohesity 인터페이스에서 전체 클라우드의 백업 및 복원을 보고 관리할 수 있는 통합 관리 환경입니다.

Bhathella 이사는 요약하여 말합니다. “Cohesity 서비스형 DataProtect를 통해 인프라 관리에 대한 걱정 없이 비즈니스 성장에 맞춰 온갖 종류의 데이터를 보호하는 데 필요한 변조 불가 백업과 빠른 복원을 수행하고 탁월한 지원 서비스를 받을 수 있습니다.”

주요 혜택

• 변조 불가 사본 – 사이버 보험 요건
• M365 이메일 및 파일 복구 속도를 2주에서 4시간으로 최대 99% 단축
• 관리 시간 주 20시간 절약
• 추가 비용 없음

Ausenco 소개

Ausenco는 광업, 금속, 산업 분야를 대상으로 혁신적인 부가가치 컨설팅 연구, 프로젝트 이행, 자산 운영, 유지보수 솔루션을 제공하고 있습니다. 호주 브리즈번에 본사를 두고 있고, 15개국에서 26개 사무소를 두고 있으며, 해외 80여 개 지역에서 프로젝트를 관리하고 있습니다.