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Nationwide는 사람을 가장 중요한 자원으로 여기고 있으며, 데이터는 그 다음으로 중요합니다. 직원과 에이전트는 디지털 서비스를 통해 새로운 보험 가입을 진행하고, 보험 클레임을 처리하고, 투자를 추천하는 등의 업무를 수행합니다. 가상 머신(VM)의 오작동은 운영과 고객 경험을 방해합니다. Cohesity의 차세대 데이터 관리 플랫폼으로 전환함으로써 Nationwide는 대규모 데이터 센터 가동 중단 후 VM 복구 시간을 몇 달에서 며칠로, 소규모 가동 중단은 몇 시간에서 몇 분으로 단축할 수 있었습니다.
이제 Nationwide의 고객과 에이전트는 언제 어디서나 디지털 방식으로 소통할 수 있기를 기대합니다. "우리는 새로운 기대치를 충족하고 성장에 대비하기 위해 IT 시스템을 현대화하는 데 많은 투자를 해왔습니다."라고 Nationwide의 인프라 및 운영 부문 SVP 겸 CTO인 Guru Vasudeva는 말합니다. 효율적인 데이터 관리가 최우선 과제입니다. Nationwide의 IT 팀은 3개의 데이터 센터와 2개의 공용 클라우드에서 실행되는 21페타바이트 이상의 데이터를 백업하고 보호합니다. 데이터 양은 매년 10~15%씩 증가합니다.
IT 팀은 데이터 센터 중단, 보안 사고 또는 운영 체제 패치가 잘못 적용된 후에도 가상 머신을 신속하게 복구할 수 있기를 원했습니다. "기존 백업 시스템을 사용했다면 대규모 정전 후 수천 대의 가상 머신을 복구하는 데 몇 달이 걸렸을 것입니다."라고 Nationwide의 기술 담당 AVP인 Rich Alexander는 말합니다. "1주일 이상 가동이 중단되면 회사의 비즈니스 유지 능력이 위태로워질 수 있습니다."
주요 데이터 관리 솔루션을 나란히 비교한 후, Nationwide는 Cohesity를 선택했습니다. “우리는 차세대 데이터 관리 플랫폼이 필요했고 Cohesity는 사용 편의성, 대규모의 신속한 복구, 강력한 사이버 보호 기능 덕분에 차별화되었습니다.”라고 Vasudeva는 말합니다.
Nationwide는 3개의 데이터 센터에 수천 개의 VM, 데이터베이스 및 파일을 백업하는 것으로 시작했습니다. 다음으로, 기존 네트워크 연결 스토리지를 Cohesity SmartFiles로 교체하여 스캔한 문서와 이미지와 같은 비정형 데이터에 사용했습니다.
레거시 시스템에서 Cohesity의 차세대 플랫폼으로 데이터 센터 백업을 전환하는 데 걸린 시간은 6개월에 불과했지만, 지난번 새로운 플랫폼으로 마이그레이션할 때는 2년이 걸렸습니다. "장시간의 이전 과정은 매우 불편하기 때문에 담당 팀은 매우 만족했습니다."라고 Alexander는 말합니다.
Cohesity로 전환함으로써 Nationwide는 비즈니스 연속성을 강화하고 비용을 절감했으며 소규모 팀이 더 적은 노력으로 더 많은 데이터를 관리할 수 있게 되었습니다.
"Cohesity는 수천 대의 가상 머신에 영향을 미치는 대규모 가동 중단을 몇 시간 내에 복구하는 데 도움이 될 수 있으며, 레거시 시스템에서는 이 과정이 몇 주 또는 몇 달이 걸렸습니다."라고 Alexander는 말합니다. "운영 체제 패치 실패 후 수백 대의 가상 머신을 복구하는 데 몇 주가 걸리던 것이 이제는 몇 분이면 충분합니다."
비용이 크게 줄었습니다. "Cohesity를 사용하면 기존 솔루션보다 백업 비용을 연간 2백만 달러 절감할 수 있습니다."라고 Alexander는 말합니다.
이전에 백업에만 90개의 관리 인터페이스를 사용했던 Nationwide의 백업 엔지니어들은 단일 창에서 데이터를 관리할 수 있다는 점을 높이 평가하고 있습니다. 최근에는 손상된 VM 4개를 단 3분 만에 복구했습니다. 이전 백업 시스템에서는 며칠이 걸렸을 것입니다. "Cohesity 덕분에 백업과 복원을 간소화하여 직원을 추가할 필요가 없게 되었습니다."라고 Alexander는 말합니다. "또한 Nationwide의 기업 가치인 일과 삶의 균형도 개선되었습니다."
IT 팀은 현재 클라우드 백업을 Cohesity로 이전하고 있습니다. 이들은 온프레미스 인프라와 그에 따른 운영상의 간접비용을 줄이기 위해 Cohesity의 서비스형 데이터 관리(DMaaS)를 고려하고 있습니다.
Vasudeva는 다음과 같이 결론지었습니다. "Cohesity는 데이터 관리를 현대화하고 보안 태세를 강화하는 데 도움이 되었습니다. 우리는 Cohesity를 차세대 데이터 관리를 위해 협력하는 전략적 파트너로 여기고 있으며, 디지털 트랜스포메이션 전반에 걸쳐 우리에게 도움이 될 것입니다."
Nationwide는 1926년에 처음으로 보험을 판매했습니다. 현재 포춘지 선정 100대 기업으로 다양한 보험과 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 상품에는 자동차, 오토바이, 주택 소유자, 애완동물, 농장, 생명보험, 사업자 보험이 포함됩니다. 회사는 또한 연금, 뮤추얼 펀드, 은퇴 플랜, 전문 의료 서비스를 제공합니다. 이 회사는 특별한 주의를 기울여 사람, 기업, 미래를 보호하는 것을 사명으로 삼고 있습니다.
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클라우드 시대에 중요한 비즈니스 데이터의 효과적인 보호 보장
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