St. Johns County Sheriff's Office의 데이터 보안 강화 사례

St. Johns County Sheriff's Office는 레거시 솔루션을 온프레미스 어플라이언스에서 실행되는 Cohesity로 교체하고 Cohesity 서비스형 백업(BaaS)을 적용함으로써 데이터 보안을 강화하고 백업 유지보수 시간을 월 15시간에서 단 2~3시간으로 줄일 수 있었습니다. 파일 복구 시간이 30분에서 5분으로 단축되었고 BaaS를 통해 Microsoft 365 사용자 데이터용 스토리지 하드웨어에 수십만 달러를 지출하지 않고 데이터 보안을 강화할 수 있었습니다.

당면 과제

SJSO IT 팀은 지역 911 응급 상황실과 지역 교도소를 포함하여 275,000명의 주민과 900여 명의 직원이 사용하는 모든 애플리케이션과 서비스를 관리하고 있습니다. “우리 시스템이 다운되면 여러 중요한 작업이 중단됩니다.”라고 St. Johns County Sheriff's Office의 IT 담당관인 Jake Parham은 말합니다. “경찰력과 순찰 사용자는 오프라인 모드에서도 기능할 수 있지만, 다수의 주요 비즈니스 애플리케이션은 시스템을 사용할 수 없게 되면 사용 불가 상태가 됩니다.”

이 보안관 사무실은 수년 간 온프레미스 Quest Rapid Recovery 백업 솔루션에 의존해 왔습니다. “전에 사용하던 데이터 보호 소프트웨어도 처음에는 백업이 잘 되었습니다.”라고 Parham은 말합니다. “우리는 상당히 쉽게 데이터를 검색하고 복구할 수 있었지만, 레거시 기술 기반이었기 때문에 시스템 용량을 초과하게 되었습니다.”

개편의 시기가 왔을 때, Parham은 여러 Cohesity 사용자의 추천을 받았는데 전원이 Cohesity 솔루션을 추천했습니다. “기존 Cohesity 고객들의 좋은 피드백을 다 청취한 후 Cohesity 웹사이트에서 시연 영상을 시청하고 여러 온라인 실습을 수행했습니다. 그리고 Cohesity가 견고하고 사용자 친화적인 플랫폼임을 금방 알게 되었습니다. 최신 차세대 솔루션에 대한 우리 조직의 데이터 보호 요구를 충족하는 플랫폼임을 알 수 있었습니다.”

솔루션

SJSO 2020년 데이터 보호 환경을 업그레이드하면서 온프레미스 구축과 Cohesity 서비스형 DataProtect ( AWS에서 호스팅)를 사용하는 하이브리드 운영 모델을 선택했습니다. “Cohesity를 사용하면 추가 스토리지 인프라를 미리 구매하지 않고도 소중한 사용자 데이터를 보호할 수 있습니다. 하드웨어를 구매할 필요가 없었기 때문에 1시간 이내에 Cohesity 제품을 작동시킬 수 있었습니다.”라고 Parham은 말합니다.

Cohesity 온프레미스 솔루션은 사무소 파일 서버,  SQL 데이터베이스 서버, 도메인 컨트롤러, 애플리케이션 서버, 웹 서버를 보호하는 데 사용되고 있으며, Cohesity 솔루션은 클라우드에 있는 모든  Microsoft 365  데이터를 보호합니다.

Parham은 이렇게 말합니다. “Cohesity의 제품을 사용하기로 했기 때문에 추가 스토리지 인프라를 미리 많이 구매할 필요가 없었습니다. M365 사용자가 900명을 넘기 때문에 스토리지 양이 IT 예산에 엄청난 부담이 되었을 것입니다. 새 스토리지 시스템에 수십만 달러를 지출하기 보다는 Cohesity 호스팅 서비스 비용을 지불하겠습니다. 또한 Cohesity 가격 책정 모델의 유연성도 좋았습니다. 우리 요건에 맞는 사용자별 라이선스를 선택했습니다.”

결과

“이전 백업 솔루션은 훨씬 더 많은 수동 관리와 유지보수가 필요했습니다.”라고 Parham은 말합니다. “데이터 보호에만 최소 월 15시간을 소비하고 있었습니다. Cohesity 도입 이후에는 불과 월 2~3시간으로 줄었습니다.”

Parham은 Cohesity의 차세대 데이터 관리 플랫폼 및 관리 UI인 Helios도 높이 평가했는데, Helios는 단일 화면에서 온프레미스 배포와 BaaS를 모두 관리할 수 있는 포괄적인 데이터 서비스를 제공합니다. “Helios 대시보드는 대단합니다.”라고 그는 말합니다. “이틀에 한 번 관리 인터페이스에 로그인하여 한 번 둘러보고 모든 기능이 잘 작동하는지 확인하곤 합니다. Helios에서 자동 알림을 받긴 하지만, 전체 하이브리드 클라우드 환경에서 전체 업무가 잘 진행되고 있는지 확인하려면 실제로 들어가 보는 것이 여전히 도움이 됩니다.”

“IT 팀은 Cohesity 글로벌 검색 기능을 좋아합니다.”라고 Parham은 말합니다. “파일명만 입력하면 즉시 백업 위치를 찾아주니까요. 복구 프로세스가 완료되지 않았더라도, 어떤 VM이든 복원하고 신속하게 온라인 상태로 전환할 수 있습니다. 거의 없었지만 누락된 파일이나 폴더를 복원해야 했던 경우에도 대단히 빠르고 쉽게 솔루션을 활용할 수 있었습니다. 예전에는 30분이 걸리던 파일 복구가 Cohesity로는 5분이 채 걸리지 않습니다.”

“Cohesity를 사용하면 ‘Write Once, Read Many(WORM)’ 사본으로 저장됩니다.”라고 Parham은 말합니다. “백업을 변경할 수 없기 때문에 데이터 보안이 향상되었습니다. 지금은 백업이 여러 어레이에 분산되어 있지만 오프사이트 위치에 다른 어레이를 추가하고 싶습니다.”

주요 혜택

• 변조 불가한 'Write Once, Read Many(WORM)' 백업으로 데이터 보안 강화
• 백업 유지보수 시간을 월 15시간에서 단 2~3시간으로 80% 단축
• 파일 복구 시간을 30분에서 5분으로 80% 이상 단축
• 950명의 M365 사용자를 모두 보호하기 위해 스토리지 하드웨어에 수십만 달러를 지출하지 않음
• 하이브리드 클라우드 데이터 관리 간소화

St. Johns County Sheriff's Office 소개

St. Johns County Sheriff's Office는 플로리다 주 세인트 존스 카운티 주민 275,000명에게 안전, 치안 및 기타 필수 서비스를 제공하고 있습니다. 협력과 우수성, 리더십을 통해 전국에서 가장 안전한 가족 거주지, 일터, 여행지가 되는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 자세한 내용은 https://www.sjso.org에서 확인하십시오.