사이버 공격으로부터 데이터 보호 및 보안 유지
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백업 정책 감소
의료 기관은 특정 기간 동안 환자 데이터를 보관해야 합니다. VITAS Healthcare에서는 7년 동안 환자 차트를 보호할 뿐만 아니라 감사 및 업무 목적으로 이를 신속하게 액세스하고 검색할 수 있음을 의미합니다. 기존 제품으로 데이터를 백업하는 데 어려움을 겪은 VITAS는 Cohesity의 차세대 데이터 관리 기능을 선택하여 현장 및 클라우드에서 데이터 관리를 단순화함으로써 회사가 시스템 간에 데이터를 쉽게 마이그레이션하고 이를 사용하여 품질 보증 및 테스트를 지원할 수 있도록 했습니다. VITAS는 Cohesity DataProtect를 통해 근본적으로 백업에 소요되는 시간을 90% 단축하는 동시에 필요할 때 데이터가 안전하게 보호되고 이를 사용할 수 있다는 더욱 강한 확신을 가지게 되었습니다. Cohesity SmartFiles는 데이터 및 애플리케이션 관리를 현대화하기 위한 안전한 파일 및 객체 솔루션으로, 환자 문서 및 이미지 액세스와 관련하여 비용 및 성능 이점을 제공했습니다.
VITAS는 기존 백업 제품인 Commvault와 Veeam, ExaGrid를 사용하면서 시간과 리소스의 제약에 직면했습니다. 예를 들어, 회사의 사내 전자 의료 기록(EMR) 애플리케이션은 백업하는 데 약 이틀이 걸렸고, 매번 관리해야 하는 문제가 있었습니다. 증분 백업도 특히 물리적 시스템의 정형 데이터 소스에서 문제가 되었습니다. 가파른 제품 학습 곡선으로 인해 VITAS는 백업 전용 리소스를 사용해야 했습니다. 또한, 복잡한 라이선싱으로 인해 데이터 증가에 대해 불이익을 받았고, 업그레이드에는 관리가 어려운 전용 미디어 서버가 필요했습니다.
VITAS는 2017년에 Cohesity와 협력했습니다. “우리는 소프트웨어 정의 데이터 센터(SDDC)로 현대화하고 기존 SAN 스토리지 플랫폼 이외의 기능을 찾고 있었습니다.”라고 VITAS Healthcare의 엔터프라이즈 엔지니어링 담당 이사인 Adam Alicea는 기억합니다. “다른 제품을 사용할 때는 어려움이 있었는데 Cohesity는 VMware 가상 머신(VM) 환경을 백업하고 데이터를 클라우드로 마이그레이션할 수 있어서 좋았습니다. 우리가 인프라를 성숙시킴에 따라 Cohesity는 솔루션을 확장하고 있었기 때문에 Cohesity 플랫폼을 완전히 수용하기 위해 의식적으로 노력했습니다.”
오늘날 Cohesity는 VITAS 하이브리드 클라우드 인프라의 표준 중 하나입니다. VITAS는 VMware SDDC 기술인 VMware vSphere, VMware vCenter, VMware vSAN 및 VMware NSX를 통해 두 데이터 센터를 지원하고, Cohesity 클러스터는 클러스터 간의 백업 데이터를 복제합니다. VITAS에는 또한 장기 보존을 위해 Azure Blob을 사용하여 보조 사이트에서 클라우드로 나가는 탈출구가 있습니다. “Cohesity는 우리의 모든 기술과 매우 잘 작동하며, 클라우드 백업은 실제로 우리 회사의 첫 번째 클라우드 도입이었습니다.”라고 Alicea는 말합니다.
오늘날 VITAS는 Microsoft SQL 및 VMware VM에서 약 2페타바이트의 정형 및 비정형 데이터를 백업합니다. 또한 규정 준수를 위해 사내 EMR에 객체로 저장된 이미지를 보호합니다. 복구 관점에서 VITAS는 Cohesity Helios를 통해 두 데이터 센터의 VM과 이미지를 복원할 수 있을 뿐만 아니라 전체 환경을 모니터링할 수 있습니다.
“Cohesity 플랫폼을 통해 백업을 매일 완료할 수 있다는 신뢰를 가질 수 있을 뿐만 아니라 전체적인 상황을 파악할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.”라고 VITAS Healthcare의 IT 인프라 AVP인 Ainsworth Palmer는 설명합니다.
이제 VITAS의 IT 팀은 Cohesity DataProtect를 통해 원격 네트워크 시스템 엔지니어에게 현장에서 단일 파일 또는 전체 VM에 대한 자체 복원을 수행할 수 있는 셀프 서비스 액세스를 제공하여 모든 사람의 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 Cohesity를 통해 VITAS 직원은 VMware 컴퓨팅 및 Cohesity 용량을 활용하여 테스트 환경에서 소프트웨어를 실행하기 위해 VM을 빠르게 구동할 수 있습니다. “일단 서비스가 시작되고 팀이 필요한 것을 얻게 되면 신경쓰지 않을 수 있습니다.”라고 Alicea는 말합니다.
VITAS는 SMB를 통한 액세스할 수 있는 파일 공유를 생성하고 게시하며 S3 컨테이너를 사용하는 기능을 포함하여 Cohesity SmartFiles의 다른 이점도 얻습니다. Alicea에 따르면, Cohesity는 환자 관련 문서 및 이미지 보호를 위한 데이터베이스 성능 측면에서 변혁적인 역할을 해왔습니다. 이러한 이미지는 이전에 데이터베이스에 저장되어 있었기 때문입니다. “이제 그들은 단순히 Cohesity 역량에 대한 참조일 뿐입니다.”라고 Alicea는 말합니다. “또한 Cohesity를 사용하면 매우 빠른 고성능 올플래시 스토리지를 조달할 필요가 없습니다.”
랜섬웨어 공격이 증가함에 따라 진화하는 보안 환경에서 VITAS는 Cohesity의 사이버 보안 접근 방식에 확신을 가지고 있습니다. VITAS는 안전한 데이터 격리 외에도, 일부 그룹만 데이터에 액세스하도록 허용하고 백업에서 비정상적인 엔트로피를 사전에 알릴 수 있도록 허용하는 등, 다른 Cohesity 보호 장치를 중요하게 생각합니다. 이는 많은 데이터가 변경되었으며 더 빠르게 조사해야 할 중요한 문제가 있을 수 있음을 나타냅니다.
“의료 기관에서 랜섬웨어에 대해 크게 우려하는 점은 보존 정책 요건을 초과하는 침입 사실에 대해 45일 후에 알게 되는 것입니다.”라고 Alicea는 설명합니다. “Cohesity Helios로부터 백업 데이터가 크게 변경되었다는 정보(예: 70%가 암호화됨)를 알림으로 받으면 너무 늦지 않게 알게될 수 있습니다. Cohesity의 이러한 AI 유형은 정말로 높은 가치를 지닙니다.”
비즈니스 관점에서 볼 때 Cohesity는 VITAS 팀이 관리하기 훨씬 더 쉽습니다. IT 팀은 데이터 센터와 원격 위치 서버를 통합하여 데이터 보호 기능을 개선하고 복구 속도를 높입니다. Cohesity는 백업이 종종 주말 내내 오랫동안 실행되고 항상 운영상의 문제가 있는 것과는 대조적으로 주기 시간을 단축합니다.
“전담 백업 인력이 은퇴했을 때 Cohesity의 주기 시간이 단축되어 더 높은 수준의 직원을 배치할 수 있었고, 그로 인해 역량이 개선되었습니다.”라고 Palmer는 말합니다. “Cohesity 플랫폼의 큰 이점은 직원들이 백업을 돌보는 것보다 더 많은 미션 크리티컬 작업을 수행할 수 있다는 것입니다.”
기술적 관점에서 Cohesity는 단순성을 의미합니다. 팀은 이제 정기적인 백업을 처리하는 데 일주일에 2시간도 걸리지 않습니다. 백업 작업 및 정책을 만드는 것도 더 쉽습니다. “우리 모두 하나의 관리 콘솔을 사용합니다. 이를 위해 학사와 동등한 학위가 필요한 사람은 없습니다. 이 콘솔은 vSphere와 소통합니다. 우리는 자유롭게 텍스트를 검색할 수 있습니다. 즉, 매우 빠르게 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 모든 매장에는 VMware에서 미리 구성된 스팟과 VM을 구동하는 것 외에는 더 필요한 것이 없습니다. 제 생각에 이보다 더 쉬울 수는 없습니다.”라고 Alicea는 말합니다. Cohesity는 설치 및 업그레이드를 자동으로 실행하며, 지원 팀은 필요에 따라 즉시 대응할 준비가 되어 있습니다.
Alicea에 따르면, 운영상 모든 팀원이 웹 포털에 로그인하여 약 15분 내에 새로운 리소스를 교육할 수 있다고 합니다. “그게 바로 Cohesity 복구의 용이성입니다.”
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KVH, 랜섬웨어 방어력을 강화하고 백업 시간을 70% 이상 단축
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