A Beckman Coulter fortalece o gerenciamento de dados com o Backup como serviço da Cohesity

Os hospitais, laboratórios e consultórios médicos em todo o mundo confiam nos equipamentos de diagnóstico da Beckman Coulter para oferecer uma saúde de melhor qualidade. O gerenciamento seguro e confiável de dados é fundamental para evitar interrupções nos negócios e acelerar a chegada de novos produtos
ao mercado. A Beckman Coulter simplificou o backup e a recuperação, além de fortalecer sua postura de segurança, ao padronizar o uso da Cohesity para backups locais em seus nove maiores centros globais. Agora, a empresa está ampliando a cobertura para unidades menores, utilizando o DataProtect, da Cohesity oferecido como serviço e hospedado na AWS. Uma interface unificada para ambientes autogerenciados e SaaS simplifica enormemente o gerenciamento. As atualizações não exigem mais interrupções. E os backups imutáveis da Cohesity protegem os negócios contra ransomware.

O desafio

Até 2019, a Beckman Coulter utilizava diversas soluções de backup em seus maiores escritórios globais, incluindo Arcserve, Avamar da Dell, Veeam e Backup Exec da Veritas. “Não ter uma solução de backup padronizada dificultava o monitoramento global e a garantia de que estávamos cumprindo nossos contratos de nível de serviço (Service Level Agreements, SLAs)”, explica Kevin Chi, engenheiro de TI da Beckman Coulter. Cada departamento precisava de um especialista em engenharia familiarizado com a solução de backup local, o que aumentava os custos. As soluções existentes não ofereciam proteção contra ransomware, representando um risco crescente para os negócios. Além disso, a empresa queria migrar para um modelo SaaS de backup e arquivamento para unidades menores, como parte de sua iniciativa de priorização da nuvem, visando reduzir custos de infraestrutura local e sobrecarga de gerenciamento.

A solução

Ao avaliar plataformas de gerenciamento de dados para definir um padrão empresarial, a Beckman Coulter comparou todas as soluções já utilizadas com a Cohesity. “A plataforma da Cohesity se destacou pela interface simples de gerenciamento e proteção contra ransomware com backups imutáveis”, afirma Chi. “Também gostamos do fato de poder solicitar um dispositivo com a configuração adequada para cada centro, sem precisar lidar com processos de configuração complexos.”

Hoje, os nove maiores centros de dados da empresa, em três continentes, utilizam o DataProtect da Cohesity para realizar backup e recuperação de arquivos NetApp, ambientes AHV da Nutanix e o ERP da Oracle, com replicação de dados para clusters locais da Cohesity. Uma equipe centralizada de operações monitora todos os backups em todas as localidades a partir de uma única interface, simplificando o gerenciamento, os relatórios e as auditorias. As restaurações de dados são rápidas. “No nosso departamento em Phoenix, conseguimos atender 85% das solicitações de restauração de arquivos, VMs ou dados de ERP em menos de 24 horas”, diz Chi.

Em 2022, Chi recorreu novamente à Cohesity para resolver outro desafio. “Temos uma política de priorização da nuvem e queríamos migrar para backup e arquivamento em nuvem para nossas unidades menores”, explica. A empresa decidiu começar por sua unidade de P&D no Colorado, EUA, usando o DataProtect da Cohesity oferecido como serviço para realizar backup e arquivamento de máquinas virtuais Hyper-V da Microsoft e serviços compartilhados como DHCP e servidores de arquivos.

Após reduzir as opções de backup como serviço (Backup as a Service, BaaS) para a Cohesity, Commvault e Veeam, a Beckman Coulter escolheu a Cohesity. “Com o backup como serviço da Cohesity, não precisamos de infraestrutura local para nossas unidades menores”, afirma Chi. “Temos uma visão unificada de todos os backups, locais ou em nuvem, o que nos ajuda a cumprir os SLAs. E agora não precisamos mais nos preocupar em atender exigências de retenção de longo prazo, pois o DataProtect da Cohesity faz isso automaticamente.”

Os resultados

Hoje, a Beckman Coulter utiliza o DataProtect da Cohesity para realizar backup de 330 TB de dados em 11 localidades na América do Norte, França, Irlanda e Índia, sendo 183 TB apenas em Phoenix. Com a interface de gerenciamento simples, uma equipe central de operações agora consegue administrar backups e restaurações, eliminando a necessidade de especialistas em cada localidade.

A postura de segurança da empresa está mais robusta. Um dos motivos é que, com os backups imutáveis do DataProtect da Cohesity, a empresa pode restaurar dados íntegros em caso de ataque de ransomware, evitando custos e interrupções nos negócios. Além disso, o painel da Cohesity alerta a equipe de operações sobre atividades anômalas que possam indicar um ataque cibernético, como grandes variações no número de arquivos de um backup para outro. “Recentemente, recebemos um alerta no painel da Cohesity de que centenas de arquivos de aplicativos haviam sido excluídos”, recorda Chi. “A equipe de aplicações nos informou que estavam realizando atualizações, portanto não havia motivo de preocupação. Se tivesse sido um ataque, teríamos a tranquilidade de saber que poderíamos restaurar os arquivos a partir de um backup imutável.” Por fim, a empresa agora instala rapidamente as novas versões de software com aprimoramentos de segurança assim que são disponibilizadas, enquanto as atualizações do Backup como serviço da Cohesity são tratadas diretamente pela empresa. “Com nossa solução de backup antiga, às vezes adiávamos as atualizações de software porque exigiam tempo de inatividade”, diz Chi. “Com as atualizações não disruptivas da Cohesity, passamos a atualizar regularmente a cada trimestre, garantindo que sempre tenhamos as funcionalidades de segurança mais recentes.”

Chi conclui: “Com a Cohesity temos uma grande tecnologia e também um grande parceiro. Nossa equipe da Cohesity está empenhada em garantir que tenhamos sucesso na implantação e no suporte, além de assegurar que dispomos das funcionalidades necessárias para proteger o negócio hoje e no futuro.”

Principais benefícios

• Segurança reforçada, incluindo proteção contra ransomware
• Atendimento da maioria das solicitações de restauração de máquinas virtuais em menos de 24 horas
• Painel único para monitorar todos os backups locais e em nuvem
• Arquivamento em nuvem automatizado
• Backups ininterruptos durante as atualizações

Sobre a Beckman Coulter

A Beckman Coulter tem o compromisso de promover avanços na saúde aplicando o poder da ciência, da tecnologia e da criatividade de suas equipes para ampliar o papel dos laboratórios de diagnóstico na melhoria dos resultados clínicos. Os sistemas de diagnóstico da empresa estão presentes em hospitais, laboratórios de referência e consultórios médicos em todo o mundo. Como parte da Danaher Corporation desde 2011, a Beckman Coulter tem sede em Brea, Califórnia, EUA, conta com mais de 11.000 colaboradores globais e trabalha com dedicação para tornar o mundo um lugar mais saudável.