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As faculdades se tornaram alvos frequentes de roubo de identidade e ataques de ransomware. Para proteger as informações dos alunos e manter as operações funcionando sem interrupções durante incidentes, o Pearl River Community College (PRCC) queria uma cópia de backup virtualmente isolada da sua rede. A resposta: Cohesity. Agora, a faculdade tem duas cópias imutáveis de backup: uma no campus e outra no FortKnox da Cohesity, um cofre de dados em nuvem gerenciado pela Cohesity e hospedado na AWS. Uma interface de gerenciamento unificada oferece autenticação multifatorial (Multifactor Authentication, MFA) e uma funcionalidade conjunta que exige a aprovação de, no mínimo, duas pessoas para qualquer alteração. Os backups são concluídos em uma fração do tempo. E a equipe de TI tem tranquilidade ao saber que pode restaurar rapidamente dados de backup e máquinas virtuais do FortKnox em caso de ataques cibernéticos ou desastre que afete os backups nos dois centros de dados.
Com 5.500 estudantes, o PRCC é a quarta maior entre as 15 faculdades comunitárias do Mississippi. A equipe de TI faz backup de 15 TB de dados críticos, incluindo bancos de dados de alunos, máquinas virtuais, compartilhamentos de arquivos, o sistema Ellucian Banner ERP e o sistema de gestão de documentos. “Digitalizamos registros desde os primeiros anos da faculdade, e é essencial para o aprendizado e a administração garantir que uma cópia íntegra dos dados estejam sempre disponível, mesmo que nosso prédio seja destruído por um tornado ou sejamos atingidos por um ataque cibernético”, afirma Matt Logan, diretor de informação. “Os backups seguros são o único meio de recuperação contra ataques.”
Até recentemente, o PRCC mantinha um backup no campus e o replicava para uma instalação de recuperação de desastres a cerca de 80 km de distância, usando Dell EMC Data Domain e Veeam. Mas o aumento de ataques cibernéticos contra faculdades, incluindo um que atingiu o PRCC, levou os líderes de TI a adicionar outro backup em um terceiro local, isolado da rede da faculdade.
“Se não conseguirmos restaurar os dados do nosso backup local ou da instalação de recuperação de desastres, precisamos de uma cópia virtual isolada na nuvem como alternativa,” explica Kevin Lomax, diretor de serviços técnicos. A equipe de TI também queria controles de acesso mais rígidos, incluindo autenticação multifatorial e a exigência de que pelo menos duas pessoas aprovassem ações críticas. A facilidade de uso era essencial, já que apenas um administrador de sistemas gerencia os backups e também os servidores.
O PRCC encontrou a resposta na Cohesity. Atualmente, a faculdade mantém backups em dois locais: em servidores UCS da Cisco no campus e no FortKnox da Cohesity, um cofre de dados gerenciado pela Cohesity e hospedado na nuvem AWS. A equipe de TI escolheu a Cohesity em vez de Rubrik e Dell Cyber Recovery. “O FortKnox da Cohesity é a única solução de cofres cibernéticos virtualmente isolados e totalmente validada que já vimos”, afirma Logan. “A outra solução de cofres era um conjunto de funcionalidades improvisadas e mal integradas, sem as medidas abrangentes de segurança que já fazem parte do FortKnox.”
A facilidade de uso da Cohesity também a diferencia. “Nossa administradora de sistemas ficou extremamente satisfeita ao perceber que poderia gerenciar backups locais e em nuvem a partir de uma única interface”, comenta Lomax. “Adicionar o FortKnox como destino de backup foi tão simples quanto alguns cliques em nossa política de proteção. A Cohesity funciona no modelo ‘configurar e esquecer’, embora revisemos 25% do ambiente a cada trimestre como prática recomendada.”
Para controles de acesso mais rígidos, o PRCC configurou a Cohesity para exigir duas pessoas, aprovação conjunta, para modificar um backup. “O FortKnox da Cohesity é como um cofre de segurança para backups”, diz Lomax. “Duas pessoas precisam inserir suas credenciais de login e aprovar qualquer alteração ou recuperação. Substituímos nossa solução de gerenciamento de dados pela Cohesity, mesmo com mais de um ano restante no contrato de manutenção e suporte. As proteções de segurança mais robustas da Cohesity são tão valiosas para a faculdade que não podíamos justificar esperar. Isso é confiança.”
A adoção da Cohesity fortaleceu a segurança, tornou a faculdade mais resiliente contra ataques cibernéticos e simplificou as operações de TI. “Mesmo que ambos os nossos backups conectados à rede fiquem indisponíveis, temos tranquilidade em saber que podemos restaurar uma cópia íntegra pelo FortKnox da Cohesity”, afirma Logan. E quando um ataque de ransomware em potencial ocorre, a equipe de TI o detecta mais rapidamente porque a Cohesity se integra ao SecureX da Cisco. “Não há como investigar manualmente todos os ataques maliciosos que atingem nossa rede a cada hora e qualquer potencial comprometimento de dados”, explica Logan. “A integração entre a Cohesity e o SecureX da Cisco torna as operações de segurança muito mais simples. Se a Cohesity identifica anomalias entre backups consecutivos, ela envia automaticamente um alerta de ransomware para o SecureX da Cisco, que abre um chamado de segurança da mesma forma que faz para outras ameaças. Com todos os alertas de segurança em um só lugar, conseguimos detectar, investigar e responder a ataques com muito mais rapidez”, comenta Lomax.
A solução da Cohesity também ajudou a faculdade a obter seguro cibernético. “Com a Cohesity, podemos responder ‘sim’ a novos requisitos para o seguro cibernético: sim, temos backups imutáveis; sim, mantemos uma cópia na nuvem; sim, usamos autenticação multifatorial; e sim, exigimos que vários administradores aprovem alterações nos backups”, explica Logan. “Sem esses recursos, nossos custos com o seguro seriam muito mais altos, se conseguíssemos contratar seguro.”
Os backups e as restaurações também são mais rápidos com a Cohesity em execução nos servidores UCS da Cisco. O tempo para realizar um backup completo de 15 TB caiu de sete dias para 15 horas. O tempo para recuperar 25% do ambiente a partir dos clusters da Cohesity diminuiu de 120 minutos com o Veeam para sete minutos. “Os backups mais rápidos nos dão mais flexibilidade para agendar outras tarefas e processos”, observa Lomax.
Por fim, a solução da Cohesity ajuda o aprendizado e a administração a continuarem mesmo quando máquinas virtuais falham. “Se o prédio que hospeda a fazenda de servidores virtuais for danificado ou perder energia, conseguimos restaurar quase instantaneamente todas as máquinas virtuais de uma só vez, executando-as diretamente pela Cohesity”, diz Lomax. “Ao nos ajudar a manter as informações dos alunos seguras e evitar que desastres interrompam o aprendizado, a Cohesity representa um investimento na satisfação dos estudantes.”
O Pearl River Community College é a instituição de dois anos mais antiga do estado do Mississippi. Aproximadamente 5.500 estudantes frequentam aulas em três campi: Poplarville, Hattiesburg e Waveland. A faculdade oferece cursos acadêmicos completos, 42 programas de educação técnica e profissional, além de diversas oportunidades de capacitação para o mercado de trabalho.
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The Southport School
