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menos servidores necessários para backups do Exchange
Cybersecurity protections are ultimately about business resiliency. The question isn’t whether attacks will happen, it’s when, to what degree, and how quickly we can recover.”
“Luckily, we’ve never experienced a ransomware attack, but with Cohesity, I feel very confident in our ability to detect and rapidly recover from any attack if something catastrophic ever occurred.”
A segurança cibernética e a resiliência são as principais prioridades da Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP, um escritório internacional de advocacia líder com uma equipe de especialistas jurídicos em segurança cibernética, proteção de dados e questões de direito à privacidade. Quando a solução de backup local existente para dados do Microsoft Exchange se tornou não confiável, a Pillsbury mudou para a Cohesity Data Cloud. Agora a empresa tem proteções de segurança avançadas para proteger a privacidade dos clientes e pode encontrar e restaurar rapidamente dados do Exchange após uma falha do servidor ou um ataque cibernético.
Escritórios de advocacia podem ser obrigados a reter e-mails por até sete anos. Para cumprir, a Pillsbury faz backup de mais de 40 TB de dados do Microsoft Exchange de 2.500 caixas de correio em vários data centers dos EUA. “A forte segurança de dados para nossos backups é fundamental para proteger a confidencialidade do cliente, cumprir os regulamentos de proteção de dados do setor jurídico e evitar multas por violações antitruste”, diz Nick Suttle, diretor de segurança da informação. A Pillsbury também precisa ter confiança de que pode restaurar rapidamente as máquinas virtuais (Virtual Machines, VMs) e e-mails do Exchange perdidos devido a falhas ou ataques do sistema. “As proteções de segurança cibernética residem, em última análise, na resiliência dos negócios”, acrescenta Suttle. “A questão não é ‘se’ os ataques vão ocorrer, mas sim ‘quando’, em que magnitude e com que rapidez conseguiremos nos recuperar”.
A solução de backup existente tinha se tornado cada vez mais cara para manter e gerenciar. “Quando chegou a hora de atualizar, procuramos uma nova solução de gerenciamento de dados que fortalecesse a resiliência com proteções de segurança mais sólidas e gerenciamento mais simples”, diz Peter Flack, diretor sênior de tecnologia.
Depois de avaliar as soluções de gerenciamento de dados de quatro fornecedores líderes, a Pillsbury selecionou a Cohesity Data Cloud. “Nossos advogados e clientes globais esperam que e-mails e outros dados do Exchange estejam disponíveis 24 horas por dia, e que informações de identificação pessoal (PII) sejam protegidas”, diz Flack. “A Cohesity se destaca por fortalecer a resiliência com restaurações de dados rápidas e simples do Exchange e por recursos de segurança de dados, como backups imutáveis e controle de acesso baseado em função. A Cohesity funciona especialmente bem com o Exchange. Depois de mudar para a Cohesity, conseguimos recuperar seis servidores Exchange reservados anteriormente para snapshots, obtendo um retorno imediato sobre o investimento”.
“Our lawyers and global clients expect email and other Exchange data to be available around the clock, and for personally identifiable information (PII) to be protected. Cohesity stands apart for strengthening resilience with fast, simple Exchange data restores and for data security features like immutable backups and role-based access control.”
Os dados confidenciais do cliente contidos em e-mails e anexos agora são protegidos pelos recursos de segurança da Cohesity, como controle de acesso baseado em função e autenticação multifator. Os backups também são imutáveis, o que significa que um invasor não pode alterá-los.
A mudança para a solução da Cohesity reforçou a resiliência da empresa após falhas ou ataques ao sistema. Se um advogado ou administrador perder um e-mail individual, uma pasta ou uma caixa de correio inteira, a equipe de TI da empresa poderá recuperá-los sem precisar realizar uma restauração completa. “Os clientes esperam respostas imediatas aos e-mails, e poder responder até 30 minutos mais cedo faz diferença na satisfação do cliente, principalmente em questões jurídicas sensíveis ao tempo”, diz Suttle. O Cohesity Data Cloud também faz backup automaticamente de novas caixas de correio, evitando o risco de que os dados do Exchange de um advogado recém-contratado fiquem desprotegidos.
Com tudo isso, os custos de gestão da Pillsbury caíram. “Desde a mudança para a Cohesity, nossa equipe gasta até 50% menos tempo em casos de suporte de gerenciamento de dados, manutenção de hardware e supervisão de sistemas”, diz Flack. “As atualizações da Cohesity são tão simples que nós mesmos as fazemos quando elas não interrompem os negócios. E a facilidade de gerar relatórios com a Cohesity nos ajuda a resolver problemas rapidamente”.
Flack aprecia os profissionais da Cohesity, assim como sua tecnologia. “Os profissionais de suporte da Cohesity são responsivos e experientes”, diz ele. “Eles estão sempre dispostos a reservar um tempo para responder às nossas perguntas e nos ajudar a permanecer resilientes”.
Assessorando clientes na interseção de tecnologia, capital, energia e governo
A Pillsbury é uma das principais empresas de advocacia do mundo, assessorando empresas de tecnologia e seus investidores, bem como clientes nos setores de energia e infraestrutura, financeiro, ciências da vida e saúde digital, imobiliário e construção, além de outros setores dinâmicos. De microchips a grandes corporações, a Pillsbury assessora clientes que vão de empreendedores que trabalham em uma garagem às maiores empresas públicas e privadas. Os advogados da Pillsbury são conhecidos pela colaboração multidisciplinar, fornecendo ofertas integradas e profundo conhecimento comercial. Operando nas Américas, Europa, Ásia, África e Oriente Médio, as práticas líderes de mercado da empresa são consistentemente reconhecidas pela excelência pela Chambers & Partners, Financial Times e outras publicações.
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