Cohesity と ServiceNow、 エンタープライズ AI エージェント向けにリアルタイム復旧を提供

AI を活用したデータセキュリティのリーダーである Cohesity (日本法人: コヒシティジャパン合同株式会社、東京都 港区、以下「Cohesity」) は、ビジネス変革のための AI コントロールタワーである ServiceNow と本日、戦略的パ ートナーシップを発表しました。本連携により、AI エージェントのレジリエンスを実現し、企業が自律型 AI エージェント とデータをエンタープライズレベルの信頼性で構築・運用・保護できる環境を提供します。

企業が AI の実証実験から、重要な業務を実行するエージェントの本格導入へと移行する中で、侵害されたエージ ェントによって削除または変更されたデータを迅速かつ正確に復旧する能力は、エージェントの構築と同様に重要に なっています。組織には、障害が発生した場合でも継続的かつ信頼性高く稼働する AI エージェントが求められてい ます。 

Cohesity の CEO 兼社長である Sanjay Poonen（サンジェイ・プーネン）は次のように述べています。
「AI エージェントを導入する企業にとって、レジリエンスを後回しにする余裕はありません。Cohesity は、企業が重要 データの保護において信頼してきた不変性とポイントインタイムリカバリーを、AI エージェントの運用にも適用します。 ServiceNow との連携により、AI エージェントを“設計段階から信頼できる存在”へと進化させます」

Cohesity Japan の代表執行役員社長である田中良幸は、次のように述べています。
「AI エージェントの活用が本格化する中で、日本企業においても“止めないこと”を前提としたレジリエンスの確立が不 可欠になっています。ServiceNow との連携により、AI エージェントの運用におけるガバナンスと可視性に加え、万が 一の際にも迅速かつ確実に復旧できる基盤を提供します。Cohesity は、日本のお客様が安心して AI を業務に組 み込み、継続的に価値を創出できる環境づくりを支援してまいります」 

ServiceNow は、ミッションクリティカルな業務に求められるガバナンス、可視性、セキュリティを備え、企業全体にわた る AI エージェントの構築、登録、オーケストレーションを可能にします。一方、Cohesity は、障害発生時にエージェ ントがアクセスするデータを保護し、検証済みの基準状態へと復元します。

ServiceNow の会長兼 CEO である Bill McDermott は次のように述べています。
「信頼は人間社会における最も重要な価値であり、AI 時代においてはエージェントワークフロー全体にわたるガバナ ンスによって構築されます。Cohesity との協業により、責任ある AI の実現に向けた新たな基準を打ち立てることを 非常に楽しみにしています。AI エージェントが高度化するほど、システム全体を統合的に管理し、すべてのプロセスに 監査可能な証跡を残す“コントロールタワー”の重要性は高まります。Cohesity の復旧とレジリエンス機能は、 ServiceNow の AI プラットフォームと組み合わせることで、エージェント型 AI を設計段階から信頼できるものにしま す」 

エンタープライズ AI における新たな要件としてのレジリエンス
企業は、IT インシデントの自動対応、ワークフロー管理、時間のかかる業務プロセスの実行などに AI エージェントを 活用しています。これらのエージェントは、企業の中核システムと直接連携し、レコードの更新、アクションのトリガー、 設定変更などを自律的に実行します。 

しかし、データの破損、設定ミス、悪意あるプロンプトインジェクションなどによってエージェントが異常な挙動を示した場 合、単にエージェントを停止するだけでは不十分です。組織は、ゼロから再構築することなく、また長時間のダウンタイ ムを発生させることなく、エージェントとその対象システムの双方を信頼できる状態へ復元できる必要があります。

ServiceNow と Cohesity は、企業のライフサイクル全体にわたるエンドツーエンドの AI エージェントレジリエンスを提 供します。企業は ServiceNow AI プラットフォーム上でネイティブに AI エージェントを構築・登録できる一方、 Cohesity Data Cloud がデータ基盤を保護し、手動による再構築を必要とせず、検証済みの時点への迅速な復 元を可能にします。 

AI エージェントが企業内でより重要な役割を担う中、レジリエンスはもはや後付けの要素ではありません。
ServiceNow と Cohesity は、すべてのエージェントがガバナンス下にあり、すべての操作が監査可能であり、あらゆ る障害に迅速に対応できる、新しい AI 導入の標準を確立します。 

提供時期
ServiceNow の「AI Agent Control Tower」と Cohesity Data Cloud との統合機能は、今年後半の提供開始 を予定しています。

当報道資料は、Cohesity Inc. が 2026 年 3 月 10 日（現地時間）に発表したプレスリリースに基づいて作成し た参考訳であり、記載および解釈はすべて原文が優先します。原文はこちらをご参照ください。

ServiceNow について
ServiceNow は、ビジネス変革を実現するための AI コントロールタワーです。ServiceNow AI プラットフォームは、あ らゆるクラウド、モデル、データソースと連携し、企業全体における業務フローのオーケストレーションを可能にします。レ ガシーシステム、部門別ツール、クラウドアプリケーション、AI エージェントを統合することで、ビジネスのあらゆる領域に おいて「インテリジェンス」と「実行」をつなぐ単一の可視化基盤（シングルペインオブグラス）を提供します。年間 800 億件以上のワークフローが同プラットフォーム上で稼働しており、ServiceNow は分断された業務を統合された自律 型ワークフローへと変革し、定量的な成果創出を支援しています。詳細は https://www.servicenow.com/ をご覧ください。 

将来見通しに関する記述
本プレスリリースには、将来の製品機能や提供内容、ならびに ServiceNow および Cohesity に期待される効果 に関する「将来見通しに関する記述」が含まれています。これらの記述は、既知および未知のリスクや不確実性を伴 い、また不正確である可能性のある前提に基づいているため、実際の結果が記述または示唆された内容と大きく異 なる可能性があります。これらのリスクや不確実性が現実のものとなった場合、または前提が誤っていた場合、 ServiceNow および Cohesity の業績は、将来見通しに関する記述に示された内容と大きく異なる可能性があり ます。ServiceNow は、これらの将来見通しに関する記述を更新する義務を負わず、また更新する意図もありませ ん。実際の結果に重大な影響を及ぼす可能性のある要因には、以下が含まれますが、これらに限定されません。 

1. 本パートナーシップの実行や製品機能・提供の実現における遅延や予期せぬ困難、コスト増加
2. AI に関連する規制環境の変化
3. 製品機能や提供に対する投資が売上に見合うかどうかの不確実

ServiceNow の財務状況およびその他の業績に影響を与える要因の詳細については、米国証券取引委員会 （SEC）への提出書類をご参照ください。

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