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para recuperar todos os dados após o ataque cibernético
Apenas dois dias após implementar uma solução de backup e recuperação da Cohesity, o Distrito Escolar de Blaine, em Idaho, foi atingido por um ataque de ransomware que criptografou 60% de seus sistemas. Isso aconteceu no sábado antes do Dia de Ação de Graças de 2023. Com o apoio da Cohesity, o distrito restaurou backups íntegros do FortKnox da Cohesity, um cofre de dados em nuvem gerenciado pela empresa, em 48 horas. Todos os sistemas críticos estavam funcionando quando alunos e professores retornaram às aulas seis dias depois. O distrito não pagou nenhum resgate.
O Distrito Escolar de Blaine (Blaine County School District, BCSD) administra oito escolas de ensino fundamental e médio, atendendo aproximadamente 3.200 estudantes. Sua missão é inspirar, engajar, educar e capacitar os alunos. “A tecnologia se tornou extremamente importante para as operações do dia a dia de um distrito escolar”, afirma Paul Zimmerman, diretor de tecnologia. “Durante um incidente cibernético, tudo para, o que significa que o distrito não consegue abrir portas, processar ordens de serviço ou exibir o conteúdo programático em um projetor. Quando os sistemas ficam fora do ar, o aprendizado também para.”
Em 2024, instituições de ensino foram alvo de 116 ataques de ransomware confirmados, com uma demanda média de resgate de US$ 847.000.[1] Ao ser solicitado pelo superintendente do BCSD a preparar um plano de recuperação de desastres, Zimmerman analisou detalhadamente a solução de backup que havia herdado. “A maioria dos sistemas de backup pode restaurar dados”, diz ele. “A diferença está na rapidez com que conseguem fazer isso. O superintendente definiu como meta um tempo de recuperação de 48 horas, algo que a solução existente não conseguia oferecer.”
[1]Fonte: Comparitech, “Ransomware Roundup: 2024 End-of-Year Report”, [Resumo sobre ransomware: relatório de encerramento de 2024] 09 de janeiro de 2025.
Ao avaliar soluções líderes em proteção de dados, Zimmerman e sua equipe escolheram o Data Cloud da Cohesity. “Um dos fatores decisivos foi a abordagem híbrida da Cohesity, que combina backup em dispositivos modernos locais com o FortKnox da Cohesity na nuvem. Sou um grande defensor de armazenar dados em mais de um local”, afirma Zimmerman. “Os backups imutáveis da Cohesity me dão confiança de que podemos restaurar sistemas após um evento catastrófico. E gosto do fato de poder gerenciar tudo a partir de uma única interface.”
O Distrito Escolar de Blaine implementou a solução da Cohesity em novembro de 2023. A decisão foi oportuna. Apenas dois dias depois, no sábado anterior ao Dia de Ação de Graças, o distrito foi atingido por um ataque cibernético. “Eu estava prestes a me sentar com minha família quando comecei a receber mensagens de texto informando que alguns sistemas haviam saído do ar”, conta Robbie Heidbreder, técnico de informática do distrito. Ao acessarem o sistema, ele e Zimmerman constataram que, apesar das defesas de segurança, 60% do ambiente virtual do distrito havia sido criptografado.
Eles imediatamente colocaram em prática o plano de recuperação de desastres. A primeira etapa foi desligar todo o acesso à rede para evitar danos adicionais. A segunda etapa foi contatar um especialista forense para identificar o ponto de entrada do ataque e acionar a Cohesity para ajudar a recuperar os sistemas críticos por meio do FortKnox da Cohesity. “Quem melhor para me ajudar a recuperar em um desastre do que o parceiro que armazena os dados de que precisamos para nos recuperar?”, questiona Zimmerman. “Após o ataque cibernético, recuperamos sistemas críticos a partir do FortKnox da Cohesity em 48 horas e retomamos as operações normais apenas seis dias depois, antes do retorno dos alunos do recesso de fim de ano. Outras organizações do estado que foram atingidas pelo mesmo agente de ransomware precisaram de várias semanas para se recuperar.”
Quando as escolas reabriram na segunda-feira, a tecnologia do distrito já funcionava normalmente. “O único impacto do ataque para os usuários foi receber uma nova senha do Active Directory”, afirma Zimmerman. “Eu chamaria isso de milagre.”
O distrito valoriza ter a Cohesity como parceira. “A Cohesity nos salvou no dia seguinte ao ataque, ajudando imediatamente a colocar os sistemas de volta em operação”, diz Heidbreder. Zimmerman concorda: “A Cohesity é uma grande parceira. Sabemos que outro incidente cibernético vai acontecer, e estamos bem preparados.”
O gerenciamento ficou mais simples: com uma interface unificada para backups locais e em nuvem, os custos foram reduzidos. “Antes precisávamos de dois funcionários em tempo integral dedicados aos backups”, explica Zimmerman. “Desde que migramos para a Cohesity, o gerenciamento leva tão pouco tempo que a responsabilidade é compartilhada pela equipe.”
Agora, o BCSD está explorando o potencial do Gaia da Cohesity, a ferramenta de IA conversacional, para busca e relatórios baseados em inteligência artificial.
Ao refletir sobre o ataque cibernético, Zimmerman afirma: “O maior equívoco sobre a segurança cibernética nas escolas é acreditar que isso não vai acontecer com você. Sim, vai acontecer. E é preciso estar preparado.”
Atendendo aproximadamente 3.200 alunos de ensino fundamental e médio, o BCSD possui três escolas de ensino fundamental, uma escola que atende do pré-escolar ao 8.º ano, uma escola que atende do pré-escolar ao 12.º ano, uma escola de ensino médio e duas escolas de ensino médio superior. O condado tem uma população de pouco menos de 25.000 habitantes e abriga a estação de esqui Sun Valley.
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The Southport School
