A Desjardins escolheu a solução Cohesity-Cisco para obter backups e recuperações mais ágeis, simplicidade e gerenciamento automatizado de dados

Ao migrar para a plataforma integrada Cohesity-Cisco, a Desjardins conseguiu reduzir em 50% o tempo de backup, simplificar o gerenciamento de backup e garantir a segurança dos dados.

O desafio

A Desjardins oferece serviços financeiros, de gerenciamento de patrimônio e de seguros residenciais e automotivos aos canadenses há mais de 120 anos. Reconhecida como uma inovadora do setor por sua disposição em adotar novas tecnologias, a Desjardins decidiu realizar o backup de suas VMs no Hitachi Data Systems (HDS) há alguns anos. Essa solução de backup tradicional funcionou de forma adequada no início, mas com o crescimento da empresa ficou cada vez mais difícil administrar o ambiente.

A solução

A equipe de TI começou a buscar uma solução melhor em 2018. “Escolhemos a Cohesity pela simplicidade e pelas avançadas capacidades de automação”, afirmou Amico.

A Desjardins implementou a Cohesity em servidores UCS da Cisco. As soluções desenvolvidas em conjunto pela Cohesity e Cisco simplificam o gerenciamento de dados (backup, arquivamento, recuperação de desastres, serviços de arquivos e objetos, desenvolvimento e testes, além de análises) e permitem extrair valor ilimitado dos dados. “Quando descobrimos que a Cisco era parceira aprovada da Cohesity, nossa decisão foi tomada”, admitiu Amico. “Outro motivo pelo qual escolhi a Cisco foi a opção all-flash. A Cisco também oferece o Intersight, uma plataforma de gerenciamento de SaaS que eliminou a necessidade de instalar uma aplicação de gerenciamento interno em um servidor, permitindo administrar tudo diretamente na nuvem.”

A configuração da Cohesity com os servidores UCS C-Series é integrada ao Intersight da Cisco, uma plataforma híbrida de operações em nuvem que oferece automação inteligente, monitoramento e otimização para aplicações tradicionais e nativas em nuvem. “Contar com a Cohesity gerenciada pelo Intersight é uma grande vantagem para nós”, destacou Amico. “A Cohesity e a Cisco mantêm tudo simples e automatizado, tanto do ponto de vista de software quanto de hardware. As duas soluções funcionam muito bem em conjunto.”

A equipe de TI da Desjardins já migrou 30% dos backups de VMs para a Cohesity e planeja concluir o restante ao longo do próximo ano. “Nosso objetivo foi operacionalizar a Cohesity de forma gradual, migrando cargas de trabalho uma de cada vez”, explicou Amico. “Hoje armazenamos muitos anos de dados históricos. Esses dados existem em diferentes configurações e os scripts de gerenciamento foram mudando ao longo do tempo. Ao migrar nossas VMs uma a uma, com uma abordagem organizada e autossuficiente mesmo com acesso limitado, conseguimos retomar o controle da nossa infraestrutura e documentá-la corretamente.”

Os resultados

A simplicidade da solução Cohesity-Cisco permitiu que a equipe de TI da Desjardins se dedicasse a projetos mais estratégicos. “Em vez de nos preocuparmos com backups do ponto de vista de infraestrutura, nossa equipe agora pode realizar validações com os clientes”, observou Amico. “Analisamos cada cliente e perguntamos ‘por que o servidor está em execução há oito horas? Vamos corrigir isso antes de migrar para a Cohesity.’ Com a capacidade de solucionar problemas e otimizar o ambiente de forma proativa, passamos a ter muito menos chamados de suporte.”

Os backups também ficaram muito mais rápidos na plataforma Cohesity. “Nunca conseguimos fazer backup de um dos nossos servidores de arquivos Windows nativos em menos de 12 horas. Com a Cohesity, esses dados agora são replicados e transferidos para nosso site remoto em até três horas.”

Com backups mais rápidos, os grupos de projetos da Desjardins deixaram de ser impactados por longos períodos de interrupção. “As melhorias que observamos em nossos acordos de nível de serviço foram realmente impressionantes”, disse Amico. “Nossa taxa de sucesso de SLA passou de 92,5% para 99,975% com a Cohesity e os servidores UCS da Cisco.”

“Um dos maiores benefícios que obtivemos com a Cohesity foi a garantia de que todos os nossos backups de VMs estão sendo realizados”, explicou Amico. “A Cohesity faz o backup automático de todo o cluster, o que nos dá a certeza de que nada está sendo perdido. Em caso de problema de infraestrutura, temos a garantia de cobertura e podemos retomar os negócios quase imediatamente.”

A Desjardins planeja migrar todas as suas cargas de trabalho de SQL para a Cohesity e a Cisco nos próximos meses. A equipe de TI utilizará servidores UCS com discos tradicionais para backups de VMs e implantará servidores UCS all-flash da Cisco para os backups de banco de dados. “Acabamos de concluir o PoC para nossos backups de banco de dados”, disse Amico. “Atualmente, temos bancos de dados cujo backup leva mais de 12 horas. Após ver os resultados do PoC, estou confiante de que conseguiremos concluí-los com a Cohesity e a Cisco em menos de seis horas.”

Amico destacou a vantagem de executar backups e NAS na mesma plataforma Cohesity. “Mesmo que os clusters sejam separados, eles estarão operando na mesma plataforma de software de alta qualidade”, observou. “Ter uniformidade em infraestrutura e gerenciamento proporciona simplicidade. E combinado aos servidores UCS da Cisco, líderes do setor, a solução da Cohesity é imbatível.”

Principais benefícios

• Aumento dos SLAs de backup e recuperação de 92,5% para 99,975%
• Gerenciamento de backup simplificado, permitindo que a equipe de TI atue de forma proativa
• Redução dos tempos de backup em 75%

Sobre a Desjardins

O Desjardins Group é o maior grupo financeiro cooperativo da América do Norte e o quinto maior do mundo, com ativos de 397 bilhões de dólares. Ele nomeado um dos “100 Melhores Empregadores do Canadá em 2021” pela Mediacorp. Para atender às diversas necessidades de seus membros e clientes, a Desjardins oferece uma ampla gama de produtos e serviços para pessoas físicas e empresas, por meio de sua extensa rede de distribuição, plataformas online e subsidiárias em todo o Canadá. Reconhecido como um dos bancos mais sólidos do mundo pela revista The Banker, a Desjardins possui um dos índices de capital mais elevados e uma das melhores classificações de crédito do setor. O Desjardins Group é o maior grupo financeiro cooperativo da América do Norte e o quinto maior do mundo, com ativos de 397 bilhões de dólares. Ele nomeado um dos “100 Melhores Empregadores do Canadá em 2021” pela Mediacorp. Para atender às diversas necessidades de seus membros e clientes, a Desjardins oferece uma ampla gama de produtos e serviços para pessoas físicas e empresas, por meio de sua extensa rede de distribuição, plataformas online e subsidiárias em todo o Canadá. Reconhecido como um dos bancos mais sólidos do mundo pela revista The Banker, a Desjardins possui um dos índices de capital mais elevados e uma das melhores classificações de crédito do setor.