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“When a neurology practice’s SAN failed, with Cohesity we were able to restore 40 TB of EMR data with all the applications and services in just a few hours. I just searched for all files, clicked ‘Restore All’ – and sat down for dinner. With our previous backup solution it would have taken days to rebuild the customer’s storage and decide where to restore each file.”
redução de despesas de capital e operacionais
redução do tempo de backup
O Pederzoli Hospital é um hospital com múltiplas unidades com mais de 42.000 visitas ao pronto-socorro por ano. Todos os dias, fornece 2.900 serviços ambulatoriais e 68 cirurgias, o equivalente a cerca de um milhão de serviços ambulatoriais e 18.000 cirurgias por ano. A administração hospitalar é exigente e complexa, e há requisitos rigorosos de conformidade com a proteção de dados, bem como a necessidade de que a equipe clínica acesse rapidamente os registros dos pacientes e outras informações.
“On top of superior backup and recovery, we also have greater assurance with Cohesity against ransomware and increased security to meet compliance requirements at Pederzoli.”
O sistema hospitalar tem cerca de 2.500 usuários, incluindo equipe clínica, como médicos e enfermeiros, pesquisadores, gerentes de logística, administradores e equipes das instalações. Uma instalação com múltiplas unidades espalhada por cinco locais diferentes, os locais são atendidos por dois data centers que, antes da mudança para a Cohesity, gerenciavam mais de 160 TB de dados.
O ambiente de servidor incluía um ambiente virtualizado baseado em máquinas virtuais VMware vSphere, Windows e Linux, dispositivos virtuais, Microsoft SQL, Oracle e outros bancos de dados, e um sistema de armazenamento conectado à rede (NAS) para armazenamento de arquivos. O aumento do uso da tecnologia Picture Archiving and Communication System (PACS), que é usada para armazenar e compartilhar imagens e relatórios eletrônicos com segurança, exige capacidade de armazenamento significativa, com muitos terabytes de dados adicionados a cada ano. Mesmo não levando em conta o crescimento do PACS, o hospital apresenta crescimento anual total de dados entre 5% e 10%.
O hospital estava procurando uma nova solução para atender a uma série de necessidades urgentes, incluindo o fornecimento de uma plataforma simplificada de gerenciamento de dados, eliminação de silos de backup, arquivamento e compartilhamento de arquivos, e busca e recuperação mais rápidas de documentos. Além disso, o Pederzoli precisava de uma solução Write Once, Read Many times (WORM) para PACS, arquivamento de dados médicos e backup e restauração aprimorados, incluindo recuperação de desastres e proteção contra malware, como ataques de ransomware.
Qualquer nova solução precisaria garantir conformidade regulatória e segurança de dados. Além de atender aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, seria necessário garantir a conformidade com regulamentos específicos relacionados à saúde. No caso do Pederzoli Hospital, assim como outros na Itália, os prontuários e relatórios médicos devem ser mantidos indefinidamente, tanto por serem provas legais quanto por serem usados para pesquisas históricas de saúde. A documentação de diagnósticos deve ser retida por pelo menos 20 anos. Devido a essas exigências, o Pederzoli Hospital estava procurando capacidade de armazenamento de dados eficiente, arquivamento e backup superiores e recursos de pesquisa excelentes e recuperação de dados de alta velocidade.
A Cohesity tem uma longa história de colaboração com a Cisco, uma importante fornecedora de tecnologia e consultora de confiança do Pederzoli Hospital. A Cisco intermediou o contato e, embora a Veeam e a NetApp também estivessem sendo consideradas, o Pederzoli iniciou uma prova de conceito (PoC) com a Cohesity. “Em apenas algumas horas do PoC, ficou claro para nossa equipe que a Cohesity foi um divisor de águas e a melhor solução para o futuro. A combinação da Cisco com a Cohesity era difícil de vencer”, disse Colombo.
O Pederzoli implementou a Cohesity em quatro clusters com o Cisco UCS C220 M5 e integrou ao Cisco Intersight e ao Cisco SecureX. Esta é uma solução segura em escala de web e validada pela Cisco Validated Design. Integra-se perfeitamente às tecnologias VMware, Windows, Linux, SQL e Oracle existentes, ao mesmo tempo em que fornece pesquisa e recuperação mais rápidas, facilidade de uso para a equipe de TI, backup e restauração de alto desempenho, bem como reduções significativas nos requisitos de armazenamento de dados. “Com o Cisco Validated Design e o Cisco Intersight, obtivemos uma implantação rápida, confiável e de desempenho previsível, bem como serviços simplificados de configuração, manutenção e suporte para a Cohesity no Cisco UCS. Além disso, dada a nossa crescente necessidade de proteção contra ransomware, bem como a descoberta, investigação e recuperação simplificadas de ataques de ransomware, a integração Cohesity-SecureX nos proporcionou não apenas tranquilidade, mas também expandiu a colaboração entre TI e operações de segurança para combater o ransomware de forma eficaz”, disse Colombo.
Após a implementação inicial, o Pederzoli Hospital pretende implementar opções de recuperação de desastres, aproveitando medidas de proteção contra ransomware, como o Cohesity DataLock para proteção avançada na nuvem e no local.
Graças à Cohesity, o Pederzoli Hospital modernizou muitas de suas práticas diárias de gerenciamento de dados, é capaz de concluir operações de backup e recuperação mais rapidamente, melhorou as soluções de arquivamento e recuperação e pode atender às demandas de acesso ágil aos dados da equipe clínica. Em comparação com seu ambiente legado anterior, a Cohesity alcança 5x a desduplicação e a compressão, criando eficiência ideal de armazenamento alvo de backup e reduzindo custos.
O tempo necessário para fazer um backup completo foi reduzido em 50% a 70% e, para backups incrementais, a redução é de pouco mais de 50%. A adição da desduplicação do lado da fonte, que nem sempre está disponível em soluções de backup, aumentou muito a confiança no processo geral de backup. O tempo de recuperação é reduzido de dias para minutos e, dependendo do tipo de dados sendo recuperados, é reduzido para segundos. Colombu acrescenta: “Por exemplo, antes da implementação da solução da Cohesity, pesquisar todos os dados de backup para um único arquivo podia levar 20 minutos. Agora, a mesma pesquisa é concluída em alguns segundos. Isso se traduz em velocidades maiores e uma economia de várias horas de tempo da equipe a cada semana, o que é um ganho enorme para nossa equipe de TI”.
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