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Moins de temps consacré à la gestion
En passant à Cohesity, la ville de Santa Monica a pu réduire le temps de gestion des données de plus de 90 % et établir des politiques de conservation des données cohérentes pour toutes les charges de travail. La solution de protection des données intégrée hautement efficace de Cohesity a amélioré la sécurité des données et a permis à l'équipe informatique de la ville de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.
L'équipe informatique de la ville de Santa Monica est responsable de la gestion de toutes les applications et services utilisés par les plus de 93 000 citoyens et employés du service de la région. Nombre de ces services, notamment les systèmes de dispatching de la police et des pompiers, doivent être opérationnels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de garantir la sécurité de tous les habitants et visiteurs de la ville. « Nos services ne sont pas externalisés, comme ils le sont dans de nombreuses autres villes », a expliqué Cazi Brasga, ingénieur systèmes à la ville de Santa Monica. « Notre équipe de professionnels de l'informatique travaille très dur pour maintenir l'environnement existant et garantir la continuité des activités. Mais si jamais nous rencontrons une panne dans l'un de nos systèmes, nous devons avoir la capacité de restaurer ces services essentiels très rapidement ».
La ville s'est appuyée sur Commvault pour la protection des données depuis plus de 10 ans. En plus de vouloir moderniser leur solution logicielle de sauvegarde, leur matériel de stockage de sauvegarde vieillissant était à court de capacité et nécessitait régulièrement des mises à niveau fragmentaires. « Nous luttions quotidiennement avec ces anciens systèmes », a déclaré M. Brasga. « Nous avons dû ajuster continuellement nos tâches de sauvegarde pour augmenter la stabilité et mettre en œuvre de meilleures fenêtres de sauvegarde, et le logiciel de sauvegarde Commvault était très lourd avec ses politiques très granulaires. Jongler avec tous les systèmes vieillissants et disparates prenait beaucoup de temps à notre équipe ».
Au moment de mettre à niveau l'environnement, la ville de Santa Monica recherchait une solution plus efficace, plus rentable, plus sécurisée et plus facile à gérer. L'équipe informatique a évalué les solutions de plusieurs fournisseurs, notamment Veeam et le logiciel de protection des données de Cohesity. Comme M. Brasga avait déjà utilisé Cohesity dans un précédent emploi et qu'il avait été très impressionné par la plateforme, celle-ci s'est rapidement imposée pour la mise à niveau. La plateforme intégrée de protection des données de Cohesity a été conçue de A à Z : les éléments ne sont pas « rajoutés », comme c'est le cas pour la plupart des autres solutions de gestion des données qui évoluent au fil du temps, à l'instar de la solution de Commvault. Essayer de gérer et de mettre à niveau une plateforme technologique obsolète revient à rénover une maison des années 1920. À un moment donné, on se rend compte qu'il est beaucoup plus facile de construire à partir de zéro qu'il ne l'est de remodeler continuellement une structure obsolète dont la plomberie et le câblage sont défectueux ».
La ville de Santa Monica a quitté sa solution de protection des données précédente et a déployé DataProtect, la solution logicielle de sauvegarde et de restauration haute performance de Cohesity en 2020. « Au lieu de continuer à gérer plusieurs contrats, l'assistance et la gestion, nous avons décidé d'opter pour Cohesity pour réduire notre logiciel de sauvegarde, notre matériel et notre protection des données cloud en une solution unique, robuste et facile à utiliser », a déclaré M. Brasga.
La solution Cohesity protège les boîtes de messagerie Microsoft 365 , les bases de données OneDrive et SQL , les machines virtuelles et les serveurs physiques de la ville, tant en local que dans le cloud. Cohesity CloudSpin permet à la ville de répliquer les données de sauvegarde et de convertir les machines virtuelles en local dans un format cloud pour une reprise après sinistre efficace et rentable avec basculement transparent.
« Cohesity a été conçu pour les déploiements en local et dans le cloud hybride », a déclaré M. Brasga. « Au lieu de devoir concevoir et configurer deux ou trois environnements différents pour les déploiements en local et dans le cloud, Cohesity nous permet de tout protéger, surveiller et gérer avec une solution unique ».
Ils exploitent également les fonctionnalités de sécurité de Cohesity, notamment l'authentification unique avec authentification multifacteur (MFA) et DataLock, pour empêcher quiconque de supprimer accidentellement ou intentionnellement des sauvegardes. « La fonctionnalité DataLock de Cohesity rend nos sauvegardes immuables en cas de suppression accidentelle de l'administrateur et fournit une protection supplémentaire contre les ransomwares », a déclaré M. Brasga. « Je sais que nos sauvegardes seront là si nous en avons besoin, car elles ne peuvent pas être modifiées ou supprimées. Nous évaluons également l'utilisation de gestion des données à la demande de Cohesity (DMaaS) pour les sauvegardes cloud-to-cloud à l'avenir ».
En plus de DataProtect, la ville utilise SmartFiles, le service de fichiers et d'objets défini par logiciel de Cohesity avec une intelligence, une évolutivité et une efficacité de niveau supérieur. « SmartFiles permet de centraliser la gestion et la protection de l'ensemble de nos fichiers d'entreprise », a conclu M. Brasga. « Cela nous fait gagner en disponibilité, en conformité et en gestion des risques, et améliore les processus opérationnels. Nous sommes très satisfaits de la solution SmartFiles et de sa haute disponibilité, même pendant les mises à niveau ».
En passant de Commvault à Cohesity, la ville de Santa Monica est passée d'un environnement où son équipe informatique se bat continuellement avec la solution de sauvegarde, à une plateforme « à mettre en place et à oublier » qui a également amélioré la sécurité des données. « Nous n'avons plus à nous soucier de nos données et de nos services », a déclaré M. Brasga. « Si nous devons restaurer quoi que ce soit, nous savons qu'il est là et nous pouvons tout remettre en marche en quelques minutes ».
En raison de la simplicité de la solution Cohesity et de son interface de gestion Helios intuitive, la gestion des données prend 90 % moins de temps sur la plateforme Cohesity. Avec les ressources libérées de la gestion de l'environnement de Commvault, l'équipe informatique de la ville peut désormais se concentrer sur d'autres projets et initiatives à plus forte valeur ajoutée.
La création de politiques de conservation des sauvegardes et de pistes d'audit cohérentes est également beaucoup plus facile avec Cohesity. « Il était difficile de gérer tous les composants disparates de notre environnement précédent, nous avons donc fini par avoir de nombreuses périodes de conservation différentes pour nos données », a admis M. Brasga. « Avec Helios, nous pouvons tout voir sur un seul écran. Nous exécutons désormais 31 fichiers de sauvegarde et 13 sauvegardes mensuelles pour toutes les charges de travail. Cela nous aide à simplifier la gestion des données et à savoir avec certitude que toutes nos données protégées sont disponibles pour la restauration, si nécessaire ».
« Je suis un grand fan de la plateforme Cohesity et j'ai récemment obtenu ma certification Cohesity », a conclu M. Brasga. « Je crois en l'amélioration continue, donc s'il y a une opportunité de remplacer une solution héritée par une solution plus moderne comme Cohesity, je m'y emploierai toujours ».
Santa Monica est une ville balnéaire de 21 kilomètres carrés à l'ouest du comté de Los Angeles. Sa population résidentielle est d'environ 93 000 habitants, passant à environ 250 000 habitants par jour avec les touristes et les employés. La ville de Santa Monica a une économie forte et diversifiée et attire plus de huit millions de visiteurs chaque année. Connues sous le nom de Silicon Beach, les entreprises locales sont à la pointe de l'économie créative et de la scène des start-up du pays. Pour en savoir plus sur la ville de Santa Monica, rendez-vous sur www.santamonica.gov.
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L'autorité française rationalise la gestion et la sécurité des données avec Cohesity
Conseil du Comté de Suffolk