HNL atteint le ROI en 12 mois et sécurise Microsoft 365 avec un Dev/Test agile

Les données sont le moteur vital de chaque secteur, y compris celui de la santé. HNL Lab Medicine sait que 70 % des décisions médicales reposent sur des données issues de services de médecine de laboratoire comme les siens. Compte tenu de la sensibilité temporelle de ses services, HNL fonctionne 24h/24 et 7j/7, et la protection des données est absolument critique. Depuis le déploiement de Cohesity comme plateforme moderne de gestion des données, les équipes HNL peuvent assumer davantage de tâches, car la gestion des sauvegardes leur prend beaucoup moins de temps HNL a également accéléré la mise sur le marché de ses applications critiques et atteint un ROI de 100 % en moins de 12 mois.

Le défi

Après plusieurs années de modernisation de son centre de données vers une infrastructure hyperconvergée basée sur Nutanix, la solution de sauvegarde Veeam héritée d’HNL devait être entièrement repensée - ou remplacée. L’entreprise faisait face à une coûteuse mise à niveau « forklift » de son système Veeam, afin de l’adapter à son nouvel environnement logiciel, axé sur la sécurité. HNL avait également besoin d’une nouvelle plateforme d’archivage capable de soutenir sa croissance rapide pendant la pandémie de COVID-19.

Pour éviter d’investir lourdement dans des solutions limitées, HNL a cherché à moderniser son approche de gestion des données. L’organisation a étudié des solutions plus récentes et complètes, promettant davantage de simplicité, une meilleure évolutivité et un coût total de possession (TCO) plus faible. « Essayer de réadapter des produits hérités aux modèles de centres de données de nouvelle génération ne fait qu’ajouter de la complexité et des coûts », explique Harvey Guindi, CIO d’HNL.

HNL devait protéger quatre charges de travail locales : une infrastructure de postes de travail virtuels (VDI), des clusters de serveurs Microsoft SQL  toujours actifs, des serveurs Windows à usage général ainsi qu’un système d’information de laboratoire Sunquest fonctionnant sous IBM AIX, nécessitant à la fois des sauvegardes bare metal et au niveau applicatif. S’y ajoutait Microsoft 365 dans le cloud qui inclut l’ensemble des données OneDrive, Teams et SharePoint d’HNL en pleine expansion. La solution de sauvegarde choisie devait également protéger ces données. M. Guindi avait en outre deux exigences techniques : la création de copies de sauvegarde immuables des données pour se protéger contre les cyberattaques et leur stockage selon un modèle air gap. Il a réduit la liste de candidats à deux : Rubrik et Cohesity. Après huit mois de recherche puis de tests, HNL a choisi la plateforme de gestion des données Cohesity Helios.

La solution

Un facteur clé dans le choix d’HNL a été que Cohesity est conçu à la fois pour le local et le cloud, et qu’il va bien au-delà des sauvegardes traditionnelles. « Nous voulions une meilleure protection et un meilleur contrôle de nos données de sauvegarde. Nous voulions aussi sortir de l’espace de partage de fichiers et utiliser des solutions cloud comme SharePoint et Teams », explique M. Guindi.

Aujourd’hui, HNL utilise Cohesity pour simplifier et renforcer la protection de ses charges de travail traditionnelles, de ses objets et de ses données Microsoft 365 - qui couvrent les applications de productivité SaaS ainsi que SharePoint, Teams et OneDrive - tout en s’éloignant progressivement d’une infrastructure NAS classique. HNL a pu effectuer des restaurations SharePoint avec Cohesity lorsqu’un utilisateur supprimait des fichiers par erreur. L’entreprise a également restauré des serveurs SharePoint dont des changements de configuration n’avaient pas fonctionné, et annulé des mises à jour planifiées.

« Cohesity est un excellent moyen d’effectuer les sauvegardes que nous devons démontrer en termes de rétention », indique M. Guindi. « Par exemple, nous conservons quatre semaines de sauvegardes quotidiennes sur Cohesity et des réplicas mensuels et annuels sur AWS pendant sept ans. Pour d’autres applications, nous avons des règles spécifiques et les conservons pendant vingt ans ».

Le déploiement de Cohesity a été une véritable réussite pour l’équipe DevOps de HNL. Cohesity est désormais intégré aux processus internes, ce qui permet aux équipes de créer plus facilement et plus rapidement des environnements de test et de développement que ne le permettraient les outils natifs. Si les développeurs veulent répliquer une base de données ou un serveur, ils utilisent la fonctionnalité de clonage gratuite de Cohesity plutôt que les outils natifs de SQL Server ou VMware. « Cela accélère certainement le délai de mise sur le marché », explique M. Guindi. « Cohesity n’est pas seulement une solution traditionnelle de sauvegarde et de reprise après sinistre. C’est une brique essentielle de nos opérations quotidienne », ajoute-t-il.

L’environnement de développement d’HNL est hétérogène. « Cohesity rend les transitions entre deux hyperviseurs très simples, car il se place au milieu et voit tout », explique M. Guindi. « Nous pouvons prendre une image, un snapshot ou une sauvegarde de VM dans un environnement et la déplacer ou la répliquer dans l’autre. Cela agit quasiment comme une couche d’intégration des données ».

Les résultats

Auparavant, HNL n’avait ni visibilité sur ses données, ni possibilité d’exploitation secondaire ou de capacité de réutilisation. Sa solution de sauvegarde n’était qu’une assurance minimale. « On paye le prix des solutions héritées », explique M. Guindi. « Les performances, la sécurité et l’évolutivité posent problème. Avec une solution moderne comme Cohesity, on élimine complètement ces aspects négatifs ».

Chez HNL, seules trois personnes gèrent aujourd’hui le centre de données d’entreprise et les solutions cloud, dont Cohesity. Sans cette modernisation, l’équipe aurait dû recruter au moins trois personnes supplémentaires pour continuer à maintenir les produits hérités. La transition ne s’est accompagnée d’aucun coût d’opportunité. Bien au contraire : l’équipe prend désormais en charge de nombreux projets qu’elle n’aurait pas pu gérer auparavant.

En se projetant dans l’avenir, M. Guindi précise : « Nous prévoyons d’étendre la protection de nos données Microsoft 365, en particulier celles de OneDrive et de SharePoint, dont la croissance se poursuivra régulièrement -  même après la pandémie - et nous nous tournerons sans hésitation vers la plateforme Cohesity si, le cas échéant, une restauration de ces données devait être nécessaire ».

Principaux avantages

• ROI de 100 % en moins de 12 mois
• Réduction de 50 % des besoins en stockage/sauvegarde ainsi que de l’empreinte du centre de données
• Disponibilité de 100 % - aucune fenêtre de sauvegarde manquée grâce à la gestion du cycle de vie Cohesity
• Augmentation du nombre de projets réalisés, car 50 % de personnel en moins est requis pour gérer les sauvegardes
• Bande passante accrue de 20 % pour permettre aux équipes de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée
• Mise sur le marché plus rapide pour le Dev/Test
• Sécurité renforcée et tranquillité d’esprit, avec la garantie que les charges de travail SaaS et locales sont protégées

À propos de HNL

HNL Lab Medicine est un leader dans la prestation de services de médecine de laboratoire innovants et de haute qualité. Basé à Allentown, en Pennsylvanie, et présent sur plus de 60 sites en Pennsylvanie et au New Jersey, HNL produit chaque année plus de 60 millions de résultats cliniques et d’anatomopathologie, au service d’environ trois millions de patients et de 12 000 professionnels de santé.