InfraServ Wiesbaden protège les données critiques de ses clients dans un environnement hybride grâce à une solution unique

InfraServ Wiesbaden fournit des services informatiques aux plus de 70 entreprises installées dans le parc industriel Kalle-Albert, à Wiesbaden, en Allemagne. Anticipant la demande croissante de services de gestion des données -  sauvegardes de Microsoft 365s,  protection contre les ransomwares, restauration de fichiers individuels - InfraServ Wiesbaden a choisi de remplacer sa solution de sauvegarde locale. Seul Cohesity répondait à toutes les exigences. En plus de renforcer la protection des données, Cohesity DataProtect, fourni à la demande , a permis de réduire considérablement les coûts en rendant possible la mise hors service de l’infrastructure de sauvegarde dédiée d’InfraServ Wiesbaden.

Le défi

Les entreprises industrielles qui louent un espace dans le parc de Kalle-Albert peuvent confier à InfraServ Wiesbaden une partie ou l’ensemble de leurs services informatiques. « Les futurs locataires posent systématiquement des questions sur les sauvegardes et la sécurité des données. Nous devons donc leur offrir des solutions qui les rassurent », explique Steffen Maurer, directeur des opérations et de l’infrastructure informatiques chez InfraServ Wiesbaden.

Auparavant, InfraServ Wiesbaden exploitait trois centres de données distincts : production, reprise après sinistre et sauvegarde. « Nous cherchons constamment à réduire notre infrastructure informatique auto-gérée, et maintenir un site de sauvegarde dédié est coûteux », précise M. Maurer. Le déclic est venu lorsque les clients ont commencé à demander la sauvegarde de leurs données Microsoft 365, impossible à réaliser avec la solution HPE Data Protector existante.

L’équipe de M. Maurer a donc commencé à étudier des solutions de gestion des données dans le cloud. « Nous ne voulions pas ajouter la complexité d’une sauvegarde des charges de travail cloud locale », explique-t-il. La sécurité, en particulier la protection contre les ransomwares, était une priorité absolue. « Historiquement, la sauvegarde n’était pas considérée comme une solution de sécurité en soi. Mais pour nous, c’est bien la dernière ligne de défense si nos autres solutions venaient à échouer », affirme M. Maurer. « Certains de nos clients opèrent dans des secteurs critiques comme l’approvisionnement énergétique ou le traitement des déchets, et l’impact d’une attaque par ransomware serait colossal ».

La solution

Après avoir comparé plusieurs solutions, InfraServ Wiesbaden a retenu Cohesity. « Cohesity Backup as a Service (BaaS) fonctionnant sur AWS remplace notre centre de données de sauvegarde, et ce à moindre coût », déclare M. Maurer. « Une solution de sauvegarde unifiée pour M365 et les applications locales simplifie notre informatique. La protection contre les ransomwares rassure nos clients quant à la sécurité de leurs données. Et à l’avenir, nous sommes impatients de profiter des innovations prévues dans la feuille de route de Cohesity en matière de protection des données ».

Cohesity a accompagné InfraServ Wiesbaden dans la mise en place d’une preuve de concept de trois mois. Pour démarrer, Cohesity a installé son agent logiciel sur des machines virtuelles du centre de données, et InfraServ Wiesbaden a enregistré M365 comme source à l’aide d’un assistant guidé. « Lors de la preuve de concept, nous avons constaté que les sauvegardes et restaurations étaient bien plus simples à gérer avec Cohesity BaaS qu’avec notre ancienne solution de sauvegarde ou d’autres solutions que nous avions testées », déclare M. Maurer.

Aujourd’hui, InfraServ Wiesbaden utilise Cohesity pour protéger environ 250 machines virtuelles VMware, les données SAP et les charges de travail Microsoft 365. Des projets sont en cours pour déployer la reprise après sinistre à la demande de Cohesity, ce qui permettra de mettre hors service un autre des deux centres de données restants. « Avec Cohesity, nous pourrons passer de trois centres de données à un seul, libérant ainsi du temps et du budget pour développer et améliorer les services que nous proposons à nos clients », conclut M. Maurer.

Les résultats

La protection contre les ransomwares est une préoccupation majeure pour les clients d’InfraServ Wiesbaden, qu’ils soient dirigeants ou responsables IT. En cas d’attaque par ransomware, InfraServ Wiesbaden peut restaurer des données saines à partir des sauvegardes immuables de Cohesity, stockées dans le cloud. Savoir qu’ils disposent d’une couche supplémentaire de protection contre les interruptions d’activité leur permet de dormir sur leurs deux oreilles.

La fermeture du site de sauvegarde dédié a réduit les coûts et libéré des ressources précieuses. « Cohesity nous fait économiser les coûts élevés d’infrastructure et de gestion liés à un centre de données de sauvegarde », explique M. Maurer.

Les sauvegardes incrémentales de Cohesity s’exécutent 50 % plus vite que les sauvegardes complètes, seule option disponible avec l’ancienne solution d’InfraServ Wiesbaden. Les clients apprécient la rapidité de la restauration granulaire au niveau des fichiers. « Avant, lorsqu’un locataire demandait un fichier ou un objet, nous devions restaurer toute la machine virtuelle », raconte M. Maurer. « Avec Cohesity, nous pouvons restaurer un fichier ou un objet précis - par exemple un document commercial ou un plan technique - en une fraction du temps. De plus, nous pouvons aider nos clients à restaurer une boîte mail complète ou un e-mail unique, souvent en quelques minutes au lieu de plusieurs heures ».

En résumé, M. Maurer affirme : « Cohesity a considérablement amélioré nos services IT destinés aux clients. Nous proposons désormais la sauvegarde à la demande, aussi bien pour les applications locales que pour les applications et données cloud comme Microsoft 365, sur une plateforme unique. La protection contre les ransomwares offre une tranquillité d’esprit à nos clients, tandis que la sauvegarde cloud supprime les coûts considérables liés à l’exploitation d’un centre de données de sauvegarde dédié ».

Principaux avantages

• Sauvegardes 50 % plus rapides
• Restauration rapide des fichiers individuels
• Protection anti-ransomware de premier plan
• Économies réalisées grâce à la fermeture du site de sauvegarde dédié
• Solution unique pour sauvegarder les charges de travail locales et Microsoft 365

À propos d'InfraServ Wiesbaden

InfraServ Wiesbaden propose une large gamme de services d’infrastructure et de technologie aux entreprises du parc industriel Kalle-Albert, à Wiesbaden, en Allemagne. Elle emploie 850 personnes pour accompagner les nombreuses entreprises implantées sur son site de 96 hectares. Ses processus centraux couvrent l’approvisionnement énergétique et le traitement des eaux usées, mais l’entreprise accompagne aussi le développement des infrastructures, l’approvisionnement, la logistique, ainsi que divers services en ressources humaines.