L'hôpital Pederzoli a pu réduire de 35 % le coût total de possession et améliorer sa conformité.

L'hôpital Pederzoli est un hôpital multisite avec plus de 42 000 visites aux urgences par an. Chaque jour, il fournit 2 900 services ambulatoires et réalise 68 interventions chirurgicales, soit environ 1 million de services ambulatoires et 18 000 interventions chirurgicales par an. L'administration hospitalière est à la fois exigeante et complexe, et les exigences de conformité en matière de protection des données sont strictes, tout comme la nécessité pour le personnel soignant d'accéder rapidement aux dossiers des patients et à d'autres informations.

Le défi

Le système hospitalier compte environ 2 500 utilisateurs, dont le personnel médical (médecins, infirmiers, etc.), les chercheurs, les responsables logistiques, les administrateurs et les équipes chargées des installations. Les sites sont desservis par deux centres de données qui géraient plus de 160 To de données avant le passage à Cohesity.

L'environnement serveur comprenait un environnement virtualisé basé sur VMware vSphere, des machines virtuelles Windows et Linux, des appareils virtuelles, des bases de données Microsoft SQL et Oracle, ainsi qu'un système de stockage en réseau (NAS) pour le stockage des fichiers. L'utilisation croissante de la technologie PACS (Picture Archiving and Communication System), qui sert à stocker et à partager en toute sécurité des images et des rapports électroniques, nécessite une capacité de stockage importante, avec plusieurs téraoctets de données ajoutés chaque année. Même sans tenir compte de la croissance de la PACS, les données de l'hôpital augmentent globalement de 5 à 10 % par an.

L'hôpital était à la recherche d'une nouvelle solution pour répondre à plusieurs besoins urgents, notamment fournir une plateforme de gestion simplifiée des données, éliminer les silos de sauvegarde, d'archivage et de partage de fichiers, et accélérer la recherche et la récupération des documents. De plus, l'hôpital Pederzoli avait besoin d'une solution Write Once, Read Many times (WORM) pour PACS, l'archivage des données médicales et une sauvegarde et restauration améliorées, y compris la reprise après sinistre et la protection contre les malwares tels que les attaques par ransomware.

Toute nouvelle solution devait également garantir la conformité réglementaire et la sécurité des données. En plus de satisfaire aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD), il devait garantir la conformité aux réglementations spécifiques liées à la santé. À l'hôpital Pederzoli, comme dans d'autres établissements italiens, les dossiers et rapports médicaux doivent être conservés indéfiniment, car ils constituent une preuve juridique et sont utilisés pour la recherche historique en matière de santé. La documentation de diagnostic doit être conservée pendant au moins 20 ans. L'hôpital Pederzoli recherchait donc une solution de stockage de données efficace, un système d'archivage et de sauvegarde de qualité supérieure, ainsi que d'excellentes capacités de recherche et de récupération de données à grande vitesse.

La solution

Cohesity collabore depuis longtemps avec Cisco, un fournisseur technologique clé et conseiller de confiance de l'hôpital Pederzoli. Cisco a fait une introduction et, bien que Veeam et NetApp aient également été envisagés, l'hôpital Pederzoli a lancé une preuve de concept (PoC) avec Cohesity. « En quelques heures seulement après le début du PoC, notre équipe a compris que Cohesity changeait la donne et constituait la meilleure solution à l'avenir. La combinaison de Cisco et Cohesity était difficile à battre », a déclaré M. Colombo.

L'hôpital Pederzoli a désormais mis en œuvre Cohesity sur quatre clusters avec Cisco UCS C220 M5 et intégré Cisco Intersight et Cisco SecureX. Il s'agit d'une solution web-scale sécurisée, validée par Cisco Validated Design. Elle s'intègre parfaitement aux technologies VMware, Windows, Linux, SQL et Oracle existantes, tout en offrant une recherche et une récupération plus rapides, une utilisation simplifiée pour l'équipe informatique, des performances de sauvegarde et restauration élevées, ainsi qu'une réduction significative des besoins en matière de stockage de données. « Grâce à Cisco Validated Design et Cisco Intersight, nous avons pu profiter d'un déploiement rapide, fiable et prévisible, ainsi que des services de configuration, de maintenance et de support simplifiés pour Cohesity sur Cisco UCS. De plus, face à notre besoin croissant de protection anti-ransomware et de simplification de la découverte, de l'investigation et de la restauration des attaques par ransomwares, l'intégration de Cohesity à SecureX nous apporte non seulement la tranquillité d'esprit, mais aussi une collaboration services informatique et SecOps élargie pour lutter efficacement contre ces menaces », a déclaré M. Colombo.

Après la mise en œuvre initiale, l'hôpital Pederzoli prévoit de mettre en place des options de reprise après sinistre, en s'appuyant sur des mesures de protection anti-ransomware, telles que Cohesity DataLock, pour une protection avancée, tant dans le cloud que en local.

Les résultats

Grâce à Cohesity, l'hôpital Pederzoli a modernisé bon nombre de ses pratiques quotidiennes en matière de gestion des données. Il peut désormais effectuer ses opérations de sauvegarde et restauration plus rapidement, a amélioré ses solutions d'archivage et de récupération, et peut répondre aux demandes d'accès agile aux données de son personnel soignant. Cohesity a multiplié par cinq ses capacités de déduplication et de compression par rapport à son ancien environnement. Il lui a ainsi permis d’optimiser l'efficacité du stockage des cibles de sauvegarde et de réduire ses coûts.

Le temps nécessaire pour effectuer une sauvegarde complète a été réduit de 50 à 70 %, et celui des sauvegardes incrémentales a diminué d'un peu plus de 50 %. L’ajout de la déduplication à la source, qui n'est pas toujours disponible dans les solutions de sauvegarde, a considérablement renforcé la confiance dans l'ensemble du processus. Le temps de restauration est réduit de quelques jours à quelques minutes et, selon le type de données récupérées, à quelques secondes. M. Colombu ajoute : « Par exemple, avant de mettre en œuvre Cohesity, il fallait parfois 20 minutes pour rechercher un seul fichier dans toutes les données de sauvegarde. Aujourd'hui, la même recherche ne prend que quelques secondes. Cela signifie que nous gagnons en rapidité et économisons plusieurs heures de travail par semaine, ce qui représente un gain considérable pour notre équipe informatique. »

Principaux avantages

• TCO réduit de 35 %
• CapEx et OpEx réduites de 25 %
• Espace de stockage réduit de 40%, avec une déduplication et une compression des données multipliées par 5
• Temps de récupération d'un fichier individuel réduit de dizaines de minutes à quelques secondes.
• Temps de sauvegarde réduit de plus de 50 %