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Réduction des CapEx avec flexibilité matérielle
Les entreprises qui cherchent à accélérer l'adoption du cloud se tournent de plus en plus vers les fournisseurs de services gérés (MSP) avec des solutions innovantes. Stage2Data, leader canadien des services cloud, s'est rapidement rendu compte qu'il avait besoin d'une plateforme de gestion des données complète avec des fonctionnalités multi-locataires et une sécurité robuste pour développer ses offres et continuer à satisfaire ses clients. Depuis son partenariat avec Cohesity, Stage2Data a augmenté ses revenus et accéléré l'acquisition de clients tout en améliorant les accords de niveau de service (SLA) de restauration, en augmentant la productivité du personnel et en stimulant l'échelle.
Stage2Data a lancé la sauvegarde en tant que service (BaaS) cloud en 2017. En 2019, Stage2Data a cherché à étendre son activité d'infrastructure en tant que service (IaaS) à l'aide de VMware vCloud Director. Avec cette expansion, le MSP visait à intégrer rapidement vCloud Director pour la reprise après sinistre à la demande (DRaaS) et d'autres abonnements au cloud, ainsi qu'à étendre son offre leader de restauration réseau à la demande (NRaaS). L'entreprise avait besoin d'un partenaire technologique capable d'aller au-delà de l'environnement VMware ESXi traditionnel pour introduire facilement les options de libre-service des locataires et d'autres offres.
Pour atteindre ses objectifs de croissance, Stage2Data avait besoin d'un partenaire technologique capable de garantir une restauration rapide des machines virtuelles (VM) et d'adopter une approche flexible, permettant au MSP de s'approvisionner en matériel auprès des fournisseurs de son choix, tout en offrant un support technique exceptionnel.
Stage2Data a donc commencé à envisager d'autres solutions pour développer son activité, en recherchant une plateforme capable de résoudre les problèmes de sauvegarde et de prendre en charge plusieurs cas d'utilisation de la gestion des données. Stage2Data a découvert que la solution idéale était Cohesity.
« Lorsque nous avons découvert Cohesity, nous avons vraiment pris conscience de ce qui nous manquait. La plateforme de gestion des données multi-cloud de Cohesity, qui pourrait soutenir une variété de services de données, avait le potentiel d'ouvrir de nouvelles sources de revenus sur notre base de clients », explique Stephen Pyott, directeur du développement commercial (CRO) de Stage2Data. « Par exemple, nous pourrions déployer une offre de service de fichiers basée sur la plateforme Cohesity pour nos clients de sauvegarde en tant que source supplémentaire de revenus ».
Depuis l'adoption de Cohesity, Stage2Data a considérablement étendu sa gamme de services de gestion des données, de la sauvegarde à la reprise après sinistre en passant par l'archivage de fichiers. Toutes ses offres en tant que service sont fournies via la plateforme de gestion des données multi-cloud de Cohesity. Le MSP a actuellement déployé Cohesity pour servir des prestataires de soins de santé, des municipalités ou d'autres organisations.
Cohesity est étroitement intégré à vCloud Director pour rationaliser la restauration des données et Stage2Data a trouvé la plateforme de Cohesity exceptionnellement efficace. Stage2Data affirme que l'Erasure Coding et les économies d'espace de la plateforme de Cohesity sont les meilleurs de toutes les solutions, et de loin.
En plus d'offrir une plus grande efficacité, la plateforme Cohesity est plus facile à gérer. Cohesity offre une gestion globale pour une visibilité complète. « Ce qui est incroyable, c'est que nous pouvons voir à distance et prendre des mesures à l'échelle mondiale directement depuis le tableau de bord de Cohesity Helios. Cohesity est une solution unifiée plus simple pour nos clients et notre entreprise », explique M. Pyott.
En tirant parti de la plateforme de Cohesity, Stage2Data sauvegarde de multiples sources de données pour les clients, notamment VMware et Microsoft 365. Le MSP a déployé Cohesity Helios pour simplifier la gestion des données non structurées. Les capacités de sécurité multicouches de la plateforme, y compris les fonctionnalités anti-ransomware, aident le MSP à protéger les données des clients et à les restaurer en cas de cyberattaques.
Cohesity réduit les silos de données et d'infrastructure en une plateforme logicielle unique qui réduit la surface d'attaque globale. Le système de fichiers immuables intégré aux sauvegardes, le catalogue et le référentiel cachés, DataLock (WORM), le transfert de données sécurisé, l'authentification multifacteur (MFA) et les couches de protection d'accès basé sur les rôles granulaires contribuent à empêcher les systèmes externes de compromettre les sauvegardes. L'isolation des données modernes, automatisée et basée sur des stratégies, constitue une protection supplémentaire. « Nous nous sentons plus en sécurité avec Cohesity. Dans le cadre de notre mandat chez Cohesity, nous n'avons pas eu à déplorer de données corrompues ou de perte de données », déclare M. Pyott.
Avec Cohesity, Stage2Data dispose de la liberté et de la flexibilité nécessaires pour s'approvisionner en matériel auprès des fournisseurs qu'elle choisit pour développer son activité. « Cohesity ne fait pas partie du secteur du matériel informatique et n'oblige pas les MSP à acheter du matériel avec des exigences de taille préconfigurées auprès d'un seul distributeur », ajoute M. Pyott.
Cohesity a proposé une tarification par téraoctet (TB) prévisible et applicable à tous les cas d'usage, facilitant ainsi la modernisation de l'informatique ainsi que le déploiement rapide de nouveaux services tels que les sauvegardes de Microsoft 365 qui ne nécessitent pas de passer à un modèle de licence par utilisateur. M. Pyott pense que cette flexibilité a ouvert de nombreuses portes à Stage2Data. « Nous pouvons dire à nos clients : « Déplacez vos données où vous voulez ou ajoutez simplement une nouvelle charge de travail, la facture reste la même », dit-il.
Stage2Data a considérablement amélioré ses résultats nets avec Cohesity. Sensibilisés par le MSP au fait que Cohesity protège leurs données, les clients sont également satisfaits. « L'équipe de Stage2Data a rendu pour nous le processus de sauvegarde et restauration plus facile et plus productif. Nous pouvons observer au quotidien comment la gestion des données a été simplifiée dans tous nos bureaux. La solution de sauvegarde et restauration de classe entreprise de Cohesity protège également nos données contre les erreurs humaines, les logiciels malveillants et autres formes de corruption, avec une restauration à grande échelle rapide à tout moment. Stage2Data nous a offert la meilleure combinaison de prix et de valeur avec une approche simplifiée de la gestion des données », a déclaré Ron Thorsteinson, responsable de l'infrastructure informatique pour Copperfin Credit Union.
Simple à déployer et à utiliser, Cohesity a permis à Stage2Data de stimuler la productivité et le moral de ses employés, et de réduire ses coûts d'investissement tout en doublant ses activités. Le MSP a déployé Cohesity au Canada avant d'ouvrir un centre de données aux États-Unis et de créer une empreinte internationale qu'il peut gérer depuis le Canada. « Il n'est pas judicieux de comparer Cohesity à d'autres solutions de sauvegarde, car Cohesity offre bien davantage et est bien supérieure », selon M. Pyott.
La clé du succès de Stage2Data a été l'obsession de Cohesity pour la satisfaction client. Une approche de gestion simplifiée des données a entraîné moins de tickets d'assistance et le modèle Cohesity s'aligne sur le besoin du MSP de respecter les SLA des clients à grande échelle. « Le support Cohesity est extrêmement rapide et les bonnes personnes sont contactées immédiatement », déclare M. Pyott. « Parmi notre groupe de fournisseurs de données, qui est assez étendu, Cohesity offre la meilleure assistance. Cela donne le ton et crée de la fidélité au sein de mon équipe ».
Stage2Data est l'un des fournisseurs de solutions cloud les plus fiables et à la croissance la plus rapide au Canada. Depuis 2003, elle fournit des solutions de données 100 % canadiennes, offrant un DRaaS en tant que service hébergé, protégeant les serveurs et les données clés avec une tarification flexible : 100 % CapEx et OpEx ou un hybride. Le MSP offre des services de sauvegarde avec la liberté d'externaliser vos besoins en stockage de données en toute confiance et avec un bon rapport coût-efficacité.
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Lorsqu’un fabricant a été victime d’une attaque par ransomware, Emerge IT Solutions a restauré ses fichiers critiques en seulement trois jours grâce à Cohesity DataProtect.
Mizkan Group
Path Forward IT accélère la restauration des dossiers médicaux électroniques tout en réduisant le coût total de possession, grâce à une sauvegarde à la demande équipée de la technologie Cohesity.
