Le Conseil du comté de Suffolk réalise un meilleur retour sur investissement avec Cohesity

Le Conseil du Comté de Suffolk (SCC), situé dans le sud-est de l’Angleterre, opère sur six sites et fournit des services tels que la planification, la gestion des déchets, l’éducation, les services sociaux, le soutien aux entreprises et les bibliothèques. Le personnel est soutenu par une équipe informatique de 30 personnes qui fournit une infrastructure réseau, serveur et cloud, gère les centres de données, surveille la disponibilité du système, effectue la sauvegarde, la restauration et le stockage des données.

Le défi

Simon Mason, responsable de la conception et des plateformes, et Mark Fox, responsable technique senior, savaient qu’il y avait des lacunes dans les capacités, notamment un manque de capacité à effectuer des sauvegardes SCC complètes dans les délais impartis, ce qui a entraîné la perte de toutes les données. Cela a créé du stress au sein de l’équipe, qui craignait de ne pas être en mesure de répondre à une demande de restauration de fichiers essentiels.

La principale préoccupation des dirigeants était de corriger la situation en se concentrant sur la restauration des fichiers individuels et des systèmes en général. Ils ont également engagé une réévaluation de l’ensemble du système, qui a impliqué l’examen du stockage de données primaires, avec l’objectif à plus long terme de déplacer le stockage local vers le cloud.

Une analyse des lacunes, menée parallèlement à une réflexion sur les ambitions stratégiques et prévisionnelles, a permis de définir les priorités suivantes : réduire l’empreinte carbone des centres de données principaux et de reprise après sinistre, passer à une plateforme de protection des données plus moderne, diminuer les coûts opérationnels liés à l’assistance et à la sauvegarde/restauration, et améliorer la capacité à restaurer à la fois des fichiers individuels et des systèmes de fichiers complets.

La solution

Cohesity a été initialement engagé pour installer une solution de gestion des données capable de réaliser des sauvegardes complètes avec Cohesity DataProtect. La solution a été déployée sur deux sites, chacun étant équipé d’un cluster Cohesity. Dans chaque cas, ils ont été utilisés pour la sauvegarde et restauration, ainsi que pour exécuter les charges de travail Microsoft SQL, Oracle, Dell Compellent NAS et VMware.

Avec cette solution en place, une sauvegarde NAS complète a toujours été possible. Ainsi, M. Simon et M. Fox savaient qu’ils pouvaient restaurer tout fichier demandé. La solution Cohesity a remplacé les mécanismes manuels traditionnels utilisés pour protéger les données Oracle par des normes industrielles. Cela a facilité le processus de sauvegarde et a assuré à M. Simon et M. Fox qu’ils pouvaient adapter et faire évoluer la solution en fonction des besoins à l’avenir.

M. Simon et M. Fox ont décidé de faire appel à Cohesity pour un deuxième cas d'usage, afin de mettre en œuvre un partage de fichiers à court terme avec Cohesity SmartFiles, dans le cadre du projet de rafraîchissement du centre de données. SCC avait besoin d’une solution dans la transition pour protéger à la fois les hyperviseurs Nutanix AHV et VMware. La mise à jour comprenait également une architecture 100 % flash pour stocker les données, qui a été la première mise en œuvre de ce type dans la région EMEA. L’architecture 100 % flash est plus rapide que les solutions plus conventionnelles et était donc la plateforme idéale pour la solution de service de fichiers de SCC. Cette installation a été déployée sur deux sites et conçue pour avoir pour effet immédiat d’augmenter les vitesses générales d’accès aux fichiers NAS, de prendre en charge le partage de la charge de travail et d’améliorer les temps d’accès aux fichiers. En outre, le déploiement était une mesure provisoire visant à passer du stockage local au cloud, ce qui profite à l’entreprise à l’heure actuelle et pérennise son investissement avec l’introduction ultérieure du nœud 100 % flash dans le cluster de sauvegarde basé sur le cloud.

La prévalence croissante des ransomwares ciblant les données des agences gouvernementales était une autre raison clé pour laquelle SCC a choisi Cohesity. Dans le cadre de sa plateforme de gestion des données complète, Cohesity propose des fonctionnalités de défense des données robustes, telles que des sauvegardes immuables permettant de protéger, de dissuader et de restaurer les ransomwares.

À travers ces deux initiatives, M. Simon et M. Fox ont été satisfaits du dévouement et de l’attention dont fait preuve l’équipe Cohesity, de la prévente à la mise en œuvre et au-delà. Simon a expliqué qu’il s’agissait d’un facteur clé dans la décision d’acheter la solution 100 % flash de Cohesity.

Il a déclaré : « Nous collaborons avec de nombreux fournisseurs techniques externes pour mettre en place des solutions assez vastes et complexes, et c’était l’une des expériences les plus positives que nous ayons eues. Notre interlocuteur avant-vente était très compétent et s’est montré disponible pour des discussions détaillées afin de nous fournir une expertise technique. L’ingénieur affecté à la mise en œuvre de la solution de sauvegarde et restauration était également excellent. Notre équipe technique a été vraiment impressionnée ».

Les résultats

Le service d’assistance informatique de SCC a ainsi réalisé des économies d’efficacité et de temps, et gagné en confiance dans la qualité de son service de sauvegarde et de restauration. Grâce à l’efficacité de DataProtect et SmartFiles, les machines virtuelles et les fichiers individuels de plusieurs mois peuvent être récupérés et restaurés de manière fiable. De plus, il est possible d’étendre et de fléchir les exigences à mesure que l’entreprise évolue. En tant que leader du marché, M. Simon est certain que la solution de gestion des données multi-cloud Cohesity continuera de dépasser les exigences. « C’est passionnant de constater que nous avons pu être plus innovants en collaborant avec Cohesity, et que nous avons désormais davantage confiance en la facilité de maintenance de la plateforme. ».

De plus, l’utilisation de la mémoire flash offre un degré de pérennité, car il s’agit d’une technologie avancée. Cohesity 100 % flash peut être déployé dans un nouveau rôle à mesure que SCC poursuit sa transformation numérique, ce qui inclut le transfert des données en local vers le cloud.

La mise en œuvre a pris quatre mois. Une réduction massive par rapport à la mise en œuvre précédente de Dell EMC qui avait pris 18 mois. SCC a également constaté des avantages significatifs en termes de retour sur investissement s’élevant à 80 000 GBP par an, avec des économies immédiates dès la mise en service de la nouvelle plateforme.

Principaux avantages

• Gain de temps opérationnel de plus de 87 %
• Le temps de restauration des données a diminué de plus de 80 %
• Économies annuelles totales de 80 000 GBP
• Protection contre les ransomwares
• Sauvegardes de données plus rapides et complètes

À propos du Conseil du Comté de Suffolk

Le Conseil du Comté de Suffolk est l’autorité administrative du comté de Suffolk, en Angleterre. Il est géré par 75 conseillers élus de comté représentant 63 divisions.