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A InfraServ Wiesbaden fornece serviços de TI para as mais de 70 empresas que fazem leasing de espaço no Parque Industrial Kalle-Albert em Wiesbaden, Alemanha. Prevendo a necessidade de novos serviços de gerenciamento de dados, como backups do Microsoft 365, proteção contra ransomware e restaurações de arquivos individuais, a InfraServ Wiesbaden decidiu substituir sua solução de backup local. Apenas a Cohesity atendeu a todos os requisitos. Além de fortalecer a proteção de dados, o Cohesity DataProtect entregue como serviço, custos reduzidos, permitindo que a InfraServ Wiesbaden descomissionasse sua instalação de backup dedicada.
As empresas industriais que alugam espaço no Kalle-Albert Industrial Park podem contratar a InfraServ Wiesbaden para alguns ou todos os seus serviços de TI. “Os inquilinos em potencial sempre perguntam sobre backups de dados e segurança, e procuramos soluções para deixar suas mentes à vontade”, diz Steffen Maurer, chefe de operações de TI e infraestrutura de TI da InfraServ Wiesbaden.
Anteriormente, a InfraServ Wiesbaden operava três data centers separados: produção, recuperação de desastres e backup. “Estamos sempre explorando maneiras de reduzir nossa infraestrutura de TI autogerenciada, e manter um site de backup dedicado é caro”, diz Maurer. O ponto de inflexão veio quando os clientes começaram a pedir à InfraServ Wiesbaden para fazer backup de seus dados do Microsoft 365, o que não é possível com a solução HPE Data Protector existente.
A equipe de Maurer começou a investigar soluções de gerenciamento de dados baseadas na nuvem. “Não queríamos a complexidade de fazer backup de cargas de trabalho em nuvem no local”, explica ele. A segurança, especificamente a proteção contra ransomware, era uma prioridade. “Embora o backup historicamente não tenha sido visto como uma solução de segurança por si só, consideramos a última linha de defesa caso nossas outras soluções de segurança falhem”, diz Maurer. “Alguns de nossos clientes estão em setores críticos, como fornecimento e descarte de energia, e o impacto nos negócios de um ataque de ransomware seria enorme.”
Depois de restringir as opções para a Cohesity e outros fornecedores, a InfraServ Wiesbaden selecionou a Cohesity. “O CohesityBackup as a Service (BaaS) em execução na AWS substitui nosso data center de backup a um custo menor”, diz Maurer. “Uma solução de backup unificada para M365 e aplicativos locais simplifica a TI. A proteção contra ransomware garante aos clientes que seus dados estão seguros. Olhando para o futuro, estamos entusiasmados em aproveitar os novos avanços de proteção de dados no roteiro da Cohesity”.
A Cohesity ajudou a InfraServ Wiesbaden a estabelecer uma prova de conceito de 3 meses. Para começar, a Cohesity instalou o agente de software Cohesity em máquinas virtuais no data center e a InfraServ Wiesbaden registrou o M365 como uma fonte usando um assistente passo a passo. “Durante a prova de conceito, vimos que backups e restaurações são muito mais fáceis de gerenciar com o Cohesity BaaS do que nossa solução de backup anterior ou outras soluções que testamos”, diz Maurer.
Hoje, a InfraServ Wiesbaden usa a Cohesity para proteger aproximadamente 250 máquinas virtuais VMware, dados SAP e cargas de trabalho do Microsoft 365. Os planos estão em andamento para começar a usar a Recuperação de desastres como serviço (DRaaS) da Cohesity, descomissionando outro dos dois data centers restantes. “A Cohesity possibilitará a consolidação de três data centers para um, liberando tempo e orçamento para expandir e melhorar os serviços que oferecemos aos nossos clientes”, diz Maurer.
A proteção contra ransomware é prioridade para os clientes da InfraServ Wiesbaden, sejam eles executivos ou líderes de TI. No caso de um ataque de ransomware a um cliente, a InfraServ Wiesbaden pode restaurar dados limpos dos backups imutáveis da Cohesity, armazenados na nuvem. Saber que eles têm uma camada extra de proteção contra interrupções nos negócios ajuda os clientes a dormir melhor.
Desligar o site de backup dedicado reduziu os custos e liberou recursos valiosos. “A Cohesity nos economiza os custos significativos de infraestrutura e gerenciamento de um data center de backup”, diz Maurer.
Os backups incrementais da Cohesity são 50% mais rápidos do que os backups completos, a única opção com a solução anterior da InfraServ Wiesbaden. Os clientes apreciam a rápida recuperação granular no nível do arquivo. “Antes, se um locatário solicitasse um arquivo ou objeto individual, tínhamos que recuperar toda a máquina virtual”, diz Maurer. “Com a Cohesity, podemos restaurar arquivos ou objetos individuais, como um documento de vendas do cliente ou desenho de engenharia, em uma fração do tempo. Além disso, podemos ajudar os clientes a recuperar toda a sua caixa postal ou um único e-mail, geralmente em minutos em vez de horas.”
Resumindo, Maurer diz: “A Cohesity melhorou nossos serviços de TI para os clientes. Podemos oferecer backup como serviço para aplicativos locais, bem como aplicativos e dados baseados na nuvem, como o Microsoft 365, em uma única plataforma. A proteção contra ransomware dá tranquilidade aos nossos clientes, e o backup na nuvem elimina os custos consideráveis de executar um data center de backup dedicado”.
A InfraServ Wiesbaden oferece uma variedade de serviços de infraestrutura e tecnologia para inquilinos do parque industrial Kalle-Albert em Wiesbaden, Alemanha. Ela emprega 850 pessoas para apoiar as muitas empresas que usam seu espaço de 96 hectares. Os principais processos gerenciados pela InfraServ são o fornecimento de energias e o descarte de águas residuais, mas a empresa também pode ajudar no desenvolvimento de instalações, com compras e logística, bem como com serviços em Recursos Humanos.
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