A Proliance Surgeons reduz seus custos de imagens PACS em 50% e recupera mais de 100 horas de trabalho por ano

Os centros de atendimento ambulatorial focam em cuidados cirúrgicos de excelência, sem necessidade de internação. Uma rede de médio porte composta por 35 centros de atendimento, operando em 100 locais físicos, a Proliance Surgeons administra um ambiente de TI diversificado para atender às necessidades de cada unidade afiliada. Embora uma TI centralizada se beneficie da agregação de operações de gerenciamento de dados em uma única interface, as tecnologias e habilidades já existentes representavam obstáculos para alcançar visibilidade total dos dados. Com soluções legadas tornando-se obsoletas, a Proliance escolheu a solução conjunta Cohesity-HPE em vez de outros concorrentes importantes, incluindo Rubrik, EMC da Dell e Synology, para gerenciamento de dados integrado: uma única plataforma para backup, arquivos e objetos, além de outros casos de uso. O resultado foi a recuperação de quase 100 horas de produtividade da equipe e aproximadamente 65.000 dólares por ano em redução de custos.

O desafio

A Proliance operava servidores HPE ProLiant Gen 10 com HPE Nimble Storage para armazenamento primário e dependia de produtos legados isolados para backup e armazenamento de arquivos, incluindo Synology e EqualLogic da Dell. Esses sistemas exigiam um engenheiro dedicado para identificar falhas, substituir peças e garantir que os clusters fossem corrigidos. Diante da obsolescência dos produtos que a organização utilizava, a equipe de TI reconheceu a oportunidade de migrar para uma solução moderna de gerenciamento de dados, mais econômica e capaz de fazer muito mais com os dados, incluindo análises inteligentes e monitoramento. A liderança também buscava uma solução que permitisse à Proliance otimizar as cargas de trabalho de arquivamento e comunicação de imagens médicas (Picture Archiving and Communication System, PACS), garantindo que apenas o necessário fosse executado em armazenamento primário, que é mais caro.

“Antes tínhamos um único engenheiro responsável por todas essas tarefas manuais desnecessárias, que consumiam tempo a cada duas semanas e geravam ansiedade até serem resolvidas”, relembra Curt Kwak, diretor de tecnologia da Proliance Surgeons. “Começamos a procurar uma nova solução de backup e avaliamos diversas opções durante vários meses antes de iniciar testes piloto com Cohesity e Rubrik.”

Embora a equipe tenha ficado impressionada inicialmente com ambas as soluções, a Proliance descobriu, durante as demonstrações, que somente a solução Cohesity-HPE oferecia uma plataforma robusta, combinando backup e gerenciamento de arquivos. A Proliance escolheu a solução integrada Cohesity-HPE por ser consolidada em uma única plataforma, com a capacidade de oferecer suporte a múltiplos casos de uso de gerenciamento de dados: backups, arquivamento, compartilhamento de arquivos, armazenamento de objetos e dados utilizados em análises e desenvolvimento/testes. A Proliance pretende implementar a solução completa em breve, incluindo a integração de instantâneos com o HPE Nimble Storage para tornar os processos de backup e recuperação mais eficientes.

A solução

A plataforma Cohesity-HPE, em escala massiva, foi intuitiva para implementar, e a equipe de TI buscou as melhores práticas com os especialistas da Cohesity durante a implantação. Hoje, a Proliance executa as funcionalidades avançadas da Cohesity em servidores HPE para realizar backups e manter aproximadamente 800 TB de dados em seu centro de dados. A organização de saúde, que já virtualizou cerca de 90% de suas cargas de trabalho com VMware, eliminou falhas e simplificou a proteção de dados com a Cohesity. A Proliance também planeja expandir em breve o uso das funcionalidades de arquivamento em nuvem da Cohesity para localidades remotas.

A empresa de saúde também utiliza o SmartFiles da Cohesity para serviços de arquivos e objetos. Antes, os usuários do Microsoft SQL na Proliance precisavam enviar imagens de seu sistema PACS para o Nimble Storage, devido às inúmeras falhas de disco recorrentes da solução anterior. Agora, a equipe de TI direciona de forma simples e confiável as imagens PACS de raios X, ressonâncias magnéticas e tomografias para a Cohesity, garantindo um gerenciamento de dados muito mais econômico.

“A Cohesity é ideal para arquivos de imagens PACS e, pela sua eficiência, há menos interrupções no uso do nosso sistema de prontuário eletrônico (Electronic Health Record, EHR), além de maior disponibilidade dos dados”, afirmou Kwak.

A expectativa da organização de saúde é que a solução Cohesity-HPE também ofereça mais eficiência para outros arquivos de imagens de alta definição, como vídeos, à medida que as necessidades de capacidade aumentarem.

Os resultados

A solução de software Cohesity em servidores HPE permitiu à Proliance substituir os antigos sistemas de TI para backup e gerenciamento de arquivos, reduzindo os requisitos de hardware e espaço equivalentes a um rack inteiro de centro de dados, além dos custos imobiliários associados. Além disso, a confiável solução HPE-Cohesity eliminou tarefas manuais ineficientes e demoradas de diagnóstico de falhas, que consumiam os recursos da equipe de TI.

Hoje, não apenas um engenheiro dedicado, mas todos os administradores de sistemas da Proliance podem utilizar a plataforma inteligente e integrada para monitorar proativamente todo o ambiente empresarial e direcionar esforços para novas inovações. “Estamos alcançando economias de tempo e custo com a solução Cohesity-HPE, pois agora utilizamos uma única plataforma de gerenciamento de dados para backup, arquivamento, retenção de longo prazo e arquivos. la está sempre em funcionamento e, em vez de depender apenas de um especialista, toda a nossa equipe pode aproveitar ao máximo suas capacidades modernas”, acrescenta Kwak.

“A Cohesity é uma solução rica em funcionalidades e está em constante evolução com novos avanços. Acredito que estamos apenas começando a explorar tudo que ela pode oferecer”, comenta Kwak. “Os recursos em nuvem são extremamente interessantes para nós, especialmente à medida que buscamos alcançar nossa visão de 60% a 40% de aplicações locais em comparação com aplicações em nuvem.”

Principais benefícios

• US$ 25.000 de economia anual com a redução de custos em centros de dados
• Ganho de aproximadamente 100 horas de produtividade da equipe por ano com a eliminação de soluções antigas
• Redução de 50% nos custos de armazenamento de imagens PACS
• US$ 40.000 de economia anual com uma plataforma única para arquivamento e retenção de longo prazo
• Backups 5 a 6 vezes mais rápidos do que os sistemas antigos
• Recuperação de dados no mesmo dia em comparação com prazos de três a cinco dias

Sobre a Proliance Surgeons

A Proliance Surgeons é uma das maiores práticas cirúrgicas dos Estados Unidos, com mais de 2.400 colaboradores, incluindo 240 médicos certificados em seus conselhos profissionais. A instituição oferece tratamento em mais de 35 centros de atendimento e 21 centros de cirurgia ambulatorial, distribuídos por mais de 100 locais físicos no estado de Washington, EUA.