A TXT e-Solutions reduz o tempo de backup em mais de 50% com a Cohesity

Fundada em 1989, a TXT sempre foi uma pioneira em inovação digital. Desde 2000, a empresa está listada na Bolsa de Valores de Milão, no segmento STAR. A TXT é um ecossistema de competências digitais, com um portfólio proprietário de soluções inteligentes e especialização em diferentes verticais. A TXT apoia seus clientes na compreensão dos novos paradigmas de negócios exigidos pelo mundo digital, viabilizando sua transformação. A empresa está expandindo sua atuação em diferentes mercados, com presença crescente nos setores de Aeroespacial, Aviação, Defesa, Indústria, Telecomunicações, Governo e Fintech.

Com sede em Milão, Itália, a TXT a empresa atua com mais de 15 subsidiárias na Itália, Alemanha, Reino Unido, França, Suíça e Estados Unidos. Atualmente, a TXT emprega mais de 1.300 engenheiros especializados e profissionais altamente qualificados, com mais de 30 anos de experiência certificada em qualidade. A holding TXT e-Solutions S.p.A. está listada na Bolsa de Valores Italiana, no segmento STAR (TXT.MI), desde julho de 2000.

Ao longo do tempo, o grupo percorreu um caminho importante de aquisições, incorporando diversas empresas e ampliando a gama de serviços e produtos oferecidos ao mercado. Como resultado desse processo de consolidação, a TXT agora opera com um centro de dados principal na Itália, responsável por cargas de trabalho críticas, e um centro de dados na Alemanha, que hospeda as cargas de trabalho da subsidiária local. A infraestrutura tecnológica do centro de dados principal está localizada em uma instalação de hospedagem compartilhada administrada pelo Data4 Group, em Cornaredo, Milão, Itália. Essa instalação possui certificação ANSI TIA-942-A (CLASSIFICAÇÃO 4/NÍVEL IV) e oferece o mais alto nível de velocidade e desempenho em segurança.

O desafio

A TXT protege aproximadamente 80 TB de dados, com um crescimento anual de cerca de 10 TB. A empresa administra sua própria infraestrutura de TI com um modelo híbrido elástico. As principais cargas de trabalho estão hospedadas localmente, mas algumas, já nativas de nuvem, estão em nuvens públicas, em uma abordagem multinuvem que integra o Azure da Microsoft e a AWS. Por meio do Azure, a TXT hospeda ambientes de IaaS de alguns de seus clientes e também protege dados locais migrando-os para a nuvem. Com a AWS, fornece serviços específicos para clientes do setor aeroespacial, como a proteção de dados para aplicações Flight Profile Optimiser.

Os dados mais valiosos para a empresa estão relacionados a informações financeiras sobre os sistemas internos, com foco nos códigos-fonte de softwares em desenvolvimento e nas operações, incluindo aquelas geradas pelos serviços prestados aos clientes. Além disso, regulamentações financeiras e exigências de GDPR determinam períodos de retenção de dados que variam de 1 a 10 anos, e as demandas dos clientes dos setores aeroespacial e fintech são igualmente rigorosas.

Diante desse cenário, a empresa enfrentava dificuldades cada vez maiores em gerenciamento de dados, o que tornou necessária uma mudança significativa. Na TXT, a perda de dados é inaceitável, pois pode comprometer seriamente a continuidade dos negócios. Os serviços e softwares desenvolvidos pela empresa representam seus principais ativos, e as soluções baseadas nesses dados têm importância crucial para o sucesso no mercado. Como uma empresa de capital aberto, o tempo de inatividade não é uma opção já que isso impacta diretamente seus resultados.

O principal desafio era adotar uma estratégia de escalabilidade ágil para acompanhar o rápido crescimento. A empresa também precisava resolver questões relacionadas à expiração de contratos de licenciamento de plataformas legadas, ao mesmo tempo em que buscava reduzir o custo total de propriedade (Total Cost of Ownership, TCO).

A TXT procurava uma solução moderna e única de gerenciamento de dados que se integrasse à sua arquitetura definida por software, exigindo que a próxima solução fosse capaz de operar em um ambiente hiperescalável e híbrido. Essa solução de gerenciamento de dados deveria garantir proteção segura e confiável em todo o ambiente, além de suportar a administração eficiente dos dados com restaurações rápidas.

A solução

A TXT é cliente da Cohesity desde 2018. Inicialmente, ela operava com uma infraestrutura em três camadas e buscava armazenamento secundário para cargas de trabalho de proteção de dados com foco em arquivamento de longo prazo. A empresa partiu de uma configuração herdada complexa e tinha interesse em uma solução moderna que permitisse executar suas operações de forma eficiente em um modelo híbrido e multinuvem. No final de 2021, após transformar a infraestrutura de seu centro de dados principal em uma plataforma hiperconvergente, a TXT decidiu confiar totalmente na Cohesity para a proteção de dados, adotando o DataProtect da Cohesity e substituindo o Veeam, solução legada até então utilizada.

Trabalhando em estreita colaboração com os engenheiros de sistemas da Cohesity, a TXT agora utiliza a maioria das funcionalidades de proteção de dados da plataforma Data Cloud da Cohesity , protegendo tanto cargas de trabalho locais quanto em nuvem, incluindo ambientes de colaboração como o Microsoft 365. A TXT conta com as soluções da Cohesity para backup e recuperação, recuperação de desastres e gerenciamento de arquivos e objetos .

“Nossa infraestrutura de TI passou por uma enorme transformação nos últimos três anos, principalmente devido às restrições impostas por múltiplos processos de fusão e aquisição e aos consequentes projetos de integração”, explica Azamat Uzhangaliyev, gerente de TI do grupo. “Tivemos que operar em grande escala e não havia outra opção a não ser fazê-lo com tecnologias inteligentes e foco em redução de custos. Abraçamos a mudança, aceitamos o desafio e redesenhamos completamente nossa infraestrutura sem descartar investimentos anteriores.”

Os resultados

Ao implementar as soluções da Cohesity, a TXT modernizou seus processos de gerenciamento de dados e acelerou as operações de backup e recuperação de desastres. E isso trouxe resultados mensuráveis e consistentes. A TXT ganhou mais escalabilidade e flexibilidade, além de simplificar a administração ao contar com um único fornecedor para todo o gerenciamento de dados.

O tempo necessário para executar um backup diário caiu de até 32 horas no ambiente legado para 12 horas atualmente, mantendo a mesma origem e volume de dados. Um backup completo de 48 TB no centro de dados principal é concluído em 12 horas, enquanto um backup incremental da mesma infraestrutura leva apenas duas horas. Os tempos de recuperação foram reduzidos de 72 horas para apenas três horas. A TXT consegue restaurar uma máquina virtual de 2 TB em 50 minutos e localizar um arquivo dentro de 80 TB de dados em apenas 60 segundos, economizando várias horas de trabalho por semana. “Observamos melhorias significativas no desempenho das operações de recuperação, já que realizamos testes de rotina todos os meses para medir nossos KPIs”, afirma Uzhangaliyev.

“O novo cenário exige que administremos operações em larga escala, com cargas de trabalho imprevisíveis, mudanças rápidas nos negócios, requisitos de segurança cada vez mais rigorosos e tendências nativas de nuvem. Tudo isso demanda abordagens de excelência para garantir suporte impecável. Por isso, é essencial que as operações sejam inteligentes, econômicas e preparadas para o futuro”, acrescenta Uzhangaliyev.

Principais benefícios

• Redução de 50% no TCO, com base no esforço da equipe, na simplificação do gerenciamento de múltiplos fornecedores e na menor complexidade;
• Economia combinada de 50% em despesas de capital e operacionais, por meio de otimizações em licenciamento, infraestrutura e eficiência da equipe;
• Redução de 25% no tempo gasto com processos de proteção de dados, aumentando a eficiência e a produtividade;
• Redução de 23% no espaço ocupado pelos dados.