Methodist Health System bénéficie d'une meilleure prévisibilité des coûts et d'une meilleure connaissance des opérations

Methodist Health System fait partie des prestataires de soins de santé tournés vers l'avenir qui modernisent l'infrastructure informatique afin de stimuler la prévisibilité et l'efficacité des coûts pour optimiser les ressources. Les professionnels du système Methodist souhaitaient sortir du cycle de migration d'un système entier d'un environnement à un autre. Le réseau de santé a donc déployé la solution de gestion des données Cohesity sur Cisco Unified Computing System (UCS) développée conjointement pour la sauvegarde moderne, ainsi que la reprise après sinistre (DR), afin de tirer parti de rapports plus granulaires, d'une architecture scale-out et de restaurations rapides.

Le défi

L'ancienne solution de sauvegarde et de restauration de Methodist avait une certaine inertie. Elle était en production depuis près de sept ans et, malgré quelques problèmes, l'équipe n'avait pas envisagé de la remplacer sérieusement tant qu'elle n'avait pas été confrontée à des contraintes d'évolutivité croissantes et à une autre mise à niveau perturbatrice, potentiellement coûteuse.

« Notre prochain renouvellement était l'occasion idéale d'examiner les nouveautés du marché et notre équipe de direction était ouverte aux technologies modernes », explique Kevin Rue, ingénieur système principal chez Methodist Health System. Le secteur de la santé étant très attentif aux coûts, « nous avons apprécié l'idée d'une solution qui nous permettrait d'afficher d'emblée les coûts pour les années cinq, six et sept, ce qui est plus facile pour les services financiers et juridiques ».

Methodist a mené une démonstration de faisabilité de 60 jours, en mettant en place un nouvel environnement parallèle fonctionnant conjointement avec le logiciel de gestion des données Cohesity sur Cisco UCS. La migration incrémentale des charges de travail SQL et Microsoft Exchange a permis au personnel informatique d'évaluer les performances d'une protection complète de la charge de travail de production.

La solution

Aujourd'hui, Methodist gère deux centres de données, l'un de production, l'autre de reprise après sinistre, exécutant Cohesity DataProtect sur des nœuds Cisco UCS C240 M5 certifiés. Les données non sensibles à la latence sont, quant à elles, sauvegardées et restaurées sur le site de production au moyen d'une réplication bidirectionnelle vers le site de reprise après sinistre. La solution conjointe simplifie la gestion grâce à une interface utilisateur (IU) HTML5-based unique, facile à utiliser et à parcourir. Contrairement à l'infrastructure cloisonnée, la plateforme consolidée offre des mises à niveau rapides et non disruptives, ainsi qu'une véritable déduplication globale et une efficacité du stockage impressionnante.

Le personnel du système de santé reçoit des mises à jour proactives sur l'environnement via Cohesity Helios, un outil de gestion globale basé sur SaaS pour une visibilité complète de la charge de travail. Les mises à niveau non perturbatrices et la capacité à faire évoluer le système en fonction de la croissance des données permettent de maintenir la prévisibilité des coûts.

Cohesity intégré à Cisco, auquel les Méthodistes font également confiance pour son réseau, offre au prestataire de soins de santé une solution de gestion des données unifiée de partenaires éprouvés. « Nous pouvons le paramétrer et l'oublier », précise M. Rue. « En cas de problème, Cisco SmartNet, combiné à la prise en charge de Cohesity, permet de résoudre les problèmes plus rapidement ».

Methodist peut désormais utiliser la solution pour générer des rapports personnalisés via l'application Cohesity Reporting (basée sur l'application d'analyse populaire JReport) disponible sur marketplace Cohesity. L'application fournit à l'équipe des rapports sur la santé opérationnelle, la conformité, les audits des données gérées, ainsi que sur la surveillance et la planification de la capacité, la refacturation informatique et la rétrofacturation.

« L'un de nos plus grands défis concernait la création de rapports », explique M. Rue. « Nous apprécions la granularité des rapports de la nouvelle solution, qui nous permet notamment de voir combien de temps prend la sauvegarde du serveur, quelles sont les limites d'espace et la tension des changements, afin de savoir où ajuster les paramètres pour apporter des améliorations ».

Les résultats

Contrairement à la solution de sauvegarde héritée du réseau de santé, qui nécessitait l'achat de systèmes complexes tout-en-un, et donc de racks complets à capacité fixe, la nouvelle solution est conçue pour évoluer progressivement, sans exiger un investissement maximum du fournisseur dès le départ.

En raison du partenariat solide entre Cohesity et Cisco, les Méthodistes font confiance à la solution actuelle et aux options de support, car elle consolide les charges de travail des services de fichiers d'entreprise sur une unique plateforme. Associés au logiciel Cohesity, Cisco UCS et Cisco Intersight offrent une solution idéale à grande échelle, avec une cohérence architecturale et une automatisation opérationnelle du centre de données à la périphérie, en passant par le cloud. Cisco Intersight est un service cloud qui fonctionne avec tous les serveurs Cisco UCS récents : blade, rack ou hyperconvergé. Avec Cisco Intersight, Methodist peut gérer de manière centralisée tous les serveurs UCS, ce qui facilite le suivi des stocks, par exemple, pour trouver tous les serveurs de ses sites de production et de reprise après sinistre nécessitant une mise à niveau du micrologiciel.

Principaux avantages

• Prévisibilité des coûts sans mises à niveau intensives
• Création de rapports personnalisés
• Évolutivité illimitée
• Facilité d’utilisation
• Solution unique et assistance par des partenaires éprouvés

À propos de Methodist Health System

Methodist Health System exerce ses activités dans la région métropolitaine d'Omaha. L’entreprise exploite quatre hôpitaux, plusieurs cliniques, un collège de soins infirmiers et de santé associés, un distributeur de fournitures médicales ainsi qu'une blanchisserie centrale. Elle met à profit l'ensemble des ressources de son réseau régional de prestataires de soins de santé, d'éducateurs et de services de soutien afin de garantir que les personnes bénéficient des soins dont elles ont besoin, quand et où elles en ont besoin.