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semanas para a migração completa dos dados
A Cruz Vermelha Francesa conta com mais de 66 mil voluntários e 16 mil funcionários, reunindo cerca de 35 profissões dedicadas a ajudar pessoas, incluindo apoio em emergências de saúde e, de forma mais ampla, assistência em todas as fases da vida. A instituição atua em aproximadamente 650 unidades espalhadas por todas as áreas de saúde e ação social, para as quais oferece gestão administrativa e médica. Suas missões fundamentais são: primeiros socorros e atendimento emergencial, ação social, treinamento, saúde e atuação internacional.
A Cruz Vermelha queria simplificar os processos ao mesmo tempo em que cumpria SLAs fáceis de monitorar, automatizando ao máximo e aproveitando os benefícios da nuvem. Isso incluía exportar dados para o Amazon S3 quando necessário e gerenciar informações diretamente na nuvem. Eles também buscavam ampliar funcionalidades com uma solução que oferecesse APIs abertas.
Tudo isso mantendo o controle dos custos.
Depois de definir essas especificações, a equipe de TI da Cruz Vermelha recorreu ao seu parceiro de longa data, a Skill Partner, para analisar o mercado.
Migração para a Cohesity
“A solução da Cohesity rapidamente se tornou consenso”, afirmou Yves Couturier, diretor nacional de produção. “Desde o primeiro contato com a equipe da Cohesity tivemos uma boa sintonia. Eles compreenderam muito bem nossas necessidades e a postura confiante e serena confirmou nossa escolha.”
Um primeiro acordo foi firmado para migrar para um sistema em nuvem local antes de converter a licença para o modelo de software como serviço, no início de 2022. A Cruz Vermelha inicialmente adotou o DataProtect da Cohesity em um projeto liderado e implementado pela Skill Partner, que também é responsável pelo departamento de manutenção.
A migração levou cerca de duas semanas, período em que os dados foram criptografados e transferidos com segurança para fins de recuperação de desastres. O processo foi realizado rapidamente.
Para Couturier e sua equipe: “A simplicidade da interface foi fundamental. Nossa equipe é pequena e não pode perder tempo com backup ou se preocupar com se as operações foram concluídas. Precisávamos de uma solução que nos desse uma visão clara e em tempo real dos dados para tomar as decisões certas”.
Flexibilidade e disponibilidade
Couturier resume assim: “Para mim, um bom produto é aquele do qual nunca ouço falar, exceto para dizer que é excelente! E esse é o caso da Cohesity”.
Todos os fluxos e dados transmitidos pelos diversos aplicativos usados por cuidadores, administradores e médicos de emergência são criptografados, armazenados, protegidos e imediatamente acessíveis quando necessário.
Dados relacionados aos serviços de atendimento (SSIAD), que incluem informações médicas e pessoais tanto de beneficiários quanto de funcionários da Cruz Vermelha, são salvos nos sistemas da Cohesity. O backup protege toda a infraestrutura, desde o servidor físico até os arquivos e aplicativos.
Da mesma forma, na área de RH, a plataforma da Cohesity faz backup de múltiplos ambientes que processam grandes volumes de dados anonimizados, às vezes replicados, para atender a diferentes necessidades (holerites, treinamentos etc.). Os 18 mil contracheques gerados todos os meses também são armazenados dessa maneira.
“Nosso objetivo principal é gerenciar nossas operações o máximo possível via nuvem, e a flexibilidade da arquitetura e da segurança de dados da Cohesity nos permite projetar ainda mais confiança na continuidade dessa colaboração”, afirma Olivier Geremy, chefe de estratégia de arquitetura de segurança.
Com a redução drástica nos tempos de backup, a equipe pode se concentrar em outros projetos de maior valor agregado, atendendo seus diversos públicos: órgãos estaduais, departamentais e europeus, parceiros, investidores privados e todas as pessoas às quais a Cruz Vermelha presta assistência diariamente ou de forma pontual.
“A Cohesity ajuda a garantir que dados e serviços de TI estejam sempre disponíveis ou sejam restabelecidos rapidamente. Com isso, ajuda a assegurar que aplicativos e serviços voltados ao público, que poderiam ficar inoperantes em menos de um segundo em caso de interrupção, sejam mantidos. Isso pode evitar situações muito graves para pessoas cuja saúde e, em alguns casos, até a sobrevivência dependem da capacidade da Cruz Vermelha de funcionar plenamente”, conclui Couturier.
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