Une société de construction britannique de premier plan réduit les temps de restauration de ses sauvegardes de plus de 90 %

Offrir un haut niveau de fiabilité n'a jamais été aussi important qu'aujourd'hui pour Principality, qui est la sixième plus grande société de construction du Royaume-Uni, gérant un peu moins de 11 milliards de GBP d'actifs clients pour ses 500 000 membres. Grâce à une infrastructure informatique fiable et efficace, l'entreprise sait que l'informatique back-end critique est fiable et peut se concentrer sur la création de valeur pour ses clients.

Le défi

Marc Jones, responsable des services informatiques chez Principality Building Society, a été chargé de rafraîchir et de mettre à jour les éléments clés de l'infrastructure informatique de l'organisation. L'objectif du projet était double : consolider les plateformes de stockage existantes et améliorer les services de sauvegarde.

En termes de consolidation, M. Jones souhaitait réduire un plus grand nombre de fournisseurs de stockage et de partage de fichiers en un seul spécialiste. Les 22 personnes de son équipe d'infrastructure informatique, qui fait partie de l'équipe informatique de la société de construction forte de 100 personnes, ont identifié une opportunité de consolider plusieurs fournisseurs en une seule plateforme centrale.

La solution

M. Jones et son équipe ont travaillé avec le fournisseur d'infrastructure informatique et de services Softcat, pour évaluer un certain nombre de fournisseurs, lui présentant Cohesity et la force de l'offre gagnée sur la concurrence.

L'investissement initial de Principality s'est concentré sur l'utilisation de Cohesity pour la sauvegarde des données et le partage de fichiers dans trois protocoles clés : SMB pour le bureau, NFS pour le stockage en back-end et S3 pour présenter le stockage aux applications.

Le service de partage de fichiers Cohesity a été introduit avec une nouvelle solution de stockage de 50 To de Pure Storage. En mettant en œuvre la technologie Cohesity en même temps, M. Jones explique que Principality a pu réduire le nombre de baies de stockage internes utilisées, passant de 13 à quatre.

Avec les processus initiaux de partage de fichiers et de sauvegarde en place, M. Jones était impatient de voir comment Cohesity pouvait aider à résoudre les défis supplémentaires de sauvegarde de Principality. Au cours des 12 premiers mois de collaboration avec Cohesity, la société a plus que doublé sa capacité de sauvegarde de 20 To à 48 To.

« Nous avons vu que cela pouvait faire beaucoup plus pour nous que notre investissement initial. Nous venons de nous lancer et nous avons déplacé quelques autres fournisseurs pour passer entièrement à Cohesity », déclare M. Jones.

Principality utilise désormais la sauvegarde Cohesity sur VMware, SQL Server et Microsoft Exchange. La plateforme de gestion des données multi-cloud Cohesity Helios fonctionne également avec la mise en œuvre de Pure, Principality archivant certaines de ses sauvegardes sur Azure.

Les résultats

Au quotidien, M. Jones explique que Cohesity est facile à utiliser. Cette technologie très fiable fonctionne bien en arrière-plan, permettant ainsi à son équipe de se concentrer sur les priorités opérationnelles importantes.

Le temps nécessaire pour traiter les problèmes de sauvegarde a été réduit : les problèmes de gestion de sauvegarde qui pouvaient prendre auparavant plus de 10 heures sont désormais traités en deux à trois heures, et souvent moins. « Cette fiabilité et cette simplicité contribuent à renforcer la confiance », déclare Tyrone Burke, analyste principale des infrastructures chez Principality Building Society.

Cohesity a également amélioré les temps de restauration globaux. Au cours des trois dernières années, il y a eu plusieurs occasions où l'organisation a perdu une machine virtuelle du réseau. Bien que ces incidents n'affectent pas le service, la vitesse à laquelle l'équipe informatique peut restaurer est désormais de quelques minutes au lieu des heures nécessaires avant la mise en œuvre de Cohesity.

La plateforme est si facile à utiliser que Burke dispose d'un accès étendu à la sauvegarde des données pour une équipe de deuxième ligne qui exécute des restaurations de fichiers pour les utilisateurs de toute l'entreprise.

« Cohesity restaure à la volée et vous pouvez faire en sorte qu'une machine soit de nouveau opérationnelle en quelques secondes. Cette capacité apporte beaucoup à l'équipe, et rassure et donne confiance dans la gestion des données dans toute notre organisation. Il ne s'agit pas seulement d'une sauvegarde de l'appareil : vous pouvez en fait parcourir les données, puis simplement extraire un fichier si nécessaire. C'est tellement facile à utiliser ».

Principality a subi une défaillance de système en dehors des heures de bureau, qui aurait eu des conséquences sur le service aux membres si elle n'avait pas été restaurée avant le début de l'activité. Ils devaient restaurer un cluster SQL qui était devenu corrompu. M. Jones dit qu'ils ont pu faire appel à Cohesity pour aider à restaurer le cluster et que le service a été restauré avec un impact minimal.

« La possibilité de restaurer les données au moment précis où nous en avions besoin, ainsi que la rapidité de cette opération, étaient essentielles. Cohesity a été formidable et nous a vraiment aidés à nous sortir d'une situation délicate. En fait, ils ont dépassé nos attentes ».

Principality poursuit une stratégie informatique axée sur le cloud et évalue actuellement la manière dont la société du bâtiment pourrait utiliser la sauvegarde en tant que service (BaaS) Cohesity pour Microsoft 365.

« Le cloud fait partie intégrante de mes perspectives stratégiques sur trois à cinq ans. Cohesity va jouer un rôle important dans ce domaine. Nous sommes impatients de tirer parti de certaines des fonctionnalités qui se trouvent maintenant dans le produit ».

Principaux avantages

• Baies de stockage internes réduites de 13 à quatre pour optimiser la consolidation
• Les temps de restauration des données se sont améliorés de plus de 90 %
• Réduction du temps de gestion administrative de plus de 80 %
• Réduction du coût total de possession sur une plateforme Cohesity unique et hyperscale