Reprise après sinistre à la demande (DRaaS)

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Qu’est-ce qu’une reprise après sinistre à la demande (DRaaS) ?

Une solution de reprise après sinistre à la demande (DRaaS, disaster recovery as a service) élargit les capacités des offres traditionnelles de reprise après sinistre locales en utilisant l’infrastructure du cloud public (Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure ou un autre cloud public) comme lieu de récupération pour la bascule et le retour arrière, via un modèle de consommation à la demande.

Les entreprises qui souscrivent une offre DRaaS peuvent minimiser les temps d’arrêt et les pertes de données, respecter plus facilement les accords de niveau de service (SLA), simplifier les opérations, réduire les coûts et améliorer le temps nécessaire à la valorisation. L’offre DRaaS démocratise la reprise après sinistre (DR, disaster recovery) en utilisant une infrastructure de cloud public dotée d’un modèle de paiement « pay-as-you-go ». Elle la rend accessible aux grandes comme aux petites entreprises, et élimine les arbitrages nécessaires au choix des ressources d’applications ou de données à protéger en cas de catastrophe naturelle ou d’origine humaine.

Pourquoi une reprise après sinistre à la demande (DRaaS) est-elle importante ?

Les catastrophes naturelles sont de plus en plus fréquentes. Le développement de la numérisation peut entraîner une augmentation des erreurs humaines. Les cybercriminels sont de plus en plus sophistiqués. Tous ces éléments combinés augmentent le risque qu’une catastrophe fasse tomber les opérations informatiques ou toute l’activité d’une entreprise numérique de manière quasi inopinée.

Les entreprises doivent mettre en place une stratégie et une solution de reprise après sinistre (DR) pour assurer la continuité de leurs activités. Nombre d’entre elles constatent cependant qu’il faut surmonter des obstacles considérable pour réussir à mettre en œuvre une DR efficace. Il est notamment très difficile de créer une infrastructure parallèle qui réponde à toutes les exigences d’alimentation, de refroidissement, de matériel et de logiciels, et qui soit capable de prendre en charge l’ensemble des opérations en cas de catastrophe. Cela nécessite en effet d’importants investissements en temps et en argent.

La plupart des entreprises font donc des compromis lorsqu’elles décident quelles données et applications seront récupérées en priorité et quelles sont celles qui devront attendre. Pour de nombreuses entreprises, cela signifie privilégier un petit nombre d’applications stratégiques. En cas de sinistre, elles espèrent que l’indisponibilité parfois prolongée de certaines applications stratégiques ou qui requièrent un service « best effort » passera inaperçue.

La reprise après sinistre à la demande, ou DRaaS, résout ces problèmes et bien d’autres encore. L’offre DRaaS utilise les infrastructures des fournisseurs de clouds publics (par exemple, AWS, GCP, Azure, etc.) qui ont un modèle de paiement « pay-as-you-go » et bascule dans le cloud. Les coûts d’une DR sont donc largement inférieurs à ceux engendrés par la gestion d’un site secondaire dédié. Elle démocratise également la DR en la simplifiant et en permettant à beaucoup plus d’équipes d’y avoir accès.

Comment fonctionne une offre DRaaS ?

Les solutions DRaaS fonctionnent généralement en exploitant les moteurs d’orchestration de la reprise après sinistre (DR) basés sur le cloud que l’on trouve dans les plateformes modernes de gestion des données ou, dans certains cas, une solution de DR autonome. Elles utilisent les sauvegardes basées sur des snapshots et les capacités de réplication des données de la plateforme de gestion des données pour déplacer les données de l’entreprise hors site vers le cloud public.

Une fois les données dans le cloud, la solution de reprise après sinistre à la demande (DRaaS) garantit qu’en cas de sinistre, celles-ci sont prêtes à être mises en service et basculées à la demande, directement dans le compte de cloud public de l’entreprise sur AWS, Azure ou GCP.

Les solutions DRaaS de premier plan comme Cohesity gèreront l’ensemble du flux d’orchestration du processus de DR (la réplication, la conversion du format de VMware VMDK au format du cloud public, la bascule et le retour arrière), en utilisant et en automatisant les plans et les runbooks d’exécution de la DR de l’entreprise.

Quelle est l’utilité d’une offre DRaaS ?

Les entreprises qui souscrivent une offre DRaaS peuvent :

  • Minimiser les temps d’arrêt et les pertes de données
  • Faciliter le respect des accords de niveau de service (SLA)
  • Simplifier les opérations
  • Réduire les coûts
  • Améliorer le délai de valorisation.

La structure de tarification par abonnement de l’offre DRaaS, qui utilise un modèle de paiement « pay-as-you-go », démocratise la DR et la rend accessible aux petites comme aux grandes entreprises. Cela élimine les compromis traditionnels nécessaires pour déterminer quelles applications ou sources de données sont stratégiques, et donc protégées en priorité en cas de sinistre, et quelles applications et données essentielles à l’activité de l’entreprise ne bénéficient pas du même niveau de protection et de capacité de récupération.

Pourquoi une reprise après sinistre est-elle nécessaire ?

Les sinistres se produisent. Ils sont causés par des menaces internes et des cybercriminels externes, par des phénomènes naturels tels que les intempéries, et par des erreurs humaines. Votre entreprise risque de perdre des revenus, de voir la productivité de ses employés chuter et de perdre la confiance de ses clients si elle n’a pas un plan de DR qui puisse être activé à tout moment par une solution de DR ou DRaaS.

Créer (et tester régulièrement) votre plan et votre solution de DR vous donne en effet un avantage concurrentiel, car de nombreuses entreprises n’ont pas mis en place un tel plan. Vous pouvez continuer à fournir des biens et des services à vos clients. Vous pouvez continuer à fonctionner normalement en cas de catastrophe, et potentiellement développer votre clientèle et vos revenus.

Quels sont les éléments à prendre en compte lorsque vous choisissez une solution DRaaS ?

Toutes les solutions DRaaS n’offrent pas le même niveau de protection des données et applications. Posez-vous les questions suivantes lorsque vous choisissez une solution DRaaS :

  • Comment pourrez-vous atteindre vos objectifs de délai de récupération (RTO) et de point de récupération (RPO) avec les SLA proposés par le fournisseur de DRaaS ?
  • Comment pouvez-vous exploiter vos investissements existants dans la technologie de DR ? Votre fournisseur facture-t-il des frais de récupération ou de sortie ?
  • Quelle est l’étendue de l’offre DRaaS ? Offre-t-elle, par exemple, une orchestration, une sauvegarde basée sur des snapshots, une réplication quasi synchrone et une bascule transparente vers des clouds publics dans un seul et même service ?
  • La gestion de l’environnement DRaaS est-elle facile ? Peut-on le faire à partir d’une seule console ?
  • Le fournisseur réalise-t-il des tests ? Pouvez-vous effectuer des tests en interne ?
  • Une fois le sinistre déclaré, combien de temps votre solution met-elle à basculer vers votre fournisseur ? Combien de temps faut-il pour revenir en arrière une fois le problème résolu ?
  • Votre solution profite-t-elle d’une infrastructure cloud dotée d’un modèle de paiement « pay-as-you-go » pour réduire les coûts (ou est-ce un système plus compliqué de tarification avec partage des coûts) ?
  • Combien de tâches de gestion de la DR vous incombent, et quelles fonctions relèvent de la responsabilité du fournisseur de DRaaS ?

Donner un exemple de fonctionnement d’une offre DRaaS.

Si vous avez une solution DRaaS, celle-ci répliquera et stockera toutes vos machines virtuelles (VM), vos applications et vos données dans le cloud avant qu’un sinistre ne se produise. En cas de sinistre (par exemple, un ouragan provoque une inondation qui endommage votre centre de données principal), vous ferez appel à votre fournisseur de solution DRaaS pour basculer vers une autre infrastructure, et utiliserez comme cible de bascule une plateforme de cloud privé ou, plus vraisemblablement, public.

Cela signifie que votre environnement informatique continuerait de fonctionner pendant que vous régleriez les problèmes causés par l’inondation. Votre fournisseur DRaaS permet d’accéder à distance aux données et aux applications. Ainsi, même si le lieu de travail habituel est touché, les employés peuvent accéder aux ressources numériques dont ils ont besoin depuis leur domicile ou d’autres sites. Le fournisseur DRaaS peut vous permettre d’automatiser la tâche de retour arrière, et ainsi vous aider à relancer les opérations.

Quelle est la différence entre BaaS et DRaaS ?

Une solution de sauvegarde à la demande (BaaS) réplique, stocke et sécurise vos fichiers de données et vos serveurs dans le cloud, notamment les systèmes d’exploitation, les applications, les données et les configurations des utilisateurs. Une solution DRaaS fait la même chose, et permet en plus de répliquer une autre copie des données et des services vers un emplacement hors site, et de fournir une orchestration et une automatisation pour les processus de bascule et de retour arrière.

En cas de sinistre grave, la solution BaaS aura sauvegardé toutes vos données, mais un processus de récupération manuelle sera souvent nécessaire pour reconstruire vos systèmes et vos données. La solution DRaaS, quant à elle, vous permettra de reprendre vos opérations en quelques heures, voire en quelques minutes, en basculant sur le site et l’infrastructure hors site. Vos serveurs, applications, données et paramètres utilisateur seront rétablis. Même si une inondation ou un incendie détruit des serveurs physiques, l’image du serveur peut être chargée sur une machine virtuelle (VM). Cela permet de poursuivre l’activité avec un minimum d’interruption.

Qu’est-ce qu’un système de reprise après sinistre ?

Un système de reprise après sinistre est la combinaison de technologies, de méthodes et de processus qu’une entreprise met en place pour pouvoir continuer à fonctionner en cas de sinistre. Il sert à rétablir l’accès à un environnement informatique et à restaurer ses fonctionnalités (notamment les serveurs, les systèmes d’exploitation, les applications, les données et les paramètres utilisateurs) lorsque des événements d’origine naturelle ou humaine provoquent une défaillance de l’environnement. Pour ce faire, il réplique l’environnement informatique de l’entreprise dans une infrastructure physique ou, de plus en plus, dans le cloud via la solution DRaaS. Une fois la crise terminée, le système de DR restaure toutes les données et applications pour que les opérations reprennent normalement.

Qu’est-ce que la reprise après sinistre dans le cadre d’une EPM ?

On parle d’externalisation des processus métier (EPM) lorsqu’une entreprise confie à un fournisseur de services externe la gestion de certaines parties de ses activités, notamment les processus informatiques. Le fournisseur est tenu de respecter les SLA qui garantissent que le(s) processus métier concerné(s) est/sont exécuté(s) dans les délais impartis. La DR est un aspect essentiel de l’EPM, car le fournisseur est chargé de maintenir le(s) processus métier en cas de sinistre.

Cohesity et la reprise après sinistre à la demande (DRaaS)

Maintenir la continuité des activités est un défi majeur pour les entreprises, alors que les attaques par ransomware paralysantes contre les entreprises du monde entier et les catastrophes naturelles se multiplient. Cohesity DRaaS est une offre stratégique du portefeuille complet de gestion des données à la demande (DMaaS) de la société, qui permet aux entreprises de poursuivre leurs activités pratiquement sans temps d’arrêt ni perte de données.
Cohesity DRaaS, la solution de reprise après sinistre à la demande de Cohesity, simplifie et démocratise la DR dans le cloud en la proposant sous forme de service à la demande et en réduisant les coûts de maintenance de l’infrastructure secondaire. Elle permet de supprimer tous les services, solutions et consoles d’administration de DR hétérogènes dans lesquels les entreprises ont traditionnellement dû investir pour la DR, ainsi que toute l’infrastructure et les ressources nécessaires pour la prendre en charge. Toutes les fonctions de DR sont désormais hébergées et gérées par Cohesity dans le cloud public.

La solution Cohesity DRaaS, qui étend les capacités de DR fournies par Cohesity SiteContinuity, permet aux entreprises d’utiliser Amazon Web Services (AWS) comme site de récupération pour la bascule et le retour arrière selon un modèle de logiciel à la demande (SaaS). Cette solution offre aux entreprises plus de flexibilité, mais aussi d’autres avantages :

  • Minimiser les temps d’arrêt et les pertes de données : La solution Cohesity DRaaS minimise les risques de temps d’arrêt et de perte de données grâce à une sauvegarde basée sur des snapshots et à une réplication quasi synchrone. Combinées, ces fonctionnalités permettent de garantir que toutes les données sont répliquées, stockées et prêtes à basculer en cas de sinistre.
  • Respecter les SLA : grâce à Cohesity DRaaS, les entreprises peuvent facilement concevoir leurs plans de reprise individuels en quelques minutes, et non en quelques semaines, et attribuer des SLA pour garantir la résilience et continuer à satisfaire toutes les exigences de l’entreprise en cas de sinistre.
  • Simplifier les opérations : la solution de Cohesity est complète. Elle combine en effet en une seule offre une orchestration de la DR, une sauvegarde basée sur des snapshots, une réplication quasi synchrone et une bascule transparente vers le cloud public. Les entreprises peuvent gérer cela via une interface utilisateur unique, et ainsi simplifier considérablement les opérations de DR.
  • Réduire les coûts et améliorer le délai de valorisation : Cohesity DRaaS réduit considérablement les coûts en évitant aux entreprises d’acheter, de configurer et de gérer leurs propres infrastructures de DR, du matériel et des logiciels qui restent inactifs la plupart du temps. En utilisant l’infrastructure cloud dotée du modèle de paiement « pay-as-you-go » d’AWS, Cohesity prend en charge l’infrastructure AWS standard, notamment Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Les entreprises peuvent donc rapidement mettre en place des stratégies de DR à la demande, sans attendre d’acquérir et de configurer du matériel supplémentaire ou des centres de données physiques, et ainsi raccourcir leur délai de valorisation.

La solution de sauvegarde et de DR hyperscale et convergente de Cohesity offre un ensemble de capacités essentielles pour faire face aux ransomwares, à la cybercriminalité, aux menaces internes et au potentiel de catastrophes naturelles auxquels les entreprises sont aujourd’hui confrontées.

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