Pouvez-vous m’en dire davantage sur Data Management as a Service (DMaaS), DataProtect et SiteContinuity ?

Comment puis-je accéder à DataProtect as a Service ?

Comment puis-je commencer mon essai gratuit de DataProtect as a Service ?

Est-ce facile à installer ?

Quelles mesures de sécurité sont utilisées pour protéger mes données ?

Quelles certifications de conformité et de sécurité disposez-vous ?

DataProtect as a Service peut-il être utilisé conjointement avec mon déploiement Cohesity existant ?

Quelles sources de données la solution DataProtect as a Service peut-elle sauvegarder ?

Quelle politique de conservation des données est incluse avec DataProtect as a Service ?

Quels sont les cas d'usage et workloads de reprise après sinistre (DR) pris en charge par SiteContinuity as a Service ?

Quels contrats de niveau de service (SLA) puis-je attendre de votre service ?

A quoi correspond l’unité de mesure FETB (Front End Terabyte - téraoctet front-end) sur laquelle je suis facturé ? Existe-t-il un seuil minimum ?

Comment puis-je m’abonner/passer commande ?

Dans quelles régions la solution DMaaS est-elle disponible ?

Je ne suis pas dans l’un des pays répertoriés ci-dessus, puis-je m’abonner à vos services ?

En quoi l’offre Cohesity DataProtect as a Service diffère-t-elle des autres produits de Backup as a Service (BaaS) ?

Je n’utilise pas le cloud AWS actuellement, ai-je quand même accès à vos offres DMaaS ?


1. Pouvez-vous m’en dire davantage sur Data Management as a Service (DMaaS), DataProtect et SiteContinuity ?

La solution DMaaS, un portfolio d’offres complémentaires à la platefome Cohesity Helios, simplifie radicalement la sauvegarde, la sécurisation, la gouvernance et l’analyse des données. Elle propose une tarification basée sur la capacité utilisée, élimine l’infrastructure et les silos et consolide les données de multiples cas d’usage, comme la sauvegarde et l’archivage, la reprise après sinistre, les services de fichiers et objets, la gestion des données de sauvegarde et l’analyse, le tout en mode SaaS.

Cohesity DataProtect en mode as a Service est la première offre de la solution DMaaS qui inclut la sauvegarde et la restauration (BaaS). La deuxième offre DMaaS s’appelle Cohesity SiteContinuity as a Service. Il s’agit d’un produit dédié à la reprise après sinistre (DRaaS) qui devrait être disponible en avant-première en version limitée en 2021.


2. Comment puis-je accéder à DataProtect as a Service ?

Les clients accèdent aux offres DMaaS comme DataProtect et les utilisent directement via l’interface graphique de gestion Cohesity Helios.


3. Comment puis-je commencer mon essai gratuit de DataProtect as a Service ?

Pour obtenir votre essai gratuit, cliquez ici. Une fois votre inscription validée par l’un de nos agents, vous recevrez un e-mail d’activation avec des instructions pour créer votre compte et démarrer votre essai gratuit.


4. Est-ce facile à installer ?

Comme pour la version payante, l’installation de l’essai gratuit est très simple. Une fois votre compte validé, vous pouvez procéder à l’installation. Le temps d'installation varie en fonction de la taille de votre environnement ; de nombreux clients ont installé et lancé leurs sauvegardes en une demi-heure tout au plus.


5. Quelles mesures de sécurité sont utilisées pour protéger mes données ?

Vos données sont sécurisées lors de leur transfert et au repos et vous avez la possibilité de gérer vous-même vos clés de chiffrement ou de nous en confier la gestion. Pour en savoir plus, consultez la page Sécurité et confiance.


6. Quelles certifications de conformité et de sécurité disposez-vous ?

La gamme et les offres Cohesity DMaaS sont certifiées SOC II Type I. Nous prévoyons d'obtenir la certification SOC II Type II dans le courant de l’année 2021 et d’élargir encore nos certifications par la suite.


7. DataProtect as a Service peut-il être utilisé conjointement avec mon déploiement Cohesity existant ?

Oui. DataProtect as a Service est compatible avec des instances Cohesity gérées par le client. La plateforme de données multicloud Cohesity Helios est dotée d’une interface unique qui permet la gestion et le contrôle des offres DMaaS et de l’infrastructure gérée par le client sur site.


8. Quelles sources de données la solution DataProtect as a Service peut-elle sauvegarder ?

DataProtect as a Service prend en charge les sauvegardes VMware sur site, les fichiers NAS (NetApp, Isilon et génériques), Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams), Amazon EC2 et Microsoft SQL Server. Nous prévoyons de prendre en charge encore plus de sources de données sur site et dans cloud d’ici fin 2021.


9. Quelle politique de conservation des données est incluse avec DataProtect as a Service ?

Notre politique de conservation des données par défaut est de 120 jours. Celle-ci comprend 30 jours de stockage chaud (comme S3), à l’issue desquels les données passent en stockage froid, comme S3 Glacier, pendant encore 90 jours. Si vous souhaitez appliquer une période de conservation différente, il existe d’autres options pour répondre à vos besoins. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter.


10. Quels sont les cas d'usage et workloads de reprise après sinistre (DR) pris en charge par SiteContinuity as a Service ?

Des informations supplémentaires sur SiteContinuity as a Service seront disponibles sous peu.


11. Quels contrats de niveau de service (SLA) puis-je attendre de votre service ?

Le SLA de Cohesity pour DataProtect as a Service garantit une disponibilité de 99 %. Vous pouvez définir vos propres SLA de sauvegarde et effectuer le suivi de vos performances sur l’interface de gestion d’Helios. Pour en savoir plus, consultez notre contrat de niveau de service.


12. A quoi correspond l’unité de mesure FETB (Front End Terabyte - téraoctet front-end) sur laquelle je suis facturé ? Existe-t-il un seuil minimum ?

Les clients sont facturés selon la capacité en téraoctets (To) de sources de données protégées utilisée. Par exemple, si vous disposez d’une provision de disque de 1 T et que vous avez 95 Go de fichiers à sauvegarder, ces 95 Go seront déduits de la capacité comprise dans votre abonnement. Vous pouvez souscrire à une capacité de 1 To au minimum.


13. Comment puis-je m’abonner/passer commande ?

Vous pouvez commander directement sur AWS Marketplace ou cliquer sur le bouton « Acheter maintenant sur AWS Marketplace » depuis notre site Internet. Si votre environnement dépasse 25 To ou si vous avez des besoins spécifiques, veuillez nous contacter.


14. Dans quelles régions la solution DMaaS est-elle disponible ?

DataProtect as a Service est actuellement disponible dans les pays et régions ci-dessous :

Pays Régions (où sont stockées les données)*
Amériques
Canada
États-Unis
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Autriche
Belgique
Danemark
Finlande
France
Allemagne
Grèce
Irlande
Israël
Italie
Luxembourg
Norvège
Pays-Bas
Portugal
Espagne
Suède
Suisse
Royaume-Uni
Arabie Saoudite
Qatar
Émirats arabes unis
Bahreïn
Amériques
Est des États–Unis 1 (Virginie du Nord)
Est des États–Unis 2 (Ohio)
Ouest des États–Unis 1 (Californie du Nord)
Ouest des États–Unis 2 (Oregon)
Canada Central (Québec)

Asie-Pacifique
Asie-Pacifique (Sydney)

Europe, Moyen-Orient et Afrique
Europe (Francfort)
Europe (Londres) - à partir de l’été 2021

Asie-Pacifique
Australie
Nouvelle-Zélande
* L’interface de gestion (plateforme de contrôle) et le portail unique pour toutes les offres DMaaS sont hébergés aux États-Unis.


15. Je ne suis pas dans l’un des pays répertoriés ci-dessus, puis-je m’abonner à vos services ?

Pour le moment, les abonnements DMaaS ne sont disponibles que pour les clients des pays listés ci-dessus. Nous espérons pouvoir annoncer leur disponibilité dans d’autres régions courant 2021.


16. En quoi l’offre Cohesity DataProtect as a Service diffère-t-elle des autres produits de Backup as a Service (BaaS) ?

DataProtect livré as a Service fournit une sauvegarde de niveau entreprise. De plus, elle permet une expérience opérationnelle véritablement hybride et fait partie d’un éventail de produits DMaaS beaucoup plus large, pour vous permettre de mieux exploiter vos données. Il existe de nombreuses autres solutions de sauvegarde as a Service mais qui introduisent davantage de silos opérationnels et de données. Voici plus d'informations sur ce qui nous différencie :

  • Une solution de sauvegarde et restauration de niveau entreprise : qui évolue à la demande, fournit des contrôles de sécurité flexibles et prend en charge une grande variété d’environnements dans le cloud et sur site. Elle dispose également d’une gestion flexible des stratégies pour répondre aux SLA et à la conformité de l’entreprise.
  • Une véritable expérience hybride  : contrairement aux autres solutions BaaS qui fonctionnent en silo, l’offre DataProtect as a Service est conçue sur la même plateforme qu’Helios et est administrée depuis la même interface que les clusters Cohesity gérés par le client et déployés sur site ou ailleurs. Grâce à Cohesity, vous bénéficiez d’une gestion simplifiée de tous vos environnements et d’une expérience hybride véritablement uniforme.
  • Une gestion complète des données qui va au-delà de la sauvegarde. La sauvegarde n’est que la partie émergée ; d’autres offres en mode  as a Service . viennent s’ajouter telles que la reprise après sinistre, les services de fichiers et d’objets, la gestion des données de copie et l'analyse.


17. Je n’utilise pas le cloud AWS actuellement, ai-je quand même accès à vos offres DMaaS ?

Oui. Comme de nombreux produits SaaS, bien que nous ayons construit DMaaS à partir d'un fournisseur de cloud, nos offres sont destinées à fournir une couverture universelle pour tous les types de sources de données, qu'elles proviennent d'autres fournisseurs de cloud ou d'applications SaaS. Par exemple, nous prenons en charge Microsoft 365 et prévoyons de prendre en charge d’autres sources de cloud et de SaaS à l’avenir.